Sandstone Care
Sandstone Care
A Sandstone Care életkorhoz igazított kezelést nyújt mentális egészségi és szerhasználati zavarok esetén. Programjai tinédzsereket, fiatal felnőtteket és felnőtteket szolgálnak; személyre szabott, bizonyítékokon alapuló ellátást kínálnak olyan problémákra, mint a függőség, a depresszió és más viselkedés-egészségügyi állapotok. A szervezet a felépülés során az ügyfelek családjait is támogatja. Az egészségügyi és mentális egészségügyi szektorban a Sandstone Care munkája a specializált kezelésre összpontosít; ez a profil a vállalat hátterét mutatja be az álláslehetőségeket keresőknek.

Növekedési rendszerek menedzsere, marketingtechnológia

A Sandstone Care viselkedés-egészségügyi szolgáltatásait támogató CRM-, marketing-, ügyfélközponti és kapcsolattartási platformokért felel. A növekedés támogatására fejleszti az automatizálást, az integrációkat, a riportálást és az adatminőséget.

Leírás

  • A növekedési csapat CRM-, ügyfélközponti, marketing- és kapcsolattartási platformjait kezeli.
  • Beállítja és karbantartja a munkafolyamatokat, az automatizálást, az integrációkat, a riportokat és az adatminőséget.
  • A technológiai megoldások azonosítása és bevezetése érdekében együttműködik a betegfelvételi, marketing- és üzletfejlesztési vezetőkkel.
  • A növekedési technológiai projekteket a követelmények összegyűjtésétől a bevezetésen, tesztelésen és képzésen át az elfogadásig vezeti.
  • Kezeli a beszállítókkal és bevezetési partnerekkel fennálló kapcsolatokat.
  • Adatalapú döntéseket támogató riportokat és irányítópultokat készít.
  • Karbantartja a rendszerdokumentációt, az irányítási kereteket és a működési gyakorlatokat.
  • Részlegek között egyeztet annak érdekében, hogy a megoldások fenntarthatóan bővíthetők legyenek, és támogassák a szervezeti célokat.

Követelmények

  • Az Egyesült Államokban való munkavégzésre jogosultnak kell lennie.
  • Legalább három év tapasztalat CRM vagy hasonló üzleti platform elsődleges rendszergazdájaként vagy felelőseként.
  • Gyakorlati CRM-beállítási tapasztalat, bemutatható példákkal.
  • A New Resilience, a Salesforce vagy egészségügyi célú CRM használatában szerzett tapasztalat kiemelt előny.
  • API-integrációs tapasztalat előny.
  • Jártasság olyan híváskövetési és ügyfélközponti platformokban, mint a CallTrackingMetrics (CTM), a CallRail vagy a Five9; elvárás, hogy kész legyen ezeknek a rendszereknek a megtanulására és kezelésére.
  • Jártasság olyan HIPAA-előírásoknak megfelelő marketingadat-eszközökben, mint az Ours Privacy, a Freshpaint vagy hasonló platformok; a Google Analytics 4 és a címkekezelés ismerete előny.
  • Több időzónában is képes dolgozni.
  • Középiskolai végzettség vagy GED szükséges; az alapdiploma előny.
  • Viselkedés-egészségügyi kezelést nyújtó szolgáltatónál szerzett tapasztalat vagy általános szakterületi ismeret előny.
  • Tapasztalat a Microsoft Office alkalmazásaival, többek között a Word, Excel, PowerPoint, Outlook és Access programokkal.

Juttatások

  • Versenyképes fizetés, érdemeken alapuló emelésekkel.
  • Szakmai fejlődési lehetőségek.
  • Rugalmas fizetett szabadság, beleértve a felhalmozott PTO-t, a fizetett ünnepnapokat és a jólléti napokat.
  • 401(k) nyugdíjprogram 5%-os munkáltatói hozzájárulással.
  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítási lehetőségek, amelyek költségeinek nagy részét a vállalat fedezi.
  • Munkavállalói támogatási program tanácsadással, jogi konzultációval, pénzügyi tervezéssel és jólléti coachinggal.
  • Terapeutákból és csapattagokból álló együttműködő, támogató közösség.