Sandstone Care ให้บริการบำบัดรักษาปัญหาสุขภาพจิตและความผิดปกติจากการใช้สารเสพติด โดยปรับให้เหมาะกับแต่ละช่วงวัย โปรแกรมขององค์กรครอบคลุมวัยรุ่น ผู้ใหญ่วัยเริ่มต้น และผู้ใหญ่ พร้อมการดูแลเฉพาะบุคคลที่อิงหลักฐาน สำหรับปัญหาต่าง ๆ เช่น การเสพติด ภาวะซึมเศร้า และภาวะสุขภาพด้านพฤติกรรมอื่น ๆ องค์กรยังสนับสนุนครอบครัวของผู้รับบริการตลอดกระบวนการฟื้นฟู Sandstone Care ดำเนินงานในภาคการดูแลสุขภาพและสุขภาพจิต โดยมุ่งเน้นการรักษาเฉพาะทาง เนื้อหานี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรสำหรับผู้หางานที่กำลังศึกษาตัวเลือกในการสมัครงาน
ผู้จัดการระบบการเติบโตและเทคโนโลยีการตลาด
ดูแลแพลตฟอร์ม CRM การตลาด ศูนย์ติดต่อ และการมีส่วนร่วมที่สนับสนุนบริการสุขภาพจิตและพฤติกรรมของ Sandstone Care ปรับปรุงระบบอัตโนมัติ การเชื่อมต่อ การรายงาน และคุณภาพข้อมูลเพื่อสนับสนุนการเติบโต
รายละเอียด
- ดูแลระบบ CRM ศูนย์ติดต่อ การตลาด และการมีส่วนร่วมสำหรับทีมการเติบโต
- กำหนดค่าและดูแลเวิร์กโฟลว์ ระบบอัตโนมัติ การเชื่อมต่อ รายงาน และคุณภาพข้อมูล
- ทำงานร่วมกับผู้นำด้านการรับผู้เข้ารับบริการ การตลาด และการพัฒนาธุรกิจ เพื่อระบุและนำโซลูชันเทคโนโลยีมาใช้
- เป็นผู้นำโครงการเทคโนโลยีของทีมการเติบโต ตั้งแต่รวบรวมข้อกำหนดไปจนถึงการนำไปใช้ การทดสอบ การฝึกอบรม และการยอมรับใช้งาน
- บริหารความสัมพันธ์กับผู้ขายและพันธมิตรด้านการนำระบบไปใช้
- สร้างรายงานและแดชบอร์ดเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
- ดูแลเอกสารระบบ แนวทางกำกับดูแล และแนวปฏิบัติในการดำเนินงาน
- ประสานงานข้ามแผนกเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันขยายการใช้งานได้อย่างยั่งยืนและสนับสนุนเป้าหมายขององค์กร
คุณสมบัติ
- ต้องได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในฐานะผู้ดูแลระบบหลักหรือผู้รับผิดชอบ CRM หรือแพลตฟอร์มธุรกิจลักษณะใกล้เคียง
- มีประสบการณ์กำหนดค่า CRM ด้วยตนเอง พร้อมตัวอย่างผลงานเพื่อแบ่งปัน
- หากมีประสบการณ์กับ New Resilience, Salesforce หรือ CRM ที่เน้นด้านสุขภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์เชื่อมต่อ API จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มติดตามการโทรและศูนย์ติดต่อ เช่น CallTrackingMetrics (CTM), CallRail หรือ Five9 และต้องพร้อมเรียนรู้และดูแลระบบเหล่านี้
- คุ้นเคยกับเครื่องมือข้อมูลการตลาดที่เป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA เช่น Ours Privacy, Freshpaint หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน; หากมีประสบการณ์กับ Google Analytics 4 และการจัดการแท็กจะเป็นข้อได้เปรียบ
- สามารถทำงานร่วมกับผู้คนในหลายเขตเวลาได้
- ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED; หากมีวุฒิปริญญาตรีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์กับผู้ให้บริการรักษาสุขภาพจิตและพฤติกรรม หรือมีความรู้ทั่วไปในด้านนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office ได้แก่ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Access
สวัสดิการ
- เงินเดือนที่แข่งขันได้ พร้อมการปรับขึ้นตามผลงาน
- โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพ
- วันหยุดแบบได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น รวมถึงวันลาพักร้อนสะสม วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ได้รับค่าจ้าง และวันดูแลสุขภาวะ
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบสมทบจากบริษัท 5%
- ตัวเลือกประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา โดยบริษัทรับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่
- โครงการช่วยเหลือพนักงานที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิต คำปรึกษากฎหมาย การวางแผนการเงิน และการโค้ชด้านสุขภาวะ
- ชุมชนของนักบำบัดและสมาชิกทีมที่ร่วมมือและสนับสนุนกัน