501 – 1 000 Ansatte
Sponsor for visum for kvalifiserte arbeidstakereHelseforsikringHelsevesenPsykisk helseSandstone Care tilbyr aldersspesifikk behandling for psykiske lidelser og rusmiddelproblemer. Programmene er rettet mot tenåringer, unge voksne og voksne, og tilbyr individuelt tilpasset, kunnskapsbasert behandling for blant annet avhengighet, depresjon og andre atferdsrelaterte helseutfordringer. Organisasjonen støtter også klientenes familier gjennom hele tilfriskningen. Innen helse- og psykisk helsevern er Sandstone Care opptatt av spesialisert behandling; denne profilen gir jobbsøkere informasjon om virksomheten og dens ansettelsesmuligheter.
Leder for vekstsystemer, markedsføringsteknologi
Ha ansvar for CRM-, markedsførings-, kontaktsenter- og engasjementsplattformer som støtter Sandstone Cares tjenester innen psykisk helse. Forbedre automatisering, integrasjoner, rapportering og datakvalitet for å støtte vekst.
Beskrivelse
- Administrere CRM-, kontaktsenter-, markedsførings- og engasjementsplattformer for vekstteamet.
- Konfigurere og vedlikeholde arbeidsflyter, automatisering, integrasjoner, rapporter og datakvalitet.
- Samarbeide med ledere innen inntak, markedsføring og forretningsutvikling for å identifisere og implementere teknologiløsninger.
- Lede teknologiprosjekter innen vekst fra innhenting av krav til implementering, testing, opplæring og bruk.
- Administrere relasjoner med leverandører og implementeringspartnere.
- Utarbeide rapporter og dashbord som støtter datainformerte beslutninger.
- Vedlikeholde systemdokumentasjon, styring og arbeidspraksis.
- Koordinere på tvers av avdelinger for å sikre at løsningene kan skaleres bærekraftig og støtter organisasjonens mål.
Krav
- Må ha tillatelse til å arbeide i USA.
- Minst tre års erfaring som hovedansvarlig administrator eller eier av et CRM-system eller en lignende forretningsplattform.
- Praktisk erfaring med CRM-konfigurering, med eksempler som kan vises frem.
- Erfaring med New Resilience, Salesforce eller et helserettet CRM-system er sterkt foretrukket.
- Erfaring med API-integrasjoner er foretrukket.
- Kjennskap til plattformer for samtalesporing og kontaktsentre som CallTrackingMetrics (CTM), CallRail eller Five9; vilje til å lære og administrere disse systemene er påkrevd.
- Kjennskap til HIPAA-kompatible verktøy for markedsføringsdata som Ours Privacy, Freshpaint eller lignende plattformer; erfaring med Google Analytics 4 og taggadministrasjon er en fordel.
- Må kunne arbeide på tvers av flere tidssoner.
- Videregående skole eller GED kreves; bachelorgrad er foretrukket.
- Erfaring fra behandlingstilbud innen psykisk helse eller generell kunnskap om feltet er foretrukket.
- Erfaring med Microsoft Office-programmer, inkludert Word, Excel, PowerPoint, Outlook og Access.
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn med prestasjonsbaserte lønnsøkninger.
- Muligheter for faglig utvikling.
- Fleksibel betalt fri, inkludert opptjent PTO, betalte helligdager og dager for velvære.
- 401(k)-ordning med 5 % arbeidsgivermatch.
- Alternativer for helse-, tann- og synsforsikring, der selskapet dekker det meste av kostnadene.
- Program for ansattbistand med rådgivning, juridiske konsultasjoner, økonomisk planlegging og veiledning om velvære.
- Et samarbeidsorientert og støttende fellesskap av terapeuter og medarbeidere.