Sandstone Care는 정신 건강 및 물질 사용 장애에 대해 연령대별 치료를 제공합니다. 청소년, 청년층, 성인을 대상으로 중독, 우울증 및 기타 행동 건강 문제에 관한 개인별 근거 기반 치료 프로그램을 운영합니다. 또한 회복 과정에서 이용자 가족도 지원합니다. 의료 및 정신 건강 분야에서 Sandstone Care는 전문 치료에 중점을 두며, 이 소개는 채용 기회를 알아보는 구직자를 위한 회사 정보를 제공합니다.
마케팅 기술 성장 시스템 매니저
Sandstone Care의 행동 건강 서비스를 지원하는 CRM, 마케팅, 컨택 센터 및 참여 플랫폼을 담당합니다. 자동화, 통합, 보고 및 데이터 품질을 개선해 성장을 지원합니다.
설명
- 성장팀을 위한 CRM, 컨택 센터, 마케팅 및 참여 플랫폼을 관리합니다.
- 워크플로, 자동화, 통합, 보고 및 데이터 품질을 구성하고 유지합니다.
- 입원 접수, 마케팅 및 사업 개발 리더와 협력해 기술 솔루션을 발굴하고 구현합니다.
- 요건 수집부터 구현, 테스트, 교육 및 정착까지 성장 기술 프로젝트를 주도합니다.
- 공급업체 및 구현 파트너 관계를 관리합니다.
- 데이터 기반 의사결정을 지원하는 보고서와 대시보드를 구축합니다.
- 시스템 문서, 거버넌스 및 운영 방식을 유지합니다.
- 부서 간 협업을 조율해 솔루션이 지속 가능하게 확장되고 조직 목표를 뒷받침하도록 합니다.
지원 자격
- 미국에서 일할 수 있는 자격이 있어야 합니다.
- CRM 또는 유사한 비즈니스 플랫폼의 주 관리자 또는 책임자로 최소 3년의 경력이 있어야 합니다.
- CRM을 직접 구성한 경험이 있어야 하며 관련 사례를 공유할 수 있어야 합니다.
- New Resilience, Salesforce 또는 의료 분야에 특화된 CRM 경험을 강력히 우대합니다.
- API 통합 경험을 우대합니다.
- CallTrackingMetrics (CTM), CallRail, Five9 등의 통화 추적 및 컨택 센터 플랫폼에 익숙해야 하며, 이러한 시스템을 배우고 관리할 의지가 있어야 합니다.
- Ours Privacy, Freshpaint 등 HIPAA 준수 마케팅 데이터 도구에 익숙해야 합니다. Google Analytics 4 및 태그 관리 경험은 우대합니다.
- 여러 시간대에 걸쳐 근무할 수 있어야 합니다.
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요하며, 학사 학위는 우대합니다.
- 행동 건강 치료 제공 기관 경력 또는 관련 일반 지식을 우대합니다.
- Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access를 포함한 Microsoft Office 애플리케이션 사용 경험이 있어야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 급여와 성과에 따른 인상.
- 전문성 개발 기회.
- 누적 PTO, 유급 공휴일 및 웰빙 데이를 포함한 유연한 유급 휴가.
- 회사가 5%를 매칭하는 401(k) 플랜.
- 의료, 치과 및 안과 보험 옵션을 제공하며 비용 대부분을 회사가 부담합니다.
- 상담, 법률 자문, 재무 계획 및 웰니스 코칭을 제공하는 직원 지원 프로그램.
- 치료사와 팀원이 함께 협력하고 서로 지원하는 커뮤니티.
