Sandstone Care
Sandstone Care
Sandstone Care מעניקה טיפול המותאם לגיל עבור הפרעות נפשיות והפרעות הקשורות לשימוש בחומרים. התוכניות שלה מיועדות לבני נוער, לצעירים ולמבוגרים, ומציעות טיפול אישי המבוסס על ראיות להתמודדות עם אתגרים ובהם התמכרות, דיכאון ומצבים נוספים בתחום הבריאות ההתנהגותית. הארגון תומך גם במשפחות המטופלים לאורך תהליך ההחלמה. בתחום הבריאות ובריאות הנפש, עבודתה של Sandstone Care מתמקדת בטיפול ייעודי; פרופיל זה מספק מידע על החברה למחפשי עבודה הבוחנים את אפשרויות התעסוקה בה.

מנהל מערכות צמיחה וטכנולוגיית שיווק

ניהול פלטפורמות CRM, שיווק, מוקדי קשר ומעורבות התומכות בשירותי בריאות הנפש של Sandstone Care. שיפור האוטומציה, האינטגרציות, הדיווח ואיכות הנתונים לתמיכה בצמיחה.

תיאור

  • ניהול פלטפורמות CRM, מוקדי קשר, שיווק ומעורבות עבור צוות הצמיחה.
  • הגדרה ותחזוקה של תהליכי עבודה, אוטומציה, אינטגרציות ודוחות, והבטחת איכות הנתונים.
  • עבודה עם מנהלי קבלה, שיווק ופיתוח עסקי לזיהוי פתרונות טכנולוגיים ולהטמעתם.
  • הובלת פרויקטים טכנולוגיים בתחום הצמיחה, מאיסוף הדרישות ועד ליישום, בדיקות, הדרכה ואימוץ.
  • ניהול קשרים עם ספקים ושותפי הטמעה.
  • בניית דוחות ולוחות מחוונים לתמיכה בקבלת החלטות מבוססת נתונים.
  • תחזוקת תיעוד המערכות, הממשל ונוהלי התפעול.
  • תיאום בין מחלקות כדי להבטיח שהפתרונות יתרחבו באופן בר־קיימא ויתמכו ביעדי הארגון.

דרישות

  • נדרשת הרשאת עבודה בארצות הברית.
  • לפחות שלוש שנות ניסיון בתפקיד מנהל או בעלים ראשי של מערכת CRM או פלטפורמה עסקית דומה.
  • ניסיון מעשי בהגדרת CRM, עם דוגמאות להצגה.
  • ניסיון עם New Resilience, Salesforce או מערכת CRM המיועדת לתחום הבריאות הוא יתרון משמעותי.
  • ניסיון באינטגרציה באמצעות API הוא יתרון.
  • היכרות עם פלטפורמות למעקב אחר שיחות ולמוקדי קשר כגון CallTrackingMetrics (CTM),‏ CallRail או Five9; נדרשת נכונות ללמוד ולנהל מערכות אלה.
  • היכרות עם כלי נתוני שיווק התואמים ל־HIPAA, כגון Ours Privacy,‏ Freshpaint או פלטפורמות דומות; ניסיון ב־Google Analytics 4 ובניהול תגיות הוא יתרון.
  • יכולת לעבוד מול אזורי זמן שונים.
  • נדרשת תעודת סיום תיכון או GED; תואר ראשון הוא יתרון.
  • ניסיון אצל ספק שירותי טיפול בבריאות הנפש או ידע כללי בתחום הם יתרון.
  • ניסיון ביישומי Microsoft Office, לרבות Word,‏ Excel,‏ PowerPoint,‏ Outlook ו־Access.

הטבות

  • שכר תחרותי עם העלאות המבוססות על ביצועים.
  • הזדמנויות להתפתחות מקצועית.
  • חופשה בתשלום גמישה, הכוללת ימי חופשה שנצברים, חגים בתשלום וימי רווחה.
  • תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק בשיעור 5%.
  • אפשרויות לביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה, כאשר החברה מכסה את רוב העלויות.
  • תוכנית סיוע לעובדים המציעה ייעוץ נפשי, ייעוץ משפטי, תכנון פיננסי ואימון לרווחה.
  • קהילה שיתופית ותומכת של מטפלים וחברי צוות.