開発コーディネーター、イベント・ドナーリレーションズ
大手オペラ団体の募金イベント、企業パートナーシップ、ドナーリレーションズを調整します。イベント運営、コミュニケーション、ゲストサービス、報告、CRMデータを担当します。
仕事内容
- 主要な募金、ドナーリレーションズ、企業イベントの企画・実施を支援する
- 業者、会場、制作上のニーズ、逆算スケジュール、タイムラインを調整する
- 制作、リーダーシップ、社内チームと連携し、イベントを成功に導く
- イベント当日の運営を管理し、質の高いゲスト体験の実現を支援する
- ドナーからの質問に対応し、イベント関連のカスタマーサービスを提供する
- 招待状、チケット、RSVP、ゲストリストを管理する
- イベントの連絡、招待状、サイン、デジタル資料を支援する
- イベントの支出と収入を管理する
- ドナー向けの書簡、謝辞、請求書を作成する
- 企業開発のアウトリーチ、見込み先の育成、提案、フォローアップを支援する
- 企業パートナーシップ契約、請求書、オンボーディング資料、関係維持資料を作成する
- CRMによる寄付者対応の進捗管理を支援し、パートナーへの謝意表明と特典を調整する
- イベントおよび理事会委員会の運営、会議、議事録、アクション項目を調整する
- スポンサーシップおよび現物寄付の見込み先を調査する
- Tessitura CRM、ArtsVision、イベントカレンダーのイベントデータとレポートを管理する
- 公演中にウェルカムデスク、Henry N. R. Jackman Lounge、またはメンバーシップデスクを担当する
応募要件
- 学士号が望ましい。カスタマーサービス、開発、募金の経験があれば尚可
- イベントコーディネーターとして2~3年、または同等の経験
- 複数の業務を管理し、細部に注意を払って遂行できる実証済みの能力
- 優先順位を効果的に設定し、ペースの速い環境でプロ意識を維持できること
- 優れた口頭・書面コミュニケーション能力とカスタマーサービススキル
- 複数のチームを横断して働ける優れた対人スキル
- 高い分析力、創造的思考力、問題解決能力
- 強い勤労意欲、主体性、目標志向の姿勢
- 自立して働く能力と、協働して働く能力
- メールマージ、スプレッドシート、データベースまたは情報管理を含むMicrosoft Officeの操作スキル
- Tessituraまたはその他のCRMの使用経験があれば尚可
- 機密性を維持できること
- 必要に応じて年間を通じて夜間および週末に勤務できること
福利厚生
- オンタリオ州障害者アクセシビリティ法(AODA)に従い、アクセシビリティ上の配慮を提供
- 差別のない包摂的な職場環境
- 公平性と多様性への取り組み
