Shelter House, Inc
Shelter House, Inc
Shelter House, Inc. è un’organizzazione comunitaria senza scopo di lucro che offre assistenza alle famiglie senza fissa dimora e alle persone colpite dalla violenza domestica nelle contee di Fairfax e Loudoun, in Virginia. Fondata nel 1981, l’organizzazione sostiene le comunità a basso reddito attraverso servizi che includono il Katherine K. Hanley Family Shelter e Artemis House, l’unico rifugio attivo 24 ore su 24 nella contea di Fairfax per le persone vittime di violenza domestica.

Responsabile marketing e comunicazione — Shelter House (Ibrido, Virginia)

Guida il marketing e la comunicazione integrati a sostegno della missione di Shelter House contro la homelessness e la violenza domestica. Sviluppa il brand, il digitale, i media, lo storytelling, la raccolta fondi e la comunicazione con la comunità.

Descrizione

  • Collaborare con il Direttore dello sviluppo per definire e attuare una strategia integrata di marketing e comunicazione a sostegno della missione, delle priorità strategiche, degli obiettivi di raccolta fondi e della crescita di Shelter House.
  • Gestire la voce del brand e l’identità visiva di Shelter House, mantenendo messaggi e presentazioni coerenti sui canali cartacei, digitali, mediatici, di raccolta fondi, dei programmi e interni.
  • Creare il calendario editoriale e dei contenuti annuale, coordinando le priorità di comunicazione tra reparti, campagne, programmi ed eventi.
  • Produrre storie d’impatto coinvolgenti e attente al trauma intervistando dipendenti, partner, volontari e partecipanti ai programmi quando appropriato e con il consenso richiesto.
  • Supervisionare la scrittura, la revisione, il coordinamento del design, la produzione e la distribuzione di newsletter, Rapporti annuali sull’impatto, appelli, materiali per campagne, schede informative, brochure, presentazioni, programmi per eventi e materiali correlati.
  • Gestire il sito web e i contenuti digitali di Shelter House.
  • Supervisionare i canali social e creare contenuti adattati a ciascuna piattaforma.
  • Pianificare, realizzare e valutare campagne digitali e via e-mail integrate per la raccolta fondi, gli eventi, l’advocacy, il coinvolgimento dei volontari e la sensibilizzazione della comunità.
  • Dirigere le attività di media relations, inclusi comunicati stampa, proposte di storie, coordinamento delle interviste, risposte alle richieste e rapporti con i giornalisti.
  • Preparare le comunicazioni della dirigenza, come punti chiave, discorsi, presentazioni, annunci e aggiornamenti dei vertici.
  • Collaborare con i team dei programmi e del coinvolgimento della comunità per far emergere storie, sviluppi dei programmi, bisogni della comunità e opportunità di promuovere la missione e l’impatto di Shelter House.
  • Collaborare con lo Sviluppo ai messaggi per i donatori, alle campagne di raccolta fondi, ai materiali per la sponsorizzazione degli eventi, alle comunicazioni di fidelizzazione e al riconoscimento dei partner.
  • Fornire supporto completo di marketing e comunicazione per gli eventi, inclusi promozione, materiali, acquisizione di contenuti durante l’evento, riconoscimento degli sponsor, coordinamento delle fotografie e comunicazioni successive.
  • Partecipare a programmi, attività comunitarie ed eventi secondo necessità per raccogliere storie, fotografie, testimonianze e altri contenuti, rappresentando l’organizzazione.
  • Monitorare e interpretare i risultati del sito web, delle e-mail, dei social media e delle campagne, trasformando i dati sulle prestazioni in raccomandazioni concrete.
  • Raccogliere aggiornamenti di marketing e comunicazione per la dirigenza e i report del Consiglio di amministrazione.
  • Mantenere organizzati gli asset digitali, le risorse del brand, le librerie fotografiche e dei contenuti, i modelli, i registri delle comunicazioni e la documentazione dei consensi.
  • Rimanere aggiornati sulle comunicazioni del non profit, sui media digitali, sugli strumenti basati sull’IA e sulle pratiche di storytelling.
  • Coordinare fornitori esterni di comunicazione, collaboratori, tipografie, fotografi, designer e altri partner.
  • Contribuire alle comunicazioni interne e alle iniziative interfunzionali.
  • Svolgere altre responsabilità assegnate.

Requisiti

  • Laurea in comunicazione, marketing, relazioni pubbliche, giornalismo o disciplina correlata; può essere accettata un’esperienza rilevante equivalente.
  • Almeno tre anni di esperienza con responsabilità crescenti nel marketing, nella comunicazione, nelle relazioni pubbliche, nella comunicazione non profit o in un ambito correlato.
  • Eccellenti capacità di scrittura, revisione, correzione di bozze, comunicazione verbale e storytelling, con abilità nel personalizzare i messaggi per pubblici e canali diversi.
  • Comprovata capacità di sviluppare e realizzare campagne integrate di marketing e comunicazione, dalla strategia all’esecuzione e alla misurazione.
  • Competenza pratica nei social media, nell’e-mail marketing, nei contenuti web e nelle comunicazioni digitali.
  • Esperienza nella creazione di contenuti sul campo, inclusi copertura di eventi, fotografia o acquisizione di contenuti e interviste o testimonianze.
  • Solide capacità di gestione dei progetti, con la capacità di bilanciare priorità, scadenze, interlocutori e risultati in modo accurato e ponderato.
  • Capacità di lavorare efficacemente tra i reparti e di sviluppare relazioni con dipendenti, dirigenti, membri del Consiglio, donatori, volontari, partner della comunità e media.
  • Discrezione e sensibilità nel gestire informazioni riservate e comunicare su homelessness, violenza domestica ed esperienze dei clienti con un approccio dignitoso e attento al trauma.
  • Padronanza di Microsoft Office e degli strumenti di uso comune per comunicazione digitale, design e gestione dei contenuti.
  • Disponibilità e volontà di partecipare occasionalmente a eventi serali o nel fine settimana e di spostarsi localmente presso i programmi di Shelter House e le attività comunitarie.
  • Patente di guida valida.
  • È richiesto un test annuale per la tubercolosi.
  • Capacità di stare seduti o in piedi per periodi prolungati.
  • Capacità di sollevare oggetti di peso compreso tra 10 e 20 libbre.
  • Preferibile: esperienza in un’organizzazione non profit, di servizi alla persona, abitativa, contro la violenza domestica o con altra missione sociale.
  • Preferibile: familiarità con piattaforme CRM e di raccolta fondi come Salesforce e GoFundMe o sistemi comparabili.
  • Preferibile: esperienza con e-mail marketing, piattaforme web o CMS, strumenti di design come Canva e analisi digitali.
  • Preferibile: esperienza nei media e nelle relazioni pubbliche, inclusa la proposta di storie e la risposta alle richieste dei media.
  • Preferibile: esperienza nel marketing e nella comunicazione di eventi.
  • Preferibile: esperienza nella supervisione di fornitori, collaboratori o partner di agenzie.

Benefit

  • Assicurazione sanitaria, odontoiatrica e oculistica.
  • Contributi a un piano 401(k) con contributo corrispondente del datore di lavoro del 4%.
  • 13 festività retribuite, due festività flessibili e la possibilità di prendere libero il giorno del proprio compleanno.
  • Quattro eventi annuali di team building.

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