市场营销与传播经理——Shelter House（弗吉尼亚州混合办公）
负责 Shelter House 围绕无家可归与家庭暴力使命开展整合营销与传播。推动品牌、数字媒体、媒体关系、故事讲述、筹款及社区参与传播。
描述
- 与发展部主任合作，制定并落实整合营销与传播战略，为 Shelter House 的使命、战略重点、筹款目标和发展提供支持。
- 维护 Shelter House 的品牌声音和视觉识别，确保印刷、数字媒体、新闻媒体、筹款、项目及内部渠道中的信息和呈现保持一致。
- 制定年度编辑与内容日历，并协调各部门、活动、项目和事件的传播重点。
- 在适当情况下并取得必要同意后，通过采访员工、合作伙伴、志愿者和项目参与者，制作引人入胜且具有创伤知情意识的影响力故事。
- 负责通讯、年度影响力报告、募款信、活动材料、单页、宣传册、演示文稿、活动手册及相关宣传物料的撰写、编辑、设计协调、制作和发布。
- 管理 Shelter House 的网站和数字内容。
- 负责社交媒体渠道，并为各个平台制作定制内容。
- 策划、执行和评估用于筹款、活动、倡导、志愿者参与和社区认知的整合数字及电子邮件活动。
- 负责媒体关系工作，包括新闻稿、媒体推介、采访协调、媒体询问回复及记者关系维护。
- 准备高管传播材料，包括谈话要点、演讲、演示文稿、公告和领导层更新。
- 与项目团队和社区参与团队合作，发掘故事、项目进展、社区需求以及推动 Shelter House 使命和影响力发展的机会。
- 与发展部合作完成捐赠者信息、筹款活动、活动赞助材料、捐赠者维护传播和合作伙伴致谢工作。
- 为活动提供端到端的营销与传播支持，包括推广、材料准备、活动当天内容采集、赞助商致谢、摄影协调及后续传播。
- 根据需要参加项目、社区活动和各类活动，收集故事、照片、证言及其他内容，同时代表组织形象。
- 监测并解读网站、电子邮件、社交媒体和活动结果，将绩效数据转化为可执行的建议。
- 为领导层和董事会报告汇总营销与传播更新。
- 整理并维护数字资产、品牌资源、照片和内容库、模板、传播记录及同意文件。
- 持续了解非营利组织传播、数字媒体、人工智能工具和故事讲述实践的发展。
- 协调外部传播供应商、承包商、印刷商、摄影师、设计师及其他合作伙伴。
- 参与内部传播和跨职能工作。
- 完成其他指派的职责。
任职要求
- 传播、市场营销、公共关系、新闻学或相关专业学士学位；可接受同等相关工作经验。
- 至少三年在市场营销、传播、公共关系、非营利组织传播或相关领域承担逐步增加责任的工作经验。
- 具备出色的写作、编辑、校对、口头沟通和故事讲述能力，能够针对不同受众和渠道调整信息。
- 具备从战略制定、执行到衡量，开发并实施整合营销与传播活动的实践经验。
- 熟练使用社交媒体、电子邮件营销、网站内容和数字传播工具。
- 具备实地创作内容的经验，包括活动报道、摄影或内容采集，以及采访或证言整理。
- 具备优秀的项目管理能力，能够准确、周到地平衡优先事项、截止日期、利益相关者和交付成果。
- 能够跨部门高效工作，并与员工、领导层、董事会成员、捐赠者、志愿者、社区合作伙伴及媒体建立关系。
- 处理机密信息时保持谨慎和敏感，并以尊重且具有创伤知情意识的方式传播有关无家可归、家庭暴力和客户经历的信息。
- 熟练使用 Microsoft Office 以及广泛使用的数字传播、设计和内容管理工具。
- 能够并愿意参加偶尔的晚间或周末活动，并在当地前往 Shelter House 的项目地点和社区活动。
- 持有有效驾驶执照。
- 需要每年进行结核病检测。
- 能够长时间坐着或站立。
- 能够搬运重量为 10–20 磅的物品。
- 优先条件：具有非营利组织、公共服务、住房、家庭暴力或其他使命驱动型组织的工作经验。
- 优先条件：熟悉 Salesforce、GoFundMe 或同类系统等客户关系管理和筹款平台。
- 优先条件：具备电子邮件营销、网站或 CMS 平台、Canva 等设计工具及数字分析经验。
- 优先条件：具备媒体和公共关系经验，包括向媒体推介故事及回复媒体询问。
- 优先条件：具备活动营销和传播经验。
- 优先条件：具备管理供应商、承包商或代理合作伙伴的经验。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 401(k) 缴费计划，并享有 4% 的雇主匹配缴费。
- 13 个带薪节假日、两个浮动假日，并可选择生日当天休假。
- 每年四次团队建设活动。