Shelter House, Inc. je komunitní nezisková organizace, která pomáhá rodinám bez domova a lidem zasaženým domácím násilím v okresech Fairfax a Loudoun ve Virginii. Organizace byla založena v roce 1981 a podporuje nízkopříjmové komunity prostřednictvím služeb, mezi něž patří rodinný azylový dům Katherine K. Hanley Family Shelter a Artemis House, jediný nepřetržitě fungující azylový dům pro oběti domácího násilí v okrese Fairfax.
Manažer marketingu a komunikace — Shelter House (hybridní režim, Virginie)
Vedení integrovaného marketingu a komunikace organizace Shelter House, která se věnuje bezdomovectví a domácímu násilí. Rozvoj značky, digitální komunikace, vztahů s médii, storytellingu, fundraisingu a komunikace s komunitou.
Popis
- Spolupracovat s ředitelem rozvoje na tvorbě a realizaci integrované marketingové a komunikační strategie podporující poslání Shelter House, strategické priority, fundraisingové cíle a růst.
- Spravovat hlas značky a vizuální identitu Shelter House a zajišťovat konzistentní sdělení a prezentaci v tištěných, digitálních, mediálních, fundraisingových, programových a interních kanálech.
- Vytvářet roční redakční a obsahový kalendář a koordinovat komunikační priority napříč odděleními, kampaněmi, programy a akcemi.
- Tvořit přesvědčivé příběhy o dopadu organizace s ohledem na trauma, v případě potřeby a s požadovaným souhlasem vést rozhovory se zaměstnanci, partnery, dobrovolníky a účastníky programů.
- Dohlížet na psaní, editaci, koordinaci designu, výrobu a distribuci newsletterů, výročních zpráv o dopadu, výzev, materiálů kampaní, jednostránkových materiálů, brožur, prezentací, programů akcí a souvisejících materiálů.
- Spravovat webové stránky a digitální obsah Shelter House.
- Dohlížet na kanály sociálních médií a vytvářet obsah přizpůsobený jednotlivým platformám.
- Plánovat, realizovat a vyhodnocovat integrované digitální a e-mailové kampaně pro fundraising, akce, advokacii, zapojení dobrovolníků a informování komunity.
- Řídit vztahy s médii včetně tiskových zpráv, nabídek témat, koordinace rozhovorů, odpovědí na dotazy a vztahů s novináři.
- Připravovat komunikaci vedení, například podklady k vystoupením, projevy, prezentace, oznámení a aktualizace pro vedoucí pracovníky.
- Spolupracovat s programovými týmy a týmy pro zapojení komunity na vyhledávání příběhů, rozvoje programů, potřeb komunity a příležitostí k podpoře poslání a dopadu Shelter House.
- Spolupracovat s oddělením rozvoje na komunikaci s dárci, fundraisingových kampaních, materiálech pro sponzory akcí, komunikaci v rámci péče o dárce a oceňování partnerů.
- Poskytovat komplexní marketingovou a komunikační podporu akcím včetně propagace, materiálů, pořizování obsahu v den akce, uznání sponzorů, koordinace fotografování a následné komunikace.
- Podle potřeby navštěvovat programy, komunitní aktivity a akce za účelem získávání příběhů, fotografií, svědectví a dalšího obsahu a při tom reprezentovat organizaci.
- Monitorovat a interpretovat výsledky webu, e-mailu, sociálních médií a kampaní a převádět údaje o výkonnosti do praktických doporučení.
- Shromažďovat aktualizace marketingu a komunikace pro vedení a zprávy správní rady.
- Udržovat uspořádané digitální zdroje, materiály značky, knihovny fotografií a obsahu, šablony, komunikační záznamy a dokumentaci souhlasů.
- Sledovat vývoj komunikace neziskových organizací, digitálních médií, nástrojů s využitím umělé inteligence a storytellingu.
- Koordinovat externí dodavatele komunikačních služeb, dodavatele, tiskárny, fotografy, designéry a další partnery.
- Přispívat k interní komunikaci a mezifunkčním iniciativám.
- Plnit další zadané úkoly.
Požadavky
- Bakalářské vzdělání v oboru komunikace, marketing, public relations, žurnalistika nebo příbuzném oboru; lze uznat srovnatelnou relevantní praxi.
- Nejméně tři roky postupně odpovědnější praxe v marketingu, komunikaci, public relations, komunikaci neziskových organizací nebo příbuzné oblasti.
- Vynikající schopnost psaní, editace, korektur, verbální komunikace a storytellingu a schopnost přizpůsobovat sdělení různým cílovým skupinám a kanálům.
- Prokazatelná schopnost vyvíjet a realizovat integrované marketingové a komunikační kampaně od strategie přes realizaci až po měření výsledků.
- Praktické zkušenosti se sociálními médii, e-mailovým marketingem, obsahem webových stránek a digitální komunikací.
- Zkušenosti s tvorbou obsahu v terénu včetně pokrývání akcí, fotografování nebo pořizování obsahu a vedení rozhovorů či získávání svědectví.
- Silné projektové a organizační schopnosti a schopnost přesně a promyšleně vyvažovat priority, termíny, zainteresované strany a výstupy.
- Schopnost efektivně spolupracovat napříč odděleními a budovat vztahy se zaměstnanci, vedoucími pracovníky, členy správní rady, dárci, dobrovolníky, komunitními partnery a médii.
- Diskrétnost a citlivost při práci s důvěrnými informacemi a při komunikaci o bezdomovectví, domácím násilí a zkušenostech klientů důstojným způsobem s ohledem na trauma.
- Znalost Microsoft Office a běžně používaných digitálních nástrojů pro komunikaci, design a správu obsahu.
- Ochota příležitostně navštěvovat večerní nebo víkendové akce a cestovat lokálně do programů Shelter House a na komunitní aktivity.
- Platný řidičský průkaz.
- Vyžaduje se každoroční test na tuberkulózu.
- Schopnost delší dobu sedět nebo stát.
- Schopnost zvedat předměty o hmotnosti 10–20 liber.
- Výhodou: zkušenost v neziskové organizaci, sociálních službách, oblasti bydlení, domácího násilí nebo jiné organizaci zaměřené na poslání.
- Výhodou: znalost CRM a fundraisingových platforem, jako jsou Salesforce a GoFundMe, nebo srovnatelných systémů.
- Výhodou: zkušenost s e-mailovým marketingem, webovými stránkami nebo CMS, designovými nástroji, jako je Canva, a digitální analytikou.
- Výhodou: zkušenost s médii a public relations včetně nabízení příběhů a odpovídání na dotazy médií.
- Výhodou: zkušenost s marketingem a komunikací akcí.
- Výhodou: zkušenost s dohledem nad dodavateli, externími spolupracovníky nebo agenturními partnery.
Benefity
- Zdravotní, zubní pojištění a pojištění zraku.
- Příspěvky do plánu 401(k) se 4% příspěvkem zaměstnavatele.
- 13 placených svátků, dva pohyblivé placené dny volna a možnost vzít si volno v den narozenin.
- Čtyři každoroční teambuildingové akce.