Shelter House, Inc. es una organización comunitaria sin fines de lucro que presta servicios a familias sin hogar y a personas afectadas por la violencia doméstica en los condados de Fairfax y Loudoun, Virginia. Fundada en 1981, la organización apoya a comunidades de bajos ingresos mediante servicios que incluyen el refugio familiar Katherine K. Hanley y Artemis House, el único refugio de Fairfax County disponible las 24 horas para personas afectadas por la violencia doméstica.
Gerente de Marketing y Comunicaciones — Shelter House (Híbrido, Virginia)
Lidera el marketing y las comunicaciones integradas para la misión de Shelter House de abordar la falta de vivienda y la violencia doméstica. Impulsa la marca, lo digital, los medios, las historias, la recaudación de fondos y la comunicación con la comunidad.
Estados Unidos
Virginia65.000 $ – 75.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésComunicacionesDescripción
- Colaborar con el Director de Desarrollo para diseñar y ejecutar una estrategia integrada de marketing y comunicaciones que respalde la misión, las prioridades estratégicas, los objetivos de recaudación de fondos y el crecimiento de Shelter House.
- Gestionar la voz de marca y la identidad visual de Shelter House, manteniendo mensajes y presentaciones coherentes en los canales impresos, digitales, mediáticos, de recaudación de fondos, de programas e internos.
- Crear el calendario editorial y de contenidos anual, coordinando las prioridades de comunicación entre departamentos, campañas, programas y eventos.
- Producir historias de impacto convincentes y con enfoque informado por el trauma mediante entrevistas a empleados, socios, voluntarios y participantes de programas cuando corresponda y con el consentimiento requerido.
- Supervisar la redacción, edición, coordinación del diseño, producción y distribución de boletines, Informes Anuales de Impacto, solicitudes de donación, materiales de campaña, folletos de una página, trípticos, presentaciones, programas de eventos y materiales relacionados.
- Gestionar el sitio web y los contenidos digitales de Shelter House.
- Supervisar los canales de redes sociales y crear contenido adaptado a cada plataforma.
- Planificar, ejecutar y evaluar campañas digitales y de correo electrónico integradas para la recaudación de fondos, eventos, promoción, participación de voluntarios y sensibilización comunitaria.
- Dirigir las actividades de relaciones con los medios, incluidos comunicados de prensa, propuestas a medios, coordinación de entrevistas, respuestas a consultas y relaciones con periodistas.
- Preparar comunicaciones ejecutivas, como puntos de conversación, discursos, presentaciones, anuncios y actualizaciones de liderazgo.
- Trabajar con los equipos de programas y participación comunitaria para identificar historias, avances de programas, necesidades de la comunidad y oportunidades para promover la misión y el impacto de Shelter House.
- Colaborar con Desarrollo en mensajes para donantes, campañas de recaudación de fondos, materiales de patrocinio de eventos, comunicaciones de fidelización y reconocimiento de socios.
- Proporcionar apoyo integral de marketing y comunicaciones para eventos, incluida la promoción, los materiales, la captura de contenido durante el evento, el reconocimiento de patrocinadores, la coordinación de fotografías y las comunicaciones de seguimiento.
- Asistir a programas, actividades comunitarias y eventos según sea necesario para recopilar historias, fotografías, testimonios y otros contenidos, representando a la organización.
- Supervisar e interpretar los resultados del sitio web, el correo electrónico, las redes sociales y las campañas, convirtiendo los datos de rendimiento en recomendaciones prácticas.
- Compilar actualizaciones de marketing y comunicaciones para la dirección y los informes de la Junta Directiva.
- Mantener organizados los activos digitales, recursos de marca, bibliotecas de fotografías y contenidos, plantillas, registros de comunicaciones y documentación de consentimientos.
- Mantenerse al día sobre las comunicaciones de organizaciones sin fines de lucro, los medios digitales, las herramientas habilitadas por IA y las prácticas de narración.
- Coordinar proveedores externos de comunicaciones, contratistas, imprentas, fotógrafos, diseñadores y otros socios.
- Contribuir a las comunicaciones internas y a las iniciativas interfuncionales.
- Desempeñar otras responsabilidades asignadas.
Requisitos
- Título universitario en comunicaciones, marketing, relaciones públicas, periodismo o una disciplina relacionada; se puede aceptar experiencia relevante equivalente.
- Al menos tres años de experiencia progresivamente responsable en marketing, comunicaciones, relaciones públicas, comunicaciones de organizaciones sin fines de lucro o un área relacionada.
- Excelentes habilidades de redacción, edición, corrección, comunicación verbal y narración, con capacidad para adaptar mensajes a públicos y canales diversos.
- Capacidad demostrada para desarrollar y ejecutar campañas integradas de marketing y comunicaciones, desde la estrategia hasta la ejecución y la medición.
- Experiencia práctica con redes sociales, marketing por correo electrónico, contenidos web y comunicaciones digitales.
- Experiencia creando contenido en el terreno, incluida la cobertura de eventos, la fotografía o captura de contenidos y las entrevistas o testimonios.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos, con capacidad para equilibrar prioridades, plazos, partes interesadas y entregables de manera precisa y reflexiva.
- Capacidad para trabajar eficazmente entre departamentos y establecer relaciones con empleados, líderes, miembros de la Junta Directiva, donantes, voluntarios, socios comunitarios y medios de comunicación.
- Discreción y sensibilidad al manejar información confidencial y comunicar sobre la falta de vivienda, la violencia doméstica y las experiencias de clientes desde un enfoque digno e informado por el trauma.
- Dominio de Microsoft Office y de herramientas digitales de comunicación, diseño y gestión de contenidos de uso extendido.
- Disponibilidad y disposición para asistir ocasionalmente a eventos nocturnos o de fin de semana y viajar localmente a los programas de Shelter House y actividades comunitarias.
- Licencia de conducir válida.
- Se requiere una prueba anual de tuberculosis.
- Capacidad para sentarse o permanecer de pie durante períodos prolongados.
- Capacidad para levantar objetos de entre 10 y 20 libras.
- Preferido: experiencia en una organización sin fines de lucro, de servicios humanos, vivienda, violencia doméstica u otra organización orientada a una misión.
- Preferido: familiaridad con plataformas de CRM y recaudación de fondos como Salesforce y GoFundMe o sistemas comparables.
- Preferido: experiencia con marketing por correo electrónico, plataformas web o CMS, herramientas de diseño como Canva y analítica digital.
- Preferido: experiencia en medios y relaciones públicas, incluida la presentación de historias y la respuesta a consultas de medios.
- Preferido: experiencia en marketing y comunicación de eventos.
- Preferido: experiencia supervisando proveedores, contratistas o socios de agencias.
Beneficios
- Seguro médico, dental y oftalmológico.
- Aportaciones a un plan 401(k) con una contribución equivalente del empleador del 4 %.
- 13 días festivos pagados, dos días festivos flotantes y la opción de tomarse libre el día de cumpleaños.
- Cuatro eventos anuales de creación de equipo.