Η Shelter House, Inc. είναι ένας κοινοτικός μη κερδοσκοπικός οργανισμός που εξυπηρετεί οικογένειες που αντιμετωπίζουν έλλειψη στέγης και ανθρώπους που έχουν επηρεαστεί από την ενδοοικογενειακή βία στις κομητείες Fairfax και Loudoun της Βιρτζίνια. Ιδρύθηκε το 1981 και στηρίζει κοινότητες χαμηλού εισοδήματος μέσω υπηρεσιών που περιλαμβάνουν το οικογενειακό καταφύγιο Katherine K. Hanley και το Artemis House, το μοναδικό καταφύγιο 24ωρης λειτουργίας για περιστατικά ενδοοικογενειακής βίας στην κομητεία Fairfax.
Διευθυντής Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας — Shelter House (Υβριδική εργασία, Βιρτζίνια)
Ηγεσία στο ολοκληρωμένο μάρκετινγκ και την επικοινωνία για την αποστολή του Shelter House σχετικά με την αντιμετώπιση της έλλειψης στέγης και της ενδοοικογενειακής βίας. Διαχείριση επικοινωνίας επωνυμίας, ψηφιακών καναλιών, μέσων, αφήγησης, συγκέντρωσης πόρων και κοινοτικής συμμετοχής.
Περιγραφή
- Συνεργασία με τον Διευθυντή Ανάπτυξης για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ολοκληρωμένης στρατηγικής μάρκετινγκ και επικοινωνίας που υποστηρίζει την αποστολή, τις στρατηγικές προτεραιότητες, τους στόχους συγκέντρωσης πόρων και την ανάπτυξη του Shelter House.
- Διαχείριση της φωνής και της οπτικής ταυτότητας του Shelter House, με διατήρηση συνεπών μηνυμάτων και παρουσίασης σε έντυπα, ψηφιακά, μέσα ενημέρωσης, συγκέντρωση πόρων, προγράμματα και εσωτερικά κανάλια.
- Κατάρτιση ετήσιου ημερολογίου σύνταξης και περιεχομένου, με συντονισμό των προτεραιοτήτων επικοινωνίας μεταξύ τμημάτων, εκστρατειών, προγραμμάτων και εκδηλώσεων.
- Παραγωγή συναρπαστικών ιστοριών αντίκτυπου με επίγνωση του τραύματος, μέσω συνεντεύξεων με προσωπικό, συνεργάτες, εθελοντές και συμμετέχοντες σε προγράμματα, όπου ενδείκνυται και με την απαιτούμενη συναίνεση.
- Εποπτεία της συγγραφής, της επιμέλειας, του συντονισμού σχεδιασμού, της παραγωγής και της διανομής ενημερωτικών δελτίων, Ετήσιων Εκθέσεων Αντίκτυπου, εκκλήσεων, υλικού εκστρατειών, μονοσέλιδων, φυλλαδίων, παρουσιάσεων, προγραμμάτων εκδηλώσεων και συναφούς υλικού.
- Διαχείριση του ιστοτόπου και του ψηφιακού περιεχομένου του Shelter House.
- Εποπτεία των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης και δημιουργία περιεχομένου προσαρμοσμένου σε κάθε πλατφόρμα.
- Σχεδιασμός, υλοποίηση και αξιολόγηση ολοκληρωμένων ψηφιακών εκστρατειών και εκστρατειών email για συγκέντρωση πόρων, εκδηλώσεις, συνηγορία, συμμετοχή εθελοντών και κοινοτική ενημέρωση.
- Διεύθυνση των δραστηριοτήτων σχέσεων με τα μέσα ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένων δελτίων Τύπου, προτάσεων θεμάτων, συντονισμού συνεντεύξεων, απαντήσεων σε ερωτήματα και σχέσεων με δημοσιογράφους.
- Προετοιμασία επικοινωνιών για τη διοίκηση, όπως βασικά σημεία ομιλιών, ομιλίες, παρουσιάσεις, ανακοινώσεις και ενημερώσεις ηγεσίας.
- Συνεργασία με τις ομάδες προγραμμάτων και κοινοτικής συμμετοχής για την ανάδειξη ιστοριών, εξελίξεων προγραμμάτων, κοινοτικών αναγκών και ευκαιριών που προωθούν την αποστολή και τον αντίκτυπο του Shelter House.
- Συνεργασία με το τμήμα Ανάπτυξης για μηνύματα προς δωρητές, εκστρατείες συγκέντρωσης πόρων, υλικό χορηγιών εκδηλώσεων, επικοινωνίες διατήρησης σχέσεων και αναγνώριση συνεργατών.
- Παροχή ολοκληρωμένης υποστήριξης μάρκετινγκ και επικοινωνίας για εκδηλώσεις, συμπεριλαμβανομένης της προώθησης, του υλικού, της καταγραφής περιεχομένου την ημέρα της εκδήλωσης, της αναγνώρισης χορηγών, του συντονισμού φωτογράφισης και της επικοινωνίας παρακολούθησης.
- Παρουσία σε προγράμματα, κοινοτικές δραστηριότητες και εκδηλώσεις, όταν χρειάζεται, για τη συλλογή ιστοριών, φωτογραφιών, μαρτυριών και άλλου περιεχομένου, εκπροσωπώντας παράλληλα τον οργανισμό.
- Παρακολούθηση και ερμηνεία των αποτελεσμάτων ιστοτόπου, email, κοινωνικών δικτύων και εκστρατειών, με μετατροπή των δεδομένων απόδοσης σε εφαρμόσιμες προτάσεις.
- Συγκέντρωση ενημερώσεων μάρκετινγκ και επικοινωνίας για αναφορές προς τη διοίκηση και το Διοικητικό Συμβούλιο.
- Οργάνωση ψηφιακών στοιχείων, πόρων επωνυμίας, βιβλιοθηκών φωτογραφιών και περιεχομένου, προτύπων, αρχείων επικοινωνίας και τεκμηρίωσης συναίνεσης.
- Παρακολούθηση των εξελίξεων στην επικοινωνία μη κερδοσκοπικών οργανισμών, στα ψηφιακά μέσα, στα εργαλεία που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη και στις πρακτικές αφήγησης.
- Συντονισμός εξωτερικών προμηθευτών επικοινωνίας, συνεργατών, τυπογράφων, φωτογράφων, σχεδιαστών και άλλων εταίρων.
- Συμβολή στην εσωτερική επικοινωνία και σε διαλειτουργικές πρωτοβουλίες.
- Εκτέλεση άλλων ανατιθέμενων αρμοδιοτήτων.
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στις επικοινωνίες, το μάρκετινγκ, τις δημόσιες σχέσεις, τη δημοσιογραφία ή συναφή κλάδο· μπορεί να γίνει αποδεκτή συγκρίσιμη σχετική εμπειρία.
- Τουλάχιστον τρία έτη προοδευτικά αυξανόμενης υπευθυνότητας στο μάρκετινγκ, την επικοινωνία, τις δημόσιες σχέσεις, την επικοινωνία μη κερδοσκοπικών οργανισμών ή συναφή τομέα.
- Εξαιρετικές ικανότητες γραφής, επιμέλειας, διόρθωσης, προφορικής επικοινωνίας και αφήγησης, με δεξιότητα προσαρμογής μηνυμάτων σε διαφορετικά κοινά και κανάλια.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ανάπτυξης και υλοποίησης ολοκληρωμένων εκστρατειών μάρκετινγκ και επικοινωνίας, από τη στρατηγική έως την εκτέλεση και τη μέτρηση.
- Πρακτική εμπειρία σε κοινωνικά δίκτυα, μάρκετινγκ email, περιεχόμενο ιστοτόπων και ψηφιακή επικοινωνία.
- Εμπειρία δημιουργίας περιεχομένου στο πεδίο, συμπεριλαμβανομένης της κάλυψης εκδηλώσεων, της φωτογράφισης ή καταγραφής περιεχομένου και συνεντεύξεων ή μαρτυριών.
- Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης έργων, με ικανότητα ακριβούς και προσεκτικής εξισορρόπησης προτεραιοτήτων, προθεσμιών, ενδιαφερόμενων μερών και παραδοτέων.
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας μεταξύ τμημάτων και ανάπτυξης σχέσεων με προσωπικό, ηγέτες, μέλη Διοικητικού Συμβουλίου, δωρητές, εθελοντές, κοινοτικούς εταίρους και μέσα ενημέρωσης.
- Διακριτικότητα και ευαισθησία στον χειρισμό εμπιστευτικών πληροφοριών και στην επικοινωνία για την έλλειψη στέγης, την ενδοοικογενειακή βία και τις εμπειρίες ωφελούμενων, με αξιοπρέπεια και επίγνωση του τραύματος.
- Εξοικείωση με το Microsoft Office και ευρέως χρησιμοποιούμενα εργαλεία ψηφιακής επικοινωνίας, σχεδιασμού και διαχείρισης περιεχομένου.
- Διαθεσιμότητα και προθυμία για περιστασιακή συμμετοχή σε βραδινές ή σαββατοκυριακάτικες εκδηλώσεις και για τοπικές μετακινήσεις σε προγράμματα του Shelter House και κοινοτικές δραστηριότητες.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης.
- Απαιτείται ετήσια εξέταση φυματίωσης.
- Ικανότητα παραμονής σε καθιστή ή όρθια θέση για παρατεταμένα χρονικά διαστήματα.
- Ικανότητα ανύψωσης αντικειμένων βάρους 10–20 λιβρών.
- Προτιμητέο: Εμπειρία σε μη κερδοσκοπικό οργανισμό, υπηρεσίες ανθρώπων, στέγαση, ενδοοικογενειακή βία ή άλλον οργανισμό με αποστολή.
- Προτιμητέο: Εξοικείωση με πλατφόρμες CRM και συγκέντρωσης πόρων όπως Salesforce και GoFundMe ή συγκρίσιμα συστήματα.
- Προτιμητέο: Εμπειρία σε μάρκετινγκ email, πλατφόρμες ιστοτόπων ή CMS, εργαλεία σχεδιασμού όπως Canva και ψηφιακή ανάλυση.
- Προτιμητέο: Εμπειρία σε μέσα ενημέρωσης και δημόσιες σχέσεις, συμπεριλαμβανομένης της πρότασης θεμάτων και της απάντησης σε ερωτήματα μέσων.
- Προτιμητέο: Εμπειρία στο μάρκετινγκ και την επικοινωνία εκδηλώσεων.
- Προτιμητέο: Εμπειρία εποπτείας προμηθευτών, συνεργατών ή συνεργαζόμενων γραφείων.
Παροχές
- Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρική και οπτική ασφάλιση.
- Εισφορές σε 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση 4%.
- 13 αμειβόμενες αργίες, δύο κυμαινόμενες αργίες και δυνατότητα λήψης άδειας την ημέρα των γενεθλίων.
- Τέσσερις ετήσιες εκδηλώσεις ομαδικής ανάπτυξης.