Shelter House, Inc. er en lokalt forankret ideell organisasjon som hjelper familier som opplever bostedsløshet, og personer som er berørt av vold i nære relasjoner, i Fairfax og Loudoun Counties i Virginia. Organisasjonen ble grunnlagt i 1981 og tilbyr støtte til lavinntektssamfunn gjennom tjenester som blant annet omfatter Katherine K. Hanley Family Shelter og Artemis House, Fairfax Countys eneste døgnåpne krisesenter for personer utsatt for vold i nære relasjoner.
Markedsførings- og kommunikasjonssjef — Shelter House (hybrid, Virginia)
Lede integrert markedsføring og kommunikasjon for Shelter Houses arbeid med hjemløshet og vold i nære relasjoner. Drive merkevare, digitale kanaler, medier, historiefortelling, innsamling og kommunikasjon med lokalsamfunnet.
Beskrivelse
- Samarbeide med utviklingsdirektøren om å utforme og gjennomføre en integrert markedsførings- og kommunikasjonsstrategi som støtter Shelter Houses oppdrag, strategiske prioriteringer, innsamlingsmål og vekst.
- Forvalte Shelter Houses merkevareuttrykk og visuelle identitet, og sikre konsekvente budskap og presentasjon på tvers av trykte, digitale, mediemessige, innsamlingsrelaterte, programrelaterte og interne kanaler.
- Utarbeide den årlige redaksjonelle planen og innholdskalenderen, og koordinere kommunikasjonsprioriteringer på tvers av avdelinger, kampanjer, programmer og arrangementer.
- Skape engasjerende og traumebevisste historier om resultater ved å intervjue ansatte, partnere, frivillige og programdeltakere når det er relevant og med nødvendig samtykke.
- Ha ansvar for skriving, redigering, designkoordinering, produksjon og distribusjon av nyhetsbrev, årlige resultatrapporter, opprop, kampanjemateriell, faktablad, brosjyrer, presentasjoner, arrangementsprogrammer og tilhørende materiell.
- Administrere Shelter Houses nettsted og digitale innhold.
- Ha ansvar for sosiale mediekanaler og skape innhold tilpasset hver plattform.
- Planlegge, gjennomføre og evaluere integrerte digitale kampanjer og e-postkampanjer for innsamling, arrangementer, påvirkningsarbeid, frivilligengasjement og bevissthet i lokalsamfunnet.
- Lede mediearbeidet, inkludert pressemeldinger, mediepitcher, koordinering av intervjuer, svar på henvendelser og relasjoner til journalister.
- Utarbeide kommunikasjon fra ledelsen, som talepunkter, taler, presentasjoner, kunngjøringer og oppdateringer fra ledelsen.
- Samarbeide med program- og samfunnsengasjementsteamene for å finne frem historier, programutvikling, samfunnsbehov og muligheter til å fremme Shelter Houses oppdrag og resultater.
- Samarbeide med utviklingsavdelingen om givermeldinger, innsamlingskampanjer, materiell til arrangementssponsorer, giveroppfølging og anerkjennelse av partnere.
- Gi helhetlig markedsførings- og kommunikasjonsstøtte til arrangementer, inkludert promotering, materiell, innholdsinnsamling på arrangementsdagen, sponsorprofilering, koordinering av fotografering og oppfølgende kommunikasjon.
- Delta på programmer, aktiviteter i lokalsamfunnet og arrangementer ved behov for å samle inn historier, fotografier, uttalelser og annet innhold, samtidig som organisasjonen representeres.
- Overvåke og tolke resultater fra nettsted, e-post, sosiale medier og kampanjer, og omsette resultatdata til konkrete anbefalinger.
- Sammenstille oppdateringer om markedsføring og kommunikasjon til ledelsen og styreberetninger.
- Holde digitale ressurser, merkevareressurser, foto- og innholdsbiblioteker, maler, kommunikasjonsregistre og samtykkedokumentasjon organisert.
- Holde seg oppdatert på kommunikasjon i ideelle organisasjoner, digitale medier, AI-baserte verktøy og historiefortellingspraksis.
- Koordinere eksterne kommunikasjonsleverandører, konsulenter, trykkerier, fotografer, designere og andre partnere.
- Bidra til intern kommunikasjon og tverrfunksjonelle initiativer.
- Utføre andre tildelte oppgaver.
Krav
- Bachelorgrad i kommunikasjon, markedsføring, PR, journalistikk eller et beslektet fagområde; sammenlignbar relevant erfaring kan godtas.
- Minst tre års erfaring med gradvis økende ansvar innen markedsføring, kommunikasjon, PR, kommunikasjon i ideelle organisasjoner eller et beslektet område.
- Svært gode ferdigheter innen skriving, redigering, korrekturlesing, muntlig kommunikasjon og historiefortelling, samt evne til å tilpasse budskap til ulike målgrupper og kanaler.
- Dokumentert evne til å utvikle og gjennomføre integrerte markedsførings- og kommunikasjonskampanjer fra strategi til gjennomføring og måling.
- Praktisk erfaring med sosiale medier, e-postmarkedsføring, nettstedsinnhold og digital kommunikasjon.
- Erfaring med å skape innhold ute i felt, inkludert dekning av arrangementer, fotografering eller innholdsinnsamling samt intervjuer eller uttalelser.
- Gode prosjektledelsesferdigheter og evne til å balansere prioriteringer, tidsfrister, interessenter og leveranser nøyaktig og gjennomtenkt.
- Evne til å samarbeide effektivt på tvers av avdelinger og utvikle relasjoner med ansatte, ledere, styremedlemmer, givere, frivillige, lokale partnere og medier.
- Diskresjon og sensitivitet ved håndtering av konfidensiell informasjon og kommunikasjon om hjemløshet, vold i nære relasjoner og klienters erfaringer på en verdig og traumebevisst måte.
- Gode ferdigheter i Microsoft Office og mye brukte digitale kommunikasjons-, design- og innholdsbehandlingsverktøy.
- Mulighet og vilje til å delta på enkelte kvelds- eller helgearrangementer og reise lokalt til Shelter Houses programmer og aktiviteter i lokalsamfunnet.
- Gyldig førerkort.
- Årlig TB-test er påkrevd.
- Evne til å sitte eller stå i lengre perioder.
- Evne til å løfte gjenstander som veier 10–20 pund.
- Foretrukket: Erfaring fra en ideell organisasjon, humanitære tjenester, bolig, vold i nære relasjoner eller en annen oppdragsdrevet organisasjon.
- Foretrukket: Kjennskap til CRM- og innsamlingsplattformer som Salesforce og GoFundMe eller sammenlignbare systemer.
- Foretrukket: Erfaring med e-postmarkedsføring, nettsteds- eller CMS-plattformer, designverktøy som Canva og digital analyse.
- Foretrukket: Erfaring med medier og PR, inkludert pitching av historier og svar på mediehenvendelser.
- Foretrukket: Erfaring med markedsføring og kommunikasjon for arrangementer.
- Foretrukket: Erfaring med å følge opp leverandører, konsulenter eller byråpartnere.
Fordeler
- Helse-, tann- og synsforsikring.
- 401(k)-innbetalinger med 4 prosent arbeidsgivermatch.
- 13 betalte helligdager, to valgfrie helligdager og mulighet til å ta fri på fødselsdagen.
- Fire årlige teambuilding-arrangementer.