Shelter House, Inc. là một tổ chức phi lợi nhuận hoạt động dựa vào cộng đồng, phục vụ các gia đình đang trải qua tình trạng vô gia cư và những người bị ảnh hưởng bởi bạo lực gia đình tại các quận Fairfax và Loudoun, bang Virginia. Được thành lập vào năm 1981, tổ chức hỗ trợ các cộng đồng có thu nhập thấp thông qua những dịch vụ bao gồm Nhà tạm trú gia đình Katherine K. Hanley và Artemis House, nơi trú ẩn bạo lực gia đình hoạt động 24 giờ duy nhất tại Quận Fairfax.
Quản lý Tiếp thị và Truyền thông — Shelter House (Làm việc kết hợp, Virginia)
Lãnh đạo hoạt động tiếp thị và truyền thông tích hợp cho sứ mệnh của Shelter House trong việc giải quyết tình trạng vô gia cư và bạo lực gia đình. Thúc đẩy thương hiệu, kỹ thuật số, truyền thông, kể chuyện, gây quỹ và truyền thông gắn kết cộng đồng.
Hoa Kỳ
Virginia65.000 $ – 75.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTruyền thôngMô tả
- Phối hợp với Giám đốc Phát triển để xây dựng và triển khai chiến lược tiếp thị và truyền thông tích hợp, hỗ trợ sứ mệnh, các ưu tiên chiến lược, mục tiêu gây quỹ và hoạt động tăng trưởng của Shelter House.
- Quản lý tiếng nói thương hiệu và nhận diện hình ảnh của Shelter House, duy trì thông điệp và cách trình bày nhất quán trên các kênh in ấn, kỹ thuật số, truyền thông, gây quỹ, chương trình và nội bộ.
- Xây dựng lịch biên tập và nội dung hằng năm, đồng thời điều phối các ưu tiên truyền thông giữa các phòng ban, chiến dịch, chương trình và sự kiện.
- Tạo ra các câu chuyện tác động hấp dẫn, có nhận thức về sang chấn, bằng cách phỏng vấn nhân viên, đối tác, tình nguyện viên và người tham gia chương trình khi phù hợp và có sự đồng ý cần thiết.
- Giám sát việc viết, biên tập, điều phối thiết kế, sản xuất và phân phối bản tin, Báo cáo Tác động Hằng năm, thư kêu gọi, tài liệu chiến dịch, tài liệu một trang, brochure, bài thuyết trình, chương trình sự kiện và các tài liệu liên quan.
- Quản lý website và nội dung kỹ thuật số của Shelter House.
- Giám sát các kênh mạng xã hội và tạo nội dung phù hợp với từng nền tảng.
- Lập kế hoạch, triển khai và đánh giá các chiến dịch kỹ thuật số và email tích hợp cho hoạt động gây quỹ, sự kiện, vận động, gắn kết tình nguyện viên và nâng cao nhận thức cộng đồng.
- Chỉ đạo các hoạt động quan hệ truyền thông, bao gồm thông cáo báo chí, đề xuất câu chuyện, điều phối phỏng vấn, phản hồi yêu cầu thông tin và xây dựng quan hệ với phóng viên.
- Chuẩn bị các nội dung truyền thông cho lãnh đạo như thông điệp chính, bài phát biểu, bài thuyết trình, thông báo và bản cập nhật của ban lãnh đạo.
- Phối hợp với các nhóm chương trình và gắn kết cộng đồng để phát hiện câu chuyện, cập nhật chương trình, nhu cầu cộng đồng và cơ hội thúc đẩy sứ mệnh cũng như tác động của Shelter House.
- Phối hợp với bộ phận Phát triển về thông điệp dành cho nhà tài trợ, chiến dịch gây quỹ, tài liệu tài trợ sự kiện, hoạt động chăm sóc nhà tài trợ và ghi nhận đối tác.
- Cung cấp hỗ trợ tiếp thị và truyền thông toàn diện cho các sự kiện, bao gồm quảng bá, tài liệu, ghi nhận nội dung trong ngày diễn ra sự kiện, ghi nhận nhà tài trợ, điều phối chụp ảnh và truyền thông sau sự kiện.
- Tham dự các chương trình, hoạt động cộng đồng và sự kiện khi cần để thu thập câu chuyện, hình ảnh, lời chứng thực và nội dung khác, đồng thời đại diện cho tổ chức.
- Theo dõi và phân tích kết quả website, email, mạng xã hội và chiến dịch, chuyển dữ liệu hiệu suất thành các đề xuất có thể hành động.
- Tổng hợp các cập nhật về tiếp thị và truyền thông cho lãnh đạo và báo cáo Hội đồng quản trị.
- Sắp xếp các tài sản kỹ thuật số, tài nguyên thương hiệu, thư viện ảnh và nội dung, mẫu, hồ sơ truyền thông và tài liệu đồng thuận một cách có tổ chức.
- Cập nhật kiến thức về truyền thông phi lợi nhuận, truyền thông kỹ thuật số, công cụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo và hoạt động kể chuyện.
- Điều phối các nhà cung cấp truyền thông bên ngoài, nhà thầu, nhà in, nhiếp ảnh gia, nhà thiết kế và các đối tác khác.
- Đóng góp vào truyền thông nội bộ và các sáng kiến liên phòng ban.
- Thực hiện các trách nhiệm khác được phân công.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về truyền thông, tiếp thị, quan hệ công chúng, báo chí hoặc lĩnh vực liên quan; có thể chấp nhận kinh nghiệm phù hợp tương đương.
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm có trách nhiệm ngày càng cao trong tiếp thị, truyền thông, quan hệ công chúng, truyền thông phi lợi nhuận hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng xuất sắc về viết, biên tập, hiệu đính, giao tiếp bằng lời nói và kể chuyện, cùng khả năng điều chỉnh thông điệp cho nhiều đối tượng và kênh khác nhau.
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc phát triển và triển khai các chiến dịch tiếp thị và truyền thông tích hợp, từ chiến lược đến thực hiện và đo lường.
- Thành thạo thực tế về mạng xã hội, tiếp thị qua email, nội dung website và truyền thông kỹ thuật số.
- Kinh nghiệm tạo nội dung tại hiện trường, bao gồm đưa tin sự kiện, chụp ảnh hoặc ghi nhận nội dung, phỏng vấn hoặc lời chứng thực.
- Kỹ năng quản lý dự án vững vàng, có khả năng cân bằng chính xác và thận trọng các ưu tiên, thời hạn, bên liên quan và sản phẩm bàn giao.
- Khả năng làm việc hiệu quả giữa các phòng ban và xây dựng quan hệ với nhân viên, lãnh đạo, thành viên Hội đồng quản trị, nhà tài trợ, tình nguyện viên, đối tác cộng đồng và truyền thông.
- Thận trọng và nhạy cảm khi xử lý thông tin bảo mật cũng như truyền thông về tình trạng vô gia cư, bạo lực gia đình và trải nghiệm của khách hàng theo cách tôn trọng phẩm giá và có nhận thức về sang chấn.
- Thành thạo Microsoft Office và các công cụ truyền thông kỹ thuật số, thiết kế và quản lý nội dung được sử dụng phổ biến.
- Sẵn sàng và có khả năng tham dự các sự kiện vào một số buổi tối hoặc cuối tuần, cũng như đi lại tại địa phương đến các chương trình và hoạt động cộng đồng của Shelter House.
- Có bằng lái xe hợp lệ.
- Yêu cầu xét nghiệm lao hằng năm.
- Có khả năng ngồi hoặc đứng trong thời gian dài.
- Có khả năng nâng các vật nặng từ 10–20 pound.
- Ưu tiên: Kinh nghiệm tại tổ chức phi lợi nhuận, dịch vụ nhân sinh, nhà ở, bạo lực gia đình hoặc tổ chức định hướng sứ mệnh khác.
- Ưu tiên: Am hiểu các nền tảng CRM và gây quỹ như Salesforce và GoFundMe hoặc hệ thống tương đương.
- Ưu tiên: Kinh nghiệm với tiếp thị qua email, nền tảng website hoặc CMS, công cụ thiết kế như Canva và phân tích kỹ thuật số.
- Ưu tiên: Kinh nghiệm truyền thông và quan hệ công chúng, bao gồm đề xuất câu chuyện và phản hồi yêu cầu từ truyền thông.
- Ưu tiên: Kinh nghiệm tiếp thị và truyền thông cho các sự kiện.
- Ưu tiên: Kinh nghiệm giám sát nhà cung cấp, nhà thầu hoặc đối tác đại lý.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Đóng góp 401(k) với mức đối ứng 4% từ người sử dụng lao động.
- 13 ngày nghỉ lễ có lương, hai ngày nghỉ linh hoạt và tùy chọn nghỉ ngày sinh nhật.
- Bốn sự kiện xây dựng đội ngũ hằng năm.