Shelter House, Inc. هي منظمة غير ربحية مجتمعية تخدم الأسر التي تواجه التشرد والأشخاص المتضررين من العنف الأسري في مقاطعتي فيرفاكس ولودون بولاية فرجينيا. تأسست المنظمة عام 1981، وتقدم الدعم للمجتمعات منخفضة الدخل من خلال خدمات تشمل ملجأ كاثرين ك. هانلي العائلي وملجأ أرتميس هاوس، وهو الملجأ الوحيد المفتوح على مدار 24 ساعة لضحايا العنف الأسري في مقاطعة فيرفاكس.
مدير التسويق والاتصالات — شيلتر هاوس (نظام هجين، فرجينيا)
قيادة التسويق والاتصالات المتكاملة لدعم رسالة شيلتر هاوس في مواجهة التشرد والعنف المنزلي. إدارة اتصالات العلامة التجارية والوسائط الرقمية والإعلام ورواية القصص وجمع التبرعات والمشاركة المجتمعية.
الولايات المتحدة
فرجينيا65,000 US$ – 75,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالاتصالاتالوصف
- التعاون مع مدير التطوير لوضع استراتيجية متكاملة للتسويق والاتصالات تدعم رسالة شيلتر هاوس وأولوياتها الاستراتيجية وأهداف جمع التبرعات والنمو وتنفيذها.
- إدارة صوت علامة شيلتر هاوس وهويتها البصرية، مع الحفاظ على اتساق الرسائل وطريقة العرض عبر القنوات المطبوعة والرقمية والإعلامية وقنوات جمع التبرعات والبرامج والقنوات الداخلية.
- إعداد التقويم السنوي للتحرير والمحتوى مع تنسيق أولويات الاتصالات بين الإدارات والحملات والبرامج والفعاليات.
- إنتاج قصص مؤثرة ومراعية للصدمات من خلال إجراء مقابلات مع الموظفين والشركاء والمتطوعين والمشاركين في البرامج عند الاقتضاء وبعد الحصول على الموافقة المطلوبة.
- الإشراف على كتابة النشرات الإخبارية وتقارير الأثر السنوية وطلبات التبرع ومواد الحملات والملخصات والكتيبات والعروض التقديمية وبرامج الفعاليات والمواد ذات الصلة وتحريرها وتنسيق تصميمها وإنتاجها وتوزيعها.
- إدارة موقع شيلتر هاوس ومحتواه الرقمي.
- الإشراف على قنوات التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى ملائم لكل منصة.
- تخطيط الحملات الرقمية وحملات البريد الإلكتروني المتكاملة لجمع التبرعات والفعاليات والمناصرة وإشراك المتطوعين والتوعية المجتمعية وتنفيذها وتقييمها.
- إدارة أنشطة العلاقات الإعلامية، بما في ذلك البيانات الصحفية وعروض القصص وتنسيق المقابلات والرد على الاستفسارات والعلاقات مع الصحفيين.
- إعداد الاتصالات التنفيذية مثل نقاط الحديث والخطب والعروض التقديمية والإعلانات وتحديثات القيادة.
- العمل مع فرق البرامج والمشاركة المجتمعية لإبراز القصص وتطورات البرامج والاحتياجات المجتمعية والفرص التي تعزز رسالة شيلتر هاوس وأثرها.
- التعاون مع إدارة التطوير بشأن رسائل المانحين وحملات جمع التبرعات ومواد رعاية الفعاليات واتصالات رعاية المانحين وتكريم الشركاء.
- تقديم دعم شامل للتسويق والاتصالات للفعاليات، بما في ذلك الترويج والمواد والتقاط المحتوى يوم الفعالية وتكريم الرعاة وتنسيق التصوير واتصالات المتابعة.
- حضور البرامج والأنشطة المجتمعية والفعاليات عند الحاجة لجمع القصص والصور والشهادات والمحتوى الآخر مع تمثيل المنظمة.
- مراقبة نتائج الموقع والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والحملات وتفسيرها، وتحويل بيانات الأداء إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
- تجميع تحديثات التسويق والاتصالات لتقارير القيادة ومجلس الإدارة.
- الحفاظ على تنظيم الأصول الرقمية وموارد العلامة التجارية ومكتبات الصور والمحتوى والقوالب وسجلات الاتصالات ووثائق الموافقة.
- مواكبة الاتصالات غير الربحية والوسائط الرقمية والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وممارسات رواية القصص.
- تنسيق موردي الاتصالات الخارجيين والمتعاقدين والمطابع والمصورين والمصممين والشركاء الآخرين.
- المساهمة في الاتصالات الداخلية والمبادرات متعددة الوظائف.
- تنفيذ المسؤوليات الأخرى الموكلة.
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في الاتصالات أو التسويق أو العلاقات العامة أو الصحافة أو مجال ذي صلة؛ وقد تُقبل خبرة ذات صلة مماثلة.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات متزايدة المسؤولية في التسويق أو الاتصالات أو العلاقات العامة أو اتصالات المنظمات غير الربحية أو مجال ذي صلة.
- قدرات ممتازة في الكتابة والتحرير والتدقيق اللغوي والتواصل الشفهي ورواية القصص، مع مهارة في تكييف الرسائل لجمهور وقنوات متنوعة.
- قدرة مثبتة على تطوير حملات التسويق والاتصالات المتكاملة وتنفيذها، بدءًا من الاستراتيجية وصولًا إلى التنفيذ والقياس.
- خبرة عملية في وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق البريد الإلكتروني ومحتوى المواقع والاتصالات الرقمية.
- خبرة في إنشاء المحتوى ميدانيًا، بما في ذلك تغطية الفعاليات والتصوير أو التقاط المحتوى وإجراء المقابلات أو جمع الشهادات.
- مهارات قوية في إدارة المشاريع، مع القدرة على موازنة الأولويات والمواعيد النهائية وأصحاب المصلحة والمخرجات بدقة واهتمام.
- القدرة على العمل بفعالية بين الإدارات وبناء علاقات مع الموظفين والقادة وأعضاء مجلس الإدارة والمانحين والمتطوعين والشركاء المجتمعيين ووسائل الإعلام.
- التحلي باللباقة والحساسية عند التعامل مع المعلومات السرية والتواصل بشأن التشرد والعنف المنزلي وتجارب العملاء بطريقة تحفظ الكرامة وتراعي الصدمات.
- إتقان Microsoft Office وأدوات الاتصالات الرقمية والتصميم وإدارة المحتوى شائعة الاستخدام.
- الاستعداد والرغبة في حضور الفعاليات المسائية أو خلال عطلات نهاية الأسبوع أحيانًا والسفر محليًا إلى برامج شيلتر هاوس والأنشطة المجتمعية.
- رخصة قيادة سارية.
- إجراء اختبار السل سنويًا مطلوب.
- القدرة على الجلوس أو الوقوف لفترات طويلة.
- القدرة على رفع أشياء تزن بين 10 و20 رطلًا.
- مفضل: خبرة في منظمة غير ربحية أو في الخدمات الإنسانية أو الإسكان أو مكافحة العنف المنزلي أو منظمة أخرى قائمة على رسالة.
- مفضل: الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء وجمع التبرعات مثل Salesforce وGoFundMe أو أنظمة مماثلة.
- مفضل: خبرة في تسويق البريد الإلكتروني أو منصات المواقع أو أنظمة إدارة المحتوى أو أدوات التصميم مثل Canva والتحليلات الرقمية.
- مفضل: خبرة في الإعلام والعلاقات العامة، بما في ذلك طرح القصص والرد على استفسارات وسائل الإعلام.
- مفضل: خبرة في تسويق الفعاليات والتواصل بشأنها.
- مفضل: خبرة في الإشراف على الموردين أو المتعاقدين أو شركاء الوكالات.
المزايا
- تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين بصري.
- مساهمات في خطة 401(k) مع مطابقة من صاحب العمل بنسبة 4%.
- 13 عطلة مدفوعة الأجر وعطلتان عائمتان وخيار أخذ يوم الميلاد إجازة.
- أربع فعاليات سنوية لبناء الفريق.