Shelter House, Inc. ist eine gemeinnützige Organisation mit lokaler Verankerung, die Familien ohne festen Wohnsitz und von häuslicher Gewalt betroffene Menschen in den Counties Fairfax und Loudoun im US-Bundesstaat Virginia unterstützt. Die 1981 gegründete Organisation unterstützt einkommensschwache Gemeinschaften mit Angeboten wie dem Katherine K. Hanley Family Shelter und dem Artemis House, dem einzigen rund um die Uhr geöffneten Schutzhaus für Betroffene häuslicher Gewalt im Fairfax County.
Manager Marketing und Kommunikation — Shelter House (Hybrid, Virginia)
Leiten Sie integriertes Marketing und Kommunikation für die Mission von Shelter House zur Bekämpfung von Obdachlosigkeit und häuslicher Gewalt. Verantworten Sie Marke, digitale Kanäle, Medien, Storytelling, Fundraising und Kommunikation mit der Gemeinschaft.
Vereinigte Staaten
Virginia65.000 $ – 75.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKommunikationBeschreibung
- Arbeiten Sie mit der Leitung der Entwicklungsabteilung zusammen, um eine integrierte Marketing- und Kommunikationsstrategie zu entwickeln und umzusetzen, die die Mission, strategischen Prioritäten, Fundraising-Ziele und das Wachstum von Shelter House unterstützt.
- Verantworten Sie die Markenstimme und visuelle Identität von Shelter House und gewährleisten Sie konsistente Botschaften und Darstellungen über Print-, Digital-, Medien-, Fundraising-, Programm- und interne Kanäle hinweg.
- Erstellen Sie den jährlichen Redaktions- und Inhaltskalender und koordinieren Sie Kommunikationsprioritäten über Abteilungen, Kampagnen, Programme und Veranstaltungen hinweg.
- Erstellen Sie überzeugende, traumasensible Wirkungsgeschichten, indem Sie bei angemessener Gelegenheit und mit erforderlicher Einwilligung Mitarbeitende, Partner, Freiwillige und Programmteilnehmende interviewen.
- Überwachen Sie das Schreiben, Redigieren, die Designkoordination, Produktion und Verteilung von Newslettern, Jahresberichten zur Wirkung, Spendenaufrufen, Kampagnenmaterialien, One-Pagern, Broschüren, Präsentationen, Veranstaltungsprogrammen und verwandten Materialien.
- Verwalten Sie die Website und digitalen Inhalte von Shelter House.
- Betreuen Sie die Social-Media-Kanäle und erstellen Sie auf die jeweilige Plattform zugeschnittene Inhalte.
- Planen, führen und bewerten Sie integrierte digitale Kampagnen und E-Mail-Kampagnen für Fundraising, Veranstaltungen, Interessenvertretung, Freiwilligenengagement und Bewusstsein in der Gemeinschaft.
- Steuern Sie die Medienarbeit, einschließlich Pressemitteilungen, Themenvorschlägen, Interviewkoordination, Beantwortung von Anfragen und Beziehungen zu Journalistinnen und Journalisten.
- Erstellen Sie Kommunikation für die Führungsebene, etwa Gesprächsleitfäden, Reden, Präsentationen, Ankündigungen und Updates der Leitung.
- Arbeiten Sie mit Programm- und Community-Engagement-Teams zusammen, um Geschichten, Programmentwicklungen, Bedürfnisse der Gemeinschaft und Möglichkeiten zur Förderung der Mission und Wirkung von Shelter House sichtbar zu machen.
- Arbeiten Sie mit der Entwicklungsabteilung an Spenderbotschaften, Fundraising-Kampagnen, Materialien für Veranstaltungssponsoring, Maßnahmen zur Spenderbindung und der Anerkennung von Partnern zusammen.
- Bieten Sie umfassende Marketing- und Kommunikationsunterstützung für Veranstaltungen, einschließlich Bewerbung, Materialien, Erfassung von Inhalten am Veranstaltungstag, Anerkennung von Sponsoren, Koordination der Fotografie und nachgelagerter Kommunikation.
- Nehmen Sie bei Bedarf an Programmen, Aktivitäten in der Gemeinschaft und Veranstaltungen teil, um Geschichten, Fotos, Testimonials und andere Inhalte zu sammeln und dabei die Organisation zu vertreten.
- Überwachen und interpretieren Sie Website-, E-Mail-, Social-Media- und Kampagnenergebnisse und leiten Sie aus Leistungsdaten umsetzbare Empfehlungen ab.
- Stellen Sie Aktualisierungen zu Marketing und Kommunikation für Berichte an die Leitung und den Vorstand zusammen.
- Halten Sie digitale Assets, Markenressourcen, Foto- und Inhaltsbibliotheken, Vorlagen, Kommunikationsaufzeichnungen und Einwilligungsdokumentation geordnet.
- Halten Sie sich über Kommunikation im gemeinnützigen Bereich, digitale Medien, KI-gestützte Tools und Storytelling-Methoden auf dem Laufenden.
- Koordinieren Sie externe Kommunikationsdienstleister, Auftragnehmende, Druckereien, Fotografinnen und Fotografen, Designerinnen und Designer sowie weitere Partner.
- Tragen Sie zur internen Kommunikation und zu bereichsübergreifenden Initiativen bei.
- Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben.
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Kommunikation, Marketing, Public Relations, Journalismus oder einem verwandten Fach; vergleichbare einschlägige Erfahrung kann akzeptiert werden.
- Mindestens drei Jahre zunehmend verantwortungsvollere Erfahrung in Marketing, Kommunikation, Public Relations, gemeinnütziger Kommunikation oder einem verwandten Bereich.
- Hervorragende Fähigkeiten im Schreiben, Redigieren, Korrekturlesen, in der mündlichen Kommunikation und im Storytelling sowie die Fähigkeit, Botschaften für unterschiedliche Zielgruppen und Kanäle anzupassen.
- Nachweisliche Fähigkeit, integrierte Marketing- und Kommunikationskampagnen von der Strategie über die Umsetzung bis zur Erfolgsmessung zu entwickeln und durchzuführen.
- Praktische Erfahrung mit Social Media, E-Mail-Marketing, Website-Inhalten und digitaler Kommunikation.
- Erfahrung mit der Erstellung von Inhalten vor Ort, einschließlich Veranstaltungsberichterstattung, Fotografie oder Inhaltserfassung sowie Interviews oder Testimonials.
- Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten, Fristen, Beteiligte und Ergebnisse sorgfältig und zuverlässig auszubalancieren.
- Fähigkeit, abteilungsübergreifend effektiv zu arbeiten und Beziehungen zu Mitarbeitenden, Führungskräften, Vorstandsmitgliedern, Spendern, Freiwilligen, Partnern aus der Gemeinschaft und Medien aufzubauen.
- Diskretion und Sensibilität im Umgang mit vertraulichen Informationen sowie bei der würdevollen und traumasensiblen Kommunikation über Obdachlosigkeit, häusliche Gewalt und Erfahrungen von Klientinnen und Klienten.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und gängigen digitalen Kommunikations-, Design- und Content-Management-Tools.
- Bereitschaft und Möglichkeit, gelegentlich an Abend- oder Wochenendveranstaltungen teilzunehmen und lokal zu Programmen und Aktivitäten von Shelter House zu reisen.
- Gültiger Führerschein.
- Jährlicher TB-Test erforderlich.
- Fähigkeit, längere Zeit zu sitzen oder zu stehen.
- Fähigkeit, Gegenstände mit einem Gewicht von 10–20 Pfund zu heben.
- Wünschenswert: Erfahrung in einer gemeinnützigen, sozialen, wohnungsbezogenen, gegen häusliche Gewalt engagierten oder anderen missionsorientierten Organisation.
- Wünschenswert: Vertrautheit mit CRM- und Fundraising-Plattformen wie Salesforce und GoFundMe oder vergleichbaren Systemen.
- Wünschenswert: Erfahrung mit E-Mail-Marketing, Website- oder CMS-Plattformen, Designtools wie Canva und digitaler Analyse.
- Wünschenswert: Erfahrung in Medienarbeit und Public Relations, einschließlich Themenplatzierung und Beantwortung von Medienanfragen.
- Wünschenswert: Erfahrung im Marketing und in der Kommunikation für Veranstaltungen.
- Wünschenswert: Erfahrung in der Betreuung von Dienstleistern, Auftragnehmenden oder Agenturpartnern.
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.
- 401(k)-Beiträge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 4 %.
- 13 bezahlte Feiertage, zwei frei wählbare Feiertage und die Möglichkeit, den eigenen Geburtstag freizunehmen.
- Vier jährliche Teambuilding-Veranstaltungen.