Luminare Health
Luminare Health
Luminare Health offre servizi di amministrazione di piani sanitari autofinanziati e gestione dei costi sanitari. Con oltre 50 anni di esperienza nel settore, l’azienda collabora con ospedali, sistemi sanitari e programmi diretti per i datori di lavoro nell’amministrazione delle richieste di rimborso, nell’analisi delle richieste ad alto costo, nel controllo dei costi e nella reportistica digitale. Il suo approccio combina un supporto sanitario incentrato sugli assistiti con un’amministrazione basata sui dati, pensata per aiutare i clienti a gestire le spese e perseguire una crescita strategica.

Responsabile clienti da remoto, benefit sanitari autofinanziati

Gestisce e sviluppa i conti di benefit sanitari autofinanziati di Luminare Health attraverso partnership con i clienti, rinnovi, presentazioni ed erogazione dei servizi.

Descrizione

  • Instaurare relazioni strategiche e consulenziali con i clienti assegnati durante tutto il ciclo di vita del rapporto.
  • Aiutare i clienti con l’implementazione, le questioni quotidiane, le vendite aggiuntive e i rinnovi.
  • Collaborare con i responsabili vendite alle presentazioni per i clienti finalisti e presentare proposte ai potenziali clienti quando necessario.
  • Gestire il servizio per un portafoglio di 12–20 clienti.
  • Mantenere relazioni di alto livello con gli stakeholder dei clienti e i broker.
  • Contribuire a progetti interni a supporto dei clienti e del team di gestione clienti.
  • Mantenere ed espandere il portafoglio clienti assegnato.
  • Presentare i programmi e le soluzioni di Luminare Health ai decisori delle organizzazioni clienti, tenendo conto delle tendenze attuali del mercato.

Requisiti

  • Laurea e cinque anni di esperienza nel settore dell’amministrazione di piani sanitari per conto terzi (TPA) o delle assicurazioni sanitarie, oppure diploma di scuola superiore e nove anni di esperienza nella gestione clienti in un contesto TPA o assicurativo sanitario, compreso il lavoro a contatto con i clienti o nell’assistenza clienti.
  • Conoscenza dell’autofinanziamento e dei piani di benefit per i dipendenti; la conoscenza della copertura stop-loss costituisce un plus.
  • Conoscenza delle leggi federali sui benefit, tra cui ERISA, COBRA, HIPAA e ACA.
  • Disponibilità e capacità di viaggiare fino al 25%.
  • Capacità di lavorare con dirigenti di alto livello.
  • Ottime capacità di presentazione.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
  • Eccezionali capacità organizzative.
  • Ottime capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e di gestione del tempo.
  • Orientamento ai risultati e intraprendenza.
  • È preferibile una licenza assicurativa statale.
  • È necessario risiedere negli Stati Uniti continentali, esclusi Alaska, California, Hawaii e New York.

Benefit

  • Copertura sanitaria e per il benessere.
  • Piano di risparmio 401(k).
  • Piano pensionistico.
  • Ferie retribuite.
  • Congedo parentale retribuito.
  • Assicurazione per invalidità.
  • Assicurazione sulla vita supplementare.
  • Programma di assistenza ai dipendenti.
  • Festività retribuite.
  • Rimborso delle tasse universitarie.
  • Altri incentivi.
  • Piano annuale di bonus incentivante.

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