Luminare Health świadczy usługi w zakresie administracji samofinansowanych planów zdrowotnych i zarządzania kosztami opieki zdrowotnej. Dzięki ponad 50-letniemu doświadczeniu w branży firma współpracuje ze szpitalami, systemami ochrony zdrowia oraz programami bezpośredniej obsługi pracodawców w obszarach administracji roszczeniami, analizy wysokokosztowych roszczeń, kontroli kosztów i raportowania cyfrowego. Jej podejście łączy skoncentrowane na uczestnikach wsparcie w zakresie opieki zdrowotnej z administracją opartą na danych, pomagając klientom zarządzać wydatkami i realizować strategiczny rozwój.
Zdalny menedżer ds. klientów — samofinansowane świadczenia zdrowotne
Zarządzaj portfelem klientów Luminare Health w zakresie samofinansowanych świadczeń zdrowotnych i rozwijaj go. Współpracuj z klientami przy odnowieniach, prezentacjach i świadczeniu usług.
Stany Zjednoczone67 600 $ – 127 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiPartner klientaSprzedażOpis
- Buduj strategiczne, doradcze relacje z przypisanymi klientami na każdym etapie współpracy.
- Pomagaj klientom we wdrożeniu, rozwiązywaniu bieżących problemów, sprzedaży dodatkowej i odnowieniach.
- Współpracuj z dyrektorami sprzedaży przy prezentacjach dla finalistów i w razie potrzeby prezentuj ofertę potencjalnym klientom.
- Zarządzaj obsługą portfela 12–20 klientów.
- Utrzymuj relacje na poziomie kierowniczym z przedstawicielami klientów i brokerami.
- Wspieraj wewnętrzne projekty służące klientom oraz zespołowi ds. zarządzania klientami.
- Utrzymuj i rozwijaj przypisany portfel klientów.
- Prezentuj programy i rozwiązania Luminare Health osobom decyzyjnym po stronie klientów, uwzględniając aktualne trendy rynkowe.
Wymagania
- Tytuł licencjata i pięć lat doświadczenia w branży administracji planami świadczeń zdrowotnych (TPA) lub ubezpieczeń zdrowotnych; albo wykształcenie średnie i dziewięć lat doświadczenia w zarządzaniu klientami w sektorze TPA lub ubezpieczeń zdrowotnych, w tym w bezpośredniej obsłudze lub wspieraniu klientów.
- Znajomość samofinansowania i planów świadczeń pracowniczych; znajomość ubezpieczenia od strat nadwyczajnych będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość federalnych przepisów dotyczących świadczeń, w tym ERISA, COBRA, HIPAA i ACA.
- Gotowość i możliwość podróżowania do 25% czasu pracy.
- Umiejętność współpracy z kadrą kierowniczą wyższego szczebla.
- Umiejętność prowadzenia prezentacji.
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
- Wyjątkowe umiejętności organizacyjne.
- Doskonałe umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i zarządzania czasem.
- Nastawienie na wyniki i samodzielność.
- Preferowana stanowa licencja ubezpieczeniowa.
- Wymagane miejsce zamieszkania w kontynentalnej części Stanów Zjednoczonych, z wyłączeniem Alaski, Kalifornii, Hawajów i Nowego Jorku.
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne i programy wellness.
- Plan oszczędności emerytalnych 401(k).
- Plan emerytalny.
- Płatny urlop.
- Płatny urlop rodzicielski.
- Ubezpieczenie od niezdolności do pracy.
- Dodatkowe ubezpieczenie na życie.
- Program wsparcia pracowników.
- Płatne święta.
- Dofinansowanie czesnego.
- Inne zachęty.
- Roczny program premii motywacyjnych.