Luminare Health надає послуги з адміністрування медичних планів із самофінансуванням і управління витратами на медичне обслуговування. Маючи понад 50 років досвіду в галузі, компанія співпрацює з лікарнями, системами охорони здоров’я та програмами прямого обслуговування роботодавців у сферах адміністрування страхових вимог, аналізу дороговартісних вимог, контролю витрат і цифрової звітності. Її підхід поєднує підтримку учасників медичних програм із фокусом на їхніх потребах та адміністрування на основі даних, допомагаючи клієнтам контролювати витрати й розвивати стратегічні напрямки.
Віддалений менеджер із роботи з клієнтами — медичні програми із самофінансуванням
Керуйте клієнтськими програмами медичного забезпечення із самофінансуванням Luminare Health і розвивайте їх. Співпрацюйте з клієнтами щодо поновлень, презентацій і надання послуг.
Опис
- Будуйте стратегічні консультативні відносини із закріпленими клієнтами протягом усього циклу співпраці.
- Допомагайте клієнтам із впровадженням, поточними питаннями, додатковими продажами та поновленнями.
- Співпрацюйте з керівниками з продажів над презентаціями для фіналістів і за потреби презентуйте пропозиції потенційним клієнтам.
- Керуйте обслуговуванням портфеля з 12–20 клієнтів.
- Підтримуйте відносини на рівні керівництва зі стейкхолдерами клієнтів і брокерами.
- Долучайтеся до внутрішніх проєктів на підтримку клієнтів і команди з роботи з ними.
- Зберігайте та розширюйте закріплений клієнтський портфель.
- Презентуйте програми й рішення Luminare Health особам, які ухвалюють рішення з боку клієнтів, з урахуванням поточних ринкових тенденцій.
Вимоги
- Ступінь бакалавра та п’ять років досвіду у сфері адміністрування планів медичного страхування (TPA) або медичного страхування; або атестат про повну загальну середню освіту та дев’ять років досвіду управління клієнтами в такій сфері, зокрема роботи з клієнтами чи їхньої підтримки.
- Розуміння самофінансування та планів пільг для працівників; знання страхування від великих збитків буде перевагою.
- Знання федеральних законів щодо пільг, зокрема ERISA, COBRA, HIPAA та ACA.
- Готовність і можливість їздити у відрядження до 25% робочого часу.
- Уміння взаємодіяти з керівниками вищої ланки.
- Навички проведення презентацій.
- Відмінні навички письмового й усного спілкування.
- Виняткові організаційні навички.
- Сильні аналітичні навички, навички розв’язання проблем і керування часом.
- Орієнтованість на результат і самостійність.
- Бажана наявність ліцензії страхового агента штату.
- Необхідно проживати в континентальній частині США, за винятком Аляски, Каліфорнії, Гаваїв і Нью-Йорка.
Переваги
- Медичне страхування та програми здоров’я і добробуту.
- План пенсійних заощаджень 401(k).
- Пенсійний план.
- Оплачувана відпустка.
- Оплачувана відпустка для батьків.
- Страхування на випадок непрацездатності.
- Додаткове страхування життя.
- Програма допомоги працівникам.
- Оплачувані святкові дні.
- Відшкодування витрат на навчання.
- Інші заохочення.
- Річна програма преміювання за результатами роботи.