遠端客戶經理（自籌資金醫療福利）
透過客戶合作、續約、簡報與服務交付，管理並拓展 Luminare Health 的自籌資金醫療福利帳戶。
說明
- 在客戶合作週期中，與指派客戶建立策略性、諮詢式的合作關係。
- 協助客戶進行導入、處理日常問題、追加銷售及續約。
- 與業務主管合作進行入圍簡報，並在需要時向潛在客戶簡報。
- 管理 12 至 20 位客戶的服務組合。
- 與客戶利害關係人及經紀人維持高階關係。
- 參與支援客戶及客戶管理團隊的內部專案。
- 維繫並拓展所負責的業務組合。
- 因應當前市場趨勢，向客戶決策者介紹 Luminare Health 的計畫與解決方案。
職位要求
- 具備學士學位及五年 TPA 或健康保險業經驗；或具備高中學歷及九年 TPA 或健康保險領域的客戶管理經驗，包含面對客戶或客戶支援工作。
- 了解自籌資金及員工福利計畫；具停損保險知識者尤佳。
- 了解福利相關聯邦法律，包括 ERISA、COBRA、HIPAA 及 ACA。
- 願意且能夠出差，最高達 25%。
- 能與高階主管合作。
- 具備出色的簡報技巧。
- 具備優秀的書面及口語溝通能力。
- 具備卓越的組織能力。
- 具備良好的分析、問題解決及時間管理能力。
- 以成果為導向且積極主動。
- 具州保險執照者優先。
- 必須居住於美國本土，但不包括阿拉斯加州、加州、夏威夷州及紐約州。
福利待遇
- 健康與 wellness 保障。
- 401(k) 儲蓄計畫。
- 退休金計畫。
- 帶薪休假。
- 帶薪育嬰假。
- 失能保險。
- 補充人壽保險。
- 員工協助方案。
- 帶薪假日。
- 學費補助。
- 其他獎勵。
- 年度獎勵獎金計畫。