远程客户经理（自筹资金医疗福利）
通过客户合作、续约、方案演示和服务交付，管理并拓展 Luminare Health 的自筹资金医疗福利客户账户。
描述
- 在客户合作周期内，与指定客户建立战略性、顾问式合作关系。
- 协助客户完成实施，处理日常问题、追加销售和续约事宜。
- 与销售高管合作进行入围方案演示，并在需要时向潜在客户作介绍。
- 负责管理由 12 至 20 家客户组成的客户组合服务。
- 与客户方利益相关者及经纪人保持高层级关系。
- 参与支持客户及客户管理团队的内部项目。
- 维护并拓展所负责的业务组合。
- 结合当前市场趋势，向客户决策者介绍 Luminare Health 的项目和解决方案。
任职要求
- 拥有学士学位并具备五年 TPA 或医疗保险行业经验；或拥有高中学历并具备九年 TPA 或医疗保险领域的客户管理经验，其中包括面向客户或客户支持工作经验。
- 了解自筹资金模式和员工福利计划；了解止损保险者优先。
- 了解与福利相关的联邦法律，包括 ERISA、COBRA、HIPAA 和 ACA。
- 愿意且能够出差，出差比例最高为 25%。
- 能够与高层管理人员合作。
- 具备出色的演示能力。
- 具备优秀的书面和口头沟通能力。
- 具备出众的组织能力。
- 具备较强的分析、解决问题和时间管理能力。
- 以结果为导向，积极主动。
- 持有州级保险执照者优先。
- 必须居住在美国本土，但不包括阿拉斯加州、加利福尼亚州、夏威夷州和纽约州。
福利待遇
- 健康与 wellness 保障。
- 401(k) 储蓄计划。
- 养老金计划。
- 带薪休假。
- 带薪育儿假。
- 伤残保险。
- 补充人寿保险。
- 员工援助计划。
- 带薪节假日。
- 学费报销。
- 其他奖励。
- 年度奖励奖金计划。