Luminare Health erbjuder administration av självfinansierade hälsoplaner och tjänster för hantering av vårdkostnader. Med mer än 50 års branscherfarenhet samarbetar företaget med sjukhus, vårdsystem och arbetsgivarbaserade program inom skadeadministration, analys av kostsamma skadeärenden, kostnadskontroll och digital rapportering. Företagets arbetssätt kombinerar medlemsfokuserat vårdstöd med datadriven administration för att hjälpa kunder att hantera utgifter och driva strategisk tillväxt.
Kundansvarig på distans inom självfinansierade vårdförmåner
Ansvara för och utveckla Luminare Healths konton för självfinansierade vårdförmåner genom kundsamarbete, förnyelser, presentationer och serviceleverans.
USA67 600 $ – 127 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundpartnerBeskrivning
- Bygg strategiska och rådgivande relationer med tilldelade kunder under hela kundlivscykeln.
- Hjälp kunder med implementering, löpande frågor, merförsäljning och förnyelser.
- Samarbeta med säljansvariga kring presentationer i slutskedet av upphandlingar och presentera för potentiella kunder vid behov.
- Ansvara för servicen till en portfölj med 12–20 kunder.
- Upprätthåll relationer på hög nivå med kundernas kontaktpersoner och försäkringsmäklare.
- Bidra till interna projekt som stödjer kunderna och kundansvarsteamet.
- Behåll och utveckla den tilldelade kundportföljen.
- Presentera Luminare Healths program och lösningar för kundernas beslutsfattare med hänsyn till aktuella marknadstrender.
Krav
- Kandidatexamen och fem års erfarenhet från TPA-branschen eller sjukförsäkringsbranschen, eller gymnasieutbildning och nio års erfarenhet av kundansvar inom TPA eller sjukförsäkring, inklusive kundnära arbete eller kundsupport.
- Förståelse för självfinansiering och personalförmånsplaner; kunskap om stop-loss-skydd är meriterande.
- Kunskap om federala lagar som rör förmåner, däribland ERISA, COBRA, HIPAA och ACA.
- Villighet och möjlighet att resa upp till 25 %.
- Förmåga att arbeta med chefer på hög nivå.
- God presentationsförmåga.
- Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
- Mycket god organisationsförmåga.
- God analytisk förmåga samt förmåga att lösa problem och hantera tid.
- Resultatinriktad och självgående.
- Delstatlig försäkringslicens är meriterande.
- Måste vara bosatt i det kontinentala USA, med undantag för Alaska, Kalifornien, Hawaii och New York.
Förmåner
- Hälso- och friskvårdsförmåner.
- 401(k)-sparplan.
- Pensionsplan.
- Betald ledighet.
- Betald föräldraledighet.
- Invaliditetsförsäkring.
- Kompletterande livförsäkring.
- Personalstödsprogram.
- Betalda helgdagar.
- Ersättning för utbildningskostnader.
- Andra incitament.
- Årlig bonusplan.