Luminare Health pruža administraciju zdravstvenih planova koje financiraju poslodavci i usluge upravljanja troškovima zdravstvene skrbi. S više od 50 godina iskustva u industriji, tvrtka surađuje s bolnicama, zdravstvenim sustavima i programima izravno namijenjenima poslodavcima na administraciji odštetnih zahtjeva, analizi skupih zahtjeva, kontroli troškova i digitalnom izvještavanju. Njezin pristup objedinjuje podršku u zdravstvenoj skrbi usmjerenu na članove s administracijom utemeljenom na podacima, osmišljenom kako bi klijentima pomogla upravljati izdacima i ostvarivati strateški rast.
Voditelj klijenata na daljinu – samofinancirane zdravstvene pogodnosti
Upravljati računima klijenata tvrtke Luminare Health za samofinancirane zdravstvene pogodnosti i razvijati ih kroz partnerstvo s klijentima, obnove ugovora, prezentacije i pružanje usluga.
Opis
- Graditi strateške savjetodavne odnose s dodijeljenim klijentima tijekom cijelog životnog ciklusa suradnje.
- Pomagati klijentima pri uvođenju usluga, rješavanju svakodnevnih pitanja, dodatnoj prodaji i obnovi ugovora.
- Surađivati s voditeljima prodaje na prezentacijama finalistima natječaja i po potrebi predstavljati ponudu potencijalnim klijentima.
- Upravljati pružanjem usluga portfelju od 12 do 20 klijenata.
- Održavati odnose na višoj razini s dionicima kod klijenata i brokerima.
- Doprinositi internim projektima koji podupiru klijente i tim za upravljanje klijentima.
- Zadržati i proširiti dodijeljeni poslovni portfelj.
- Predstavljati programe i rješenja tvrtke Luminare Health osobama koje donose odluke kod klijenata, uzimajući u obzir aktualne tržišne trendove.
Zahtjevi
- Visoka stručna sprema i pet godina iskustva u industriji administratora zdravstvenih planova treće strane (TPA) ili zdravstvenog osiguranja, ili srednja stručna sprema i devet godina iskustva u upravljanju klijentima u TPA okruženju ili zdravstvenom osiguranju, uključujući rad s klijentima ili njihovu podršku.
- Razumijevanje samofinanciranja i planova pogodnosti za zaposlenike; poznavanje osiguranja od viška šteta (stop-loss) prednost je.
- Poznavanje saveznih zakona povezanih s pogodnostima, uključujući ERISA, COBRA, HIPAA i ACA.
- Spremnost i mogućnost putovanja do 25 %.
- Sposobnost rada s rukovoditeljima na višoj razini.
- Izvrsne prezentacijske vještine.
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
- Iznimne organizacijske vještine.
- Izražene analitičke vještine, sposobnost rješavanja problema i upravljanja vremenom.
- Usmjerenost na rezultate i samomotiviranost.
- Prednost ima državna licenca za osiguranje.
- Obvezno prebivalište u kontinentalnom dijelu Sjedinjenih Američkih Država, osim Aljaske, Kalifornije, Havaja i savezne države New York.
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje i pogodnosti za dobrobit.
- Štedni plan 401(k).
- Mirovinski plan.
- Plaćeni dopust.
- Plaćeni roditeljski dopust.
- Osiguranje za slučaj invaliditeta.
- Dodatno životno osiguranje.
- Program pomoći zaposlenicima.
- Plaćeni blagdani.
- Naknada troškova obrazovanja.
- Ostali poticaji.
- Godišnji plan poticajnih bonusa.