Luminare Health leverer administration af selvfinansierede sundhedsordninger og tjenester til styring af sundhedsudgifter. Med mere end 50 års brancheerfaring samarbejder virksomheden med hospitaler, sundhedssystemer og direkte arbejdsgiverprogrammer om skadeadministration, analyse af dyre skader, omkostningsstyring og digital rapportering. Tilgangen kombinerer medlemsfokuseret sundhedsstøtte med datainformeret administration, der er designet til at hjælpe kunder med at styre udgifter og forfølge strategisk vækst.
Kundeansvarlig på afstand inden for selvfinansierede sundhedsydelser
Administrér og udvikl Luminare Healths konti for selvfinansierede sundhedsydelser gennem kundesamarbejde, fornyelser, præsentationer og servicelevering.
USA67.600 $ – 127.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskKundepartnerSalgBeskrivelse
- Opbyg strategiske og rådgivende relationer til de tildelte kunder gennem hele kundeforløbet.
- Hjælp kunderne med implementering, daglige spørgsmål, mersalg og fornyelser.
- Samarbejd med salgsansvarlige om præsentationer til de sidste kandidater, og præsentér for potentielle kunder efter behov.
- Administrér servicen for en portefølje på 12–20 kunder.
- Vedligehold relationer på højt niveau til kundernes interessenter og forsikringsmæglere.
- Bidrag til interne projekter, der understøtter kunderne og kundeteamet.
- Fasthold og udvid den tildelte kundeportefølje.
- Præsentér Luminare Healths programmer og løsninger for kundernes beslutningstagere med udgangspunkt i aktuelle markedstendenser.
Krav
- Bachelorgrad og fem års erfaring fra TPA-branchen eller sundhedsforsikringsbranchen, eller en gymnasial uddannelse og ni års erfaring med kundeansvar inden for TPA eller sundhedsforsikring, herunder kundevendt arbejde eller kundesupport.
- Forståelse for selvfinansiering og personalegoder; kendskab til stop-loss-dækning er en fordel.
- Kendskab til føderale love om personalegoder, herunder ERISA, COBRA, HIPAA og ACA.
- Villighed og mulighed for at rejse op til 25 %.
- Evne til at arbejde med ledere på højt niveau.
- Gode præsentationsevner.
- Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
- Særdeles gode organisatoriske evner.
- Gode analytiske evner samt evne til problemløsning og tidsstyring.
- Resultatorienteret og selvstændig.
- Delstatslig forsikringslicens foretrækkes.
- Skal være bosat i det kontinentale USA, undtagen Alaska, Californien, Hawaii og New York.
Fordele
- Sundheds- og trivselsdækning.
- 401(k)-opsparingsordning.
- Pensionsordning.
- Betalt frihed.
- Betalt forældreorlov.
- Invaliditetsforsikring.
- Supplerende livsforsikring.
- Medarbejderstøtteprogram.
- Betalte helligdage.
- Tilskud til uddannelse.
- Andre incitamenter.
- Årlig bonusordning.