Xylem
Xylem
Xylem sviluppa tecnologie per trattare, trasportare, misurare e monitorare l’acqua. Il suo portafoglio comprende pompe, sistemi di trattamento delle acque, strumenti digitali e apparecchiature di metrologia utilizzati nell’agricoltura, nell’acquacoltura, negli edifici commerciali e residenziali, nel settore energetico, nell’industria farmaceutica e nei servizi municipali per l’acqua e le acque reflue. Con attività in circa 150 Paesi, Xylem si concentra su sfide pratiche della gestione idrica, come la riduzione delle perdite d’acqua, il miglioramento dell’efficienza dei trattamenti e la trasformazione delle acque reflue in energia utilizzabile. La sua ampia presenza internazionale e l’attenzione all’innovazione ambientale sostengono numerosi team impegnati nelle infrastrutture idriche e nella sostenibilità.

Rappresentante vendite interne, Flygt AC — Xylem, Pewaukee, WI

Assiste i clienti Xylem con prezzi, preventivi, ordini e richieste di assistenza per i prodotti Flygt AC dall’ufficio di Pewaukee, Wisconsin. Coordina ogni ordine dalla richiesta iniziale fino alla consegna e alla fatturazione.

Descrizione

  • Gestisce gli ordini e fornisce supporto alle vendite per i clienti interni ed esterni.
  • Risponde alle richieste dei clienti con tempestività e attenzione.
  • Gestisce gli ordini dalla definizione dei prezzi e dai preventivi fino all’inserimento, alla consegna e alla fatturazione.
  • Esamina le richieste dei clienti e identifica o verifica i componenti in base alle specifiche originali della pompa.
  • Conferma i costi correnti dei componenti e verifica la disponibilità degli schemi quando necessario.
  • Stabilisce i prezzi di vendita correnti in linea con i margini previsti.
  • Mantiene accurati i registri dei costi e dei prezzi di vendita.
  • Prepara e invia proposte ai clienti interni ed esterni.
  • Verifica la corrispondenza tra gli ordini dei clienti e le proposte.
  • Collabora con i team di gestione e inserimento ordini per raccogliere i dati dei clienti ed elaborare gli ordini.
  • Fornisce supporto al personale addetto all’inserimento ordini quando necessario.
  • Gestisce archivi digitali dei clienti contenenti contratti di vendita e documenti correlati.
  • Fornisce informazioni su prezzi e disponibilità, preventivi formali e assistenza prima e dopo gli ordini per i prodotti e servizi Flygt AC.
  • Svolge altre mansioni in base alle esigenze dell’organizzazione.

Requisiti

  • Laurea in ingegneria meccanica, preferibilmente in un campo tecnico, oppure almeno due anni di esperienza equivalente nell’assistenza clienti, idealmente nel settore manifatturiero.
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Esperienza nell’assistenza clienti e nel supporto ai progetti.
  • Capacità di interpretare distinte base e disegni tecnici.
  • Attitudine meccanica e conoscenza dei prezzi dei componenti.
  • Conoscenze matematiche di base.
  • Capacità di collaborare con i fornitori per ottenere preventivi e supportare le proposte relative a componenti e servizi.
  • Capacità di lavorare in un’organizzazione dinamica e a matrice, con una forza lavoro e una clientela diversificate.
  • Conoscenza di base di SAP ERP.
  • Padronanza di Microsoft Office, in particolare Word ed Excel.

Benefit

  • Programma di volontariato retribuito tramite Xylem Watermark.
  • Gruppi di risorse per i dipendenti (ERG).
  • Iniziative per l’inclusione e il senso di appartenenza.
  • Ambiente di lavoro con pari opportunità e azioni positive.
  • Adeguamenti ragionevoli per i dipendenti con disabilità.

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