Xylem
Xylem
Xylem utvikler vannteknologi for behandling, transport, måling og overvåking av vann. Produktporteføljen omfatter pumper, vannbehandlingssystemer, digitale verktøy og måleteknisk utstyr som brukes innen landbruk, akvakultur, kommersielle bygg og boliger, energi, legemidler samt kommunale vann- og avløpstjenester. Med virksomhet i rundt 150 land fokuserer Xylem på praktiske utfordringer innen vannforvaltning, som å redusere vanntap, forbedre behandlingseffektiviteten og omdanne avløpsvann til brukbar energi. Selskapets brede internasjonale tilstedeværelse og fokus på miljøinnovasjon støtter en rekke team som arbeider med vanninfrastruktur og bærekraft.

Innesalgsrepresentant, Flygt AC — Xylem, Pewaukee, WI

Støtt Xylems kunder med priser, tilbud, bestillinger og servicehenvendelser om Flygt AC fra kontoret i Pewaukee, Wisconsin. Koordiner hver bestilling fra den første henvendelsen til levering og fakturering.

Beskrivelse

  • Håndter bestillinger og gi salgsstøtte til interne og eksterne kunder.
  • Svar raskt og grundig på kundehenvendelser.
  • Håndter bestillinger fra prissetting og tilbud til ordrebehandling, levering og fakturering.
  • Gå gjennom kundehenvendelser, og identifiser eller bekreft deler ved hjelp av pumpens originale spesifikasjoner.
  • Bekreft gjeldende kostnader for deler, og sjekk mønstertilgjengelighet ved behov.
  • Fastsett gjeldende salgspriser i tråd med etablerte marginer.
  • Sørg for nøyaktige oversikter over kostnader og salgspriser.
  • Utarbeid og send forslag til interne og eksterne kunder.
  • Kontroller at kundeordrene stemmer med forslagene.
  • Samarbeid med teamene for ordrehåndtering og ordrebehandling for å innhente kundeopplysninger og behandle bestillinger.
  • Vær stedfortreder for medarbeidere som registrerer ordrer ved behov.
  • Vedlikehold digitale kundemapper med salgskontrakter og tilhørende dokumenter.
  • Gi informasjon om priser og tilgjengelighet, formelle tilbud samt støtte før og etter bestillinger av Flygt AC-produkter og tjenester.
  • Utfør andre oppgaver etter organisasjonens behov.

Krav

  • Bachelorgrad i maskinteknikk, helst innen et teknisk fagområde, eller minst to års tilsvarende erfaring med kundestøtte, gjerne innen produksjon.
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • Erfaring med kundestøtte og prosjektassistanse.
  • Evne til å tolke materiallister og tekniske tegninger.
  • Mekanisk forståelse og kunnskap om prissetting av deler.
  • Grunnleggende matematikkferdigheter.
  • Evne til å samarbeide med leverandører for å innhente tilbud og støtte forslag om deler og service.
  • Evne til å arbeide i en hektisk organisasjon med matrisestruktur, en mangfoldig arbeidsstyrke og kundebase.
  • Grunnleggende kjennskap til SAP ERP.
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office, særlig Word og Excel.

Fordeler

  • Betalt frivilligprogram gjennom Xylem Watermark.
  • Medarbeiderressursgrupper (ERG-er).
  • Initiativer for inkludering og tilhørighet.
  • Arbeidsplass med like muligheter og positiv særbehandling.
  • Rimelig tilrettelegging for ansatte med funksjonsnedsettelser.

Relaterte jobber