Xylem은 물의 처리, 이송, 측정 및 모니터링을 위한 수자원 기술을 개발합니다. 제품 포트폴리오에는 펌프, 수처리 시스템, 디지털 도구, 계측 장비가 포함되며 농업, 양식업, 상업 및 주거용 건물, 에너지, 제약, 지방자치단체의 상하수도 서비스 등 다양한 분야에서 활용됩니다. 약 150개 국가에서 사업을 운영하며, 물 손실 절감, 처리 효율 향상, 폐수를 활용 가능한 에너지로 전환하는 일과 같은 실질적인 물 관리 과제에 집중합니다. 폭넓은 국제적 사업 기반과 환경 혁신에 대한 관심을 바탕으로 수자원 인프라와 지속가능성 분야에서 활동하는 다양한 팀을 지원합니다.
내부 영업 담당자, Flygt AC — Xylem, 위스콘신주 피워키
위스콘신주 피워키 사무실에서 Xylem 고객에게 Flygt AC 제품 가격, 견적, 주문 및 서비스 문의를 지원합니다. 최초 문의부터 배송 및 청구까지 각 주문을 조정합니다.
설명
- 주문을 처리하고 내부 및 외부 고객에게 영업 지원을 제공합니다.
- 고객 문의에 신속하고 충실하게 응답합니다.
- 가격 책정과 견적부터 주문 입력, 배송 및 청구까지 주문을 관리합니다.
- 고객 문의를 검토하고 펌프의 원래 사양을 사용해 부품을 식별하거나 확인합니다.
- 필요한 경우 현재 부품 원가를 확인하고 패턴의 공급 가능 여부를 확인합니다.
- 정해진 마진에 따라 현재 판매 가격을 설정합니다.
- 원가 및 판매 가격 기록을 정확하게 유지합니다.
- 내부 및 외부 고객을 위한 제안서를 작성해 발송합니다.
- 고객 주문을 제안서와 대조해 정확성을 확인합니다.
- 주문 관리 및 주문 입력 팀과 협력해 고객 정보를 수집하고 주문을 처리합니다.
- 필요한 경우 주문 입력 직원을 지원합니다.
- 판매 계약 및 관련 기록이 포함된 고객 디지털 파일을 관리합니다.
- Flygt AC 제품 및 서비스의 가격과 공급 가능 정보, 공식 견적, 주문 전후 지원을 제공합니다.
- 조직의 필요에 따라 기타 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 기계공학 학사 학위(기술 분야 우대) 또는 이에 상응하는 고객 지원 경력 2년 이상. 제조업 경험 우대.
- 뛰어난 문서 및 구두 의사소통 능력.
- 고객 지원 및 프로젝트 지원 경험.
- 자재 명세서와 기술 도면을 해석할 수 있는 능력.
- 기계 관련 소양과 부품 가격 지식.
- 기초 수학 능력.
- 공급업체와 협력해 견적을 받고 부품 및 서비스 제안서를 지원할 수 있는 능력.
- 다양한 직원 및 고객층과 함께 빠르게 변화하는 매트릭스 조직에서 일할 수 있는 능력.
- SAP ERP에 대한 기본적인 이해.
- 특히 Word와 Excel을 포함한 Microsoft Office 활용 능력.
복리후생
- Xylem Watermark를 통한 유급 자원봉사 프로그램.
- 직원 리소스 그룹(ERG).
- 포용성과 소속감을 위한 이니셔티브.
- 고용 기회 균등 및 적극적 고용 개선 정책을 실천하는 직장.
- 장애가 있는 직원을 위한 합리적 편의 제공.
