Xylem
Xylem
Xylem développe des technologies de l’eau pour traiter, transporter, mesurer et surveiller l’eau. Son portefeuille comprend des pompes, des systèmes de traitement de l’eau, des outils numériques et des équipements de métrologie utilisés dans l’agriculture, l’aquaculture, les bâtiments commerciaux et résidentiels, l’énergie, l’industrie pharmaceutique ainsi que les services municipaux de l’eau et des eaux usées. Présente dans environ 150 pays, Xylem s’attaque à des enjeux pratiques de la gestion de l’eau, comme la réduction des pertes, l’amélioration de l’efficacité du traitement et la transformation des eaux usées en énergie utilisable. Sa vaste implantation internationale et son engagement en faveur de l’innovation environnementale soutiennent une grande diversité d’équipes travaillant sur les infrastructures hydriques et la durabilité.

Représentant commercial sédentaire, Flygt AC — Xylem, Pewaukee, WI

Accompagne les clients de Xylem pour les tarifs, devis, commandes et demandes de service concernant les produits Flygt AC depuis le bureau de Pewaukee, dans le Wisconsin. Coordonne chaque commande, de la demande initiale à la livraison et à la facturation.

Description

  • Gère les commandes et fournit un soutien commercial aux clients internes et externes.
  • Répond rapidement et avec précision aux demandes des clients.
  • Gère les commandes, de la tarification et des devis à leur saisie, leur livraison et leur facturation.
  • Examine les demandes des clients et identifie ou vérifie les pièces à partir des spécifications d’origine de la pompe.
  • Confirme les coûts actuels des pièces et vérifie la disponibilité des modèles au besoin.
  • Fixe les prix de vente en vigueur conformément aux marges établies.
  • Tient à jour des registres exacts des coûts et des prix de vente.
  • Prépare et envoie des propositions aux clients internes et externes.
  • Vérifie l’exactitude des commandes des clients par rapport aux propositions.
  • Collabore avec les équipes de gestion et de saisie des commandes pour recueillir les renseignements sur les clients et traiter les commandes.
  • Remplace le personnel chargé de la saisie des commandes au besoin.
  • Conserve des dossiers clients numériques comprenant les contrats de vente et les documents associés.
  • Fournit des renseignements sur les prix et la disponibilité, des devis officiels ainsi qu’un soutien avant et après commande pour les produits et services Flygt AC.
  • Assume d’autres fonctions selon les besoins de l’organisation.

Exigences

  • Baccalauréat en génie mécanique, de préférence dans un domaine technique, ou au moins deux ans d’expérience équivalente en soutien à la clientèle, idéalement dans le secteur manufacturier.
  • Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit.
  • Expérience en soutien à la clientèle et en appui à des projets.
  • Capacité à interpréter des nomenclatures et des dessins techniques.
  • Aptitudes mécaniques et connaissance de la tarification des pièces.
  • Notions de base en mathématiques.
  • Capacité à travailler avec des fournisseurs pour obtenir des devis et soutenir des propositions de pièces et de services.
  • Capacité à travailler dans une organisation matricielle au rythme soutenu, avec une main-d’œuvre et une clientèle diversifiées.
  • Connaissances de base de SAP ERP.
  • Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Word et Excel.

Avantages

  • Programme de bénévolat rémunéré par l’intermédiaire de Xylem Watermark.
  • Groupes de ressources pour les employés (ERG).
  • Initiatives en faveur de l’inclusion et du sentiment d’appartenance.
  • Milieu de travail offrant l’égalité des chances et appliquant des mesures d’action positive.
  • Mesures d’adaptation raisonnables pour les employés en situation de handicap.

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