內部銷售代表,Flygt AC — Xylem,威斯康辛州皮沃基
在威斯康辛州皮沃基辦公室,為 Xylem 客戶提供 Flygt AC 產品定價、報價、訂單及服務諮詢支援。 協調訂單從初次詢問到交付與開立發票的整個流程。
說明
- 處理訂單,並為內部及外部客戶提供銷售支援。
- 迅速且詳盡地回覆客戶詢問。
- 管理訂單流程,涵蓋定價、報價、訂單輸入、交付及開立發票。
- 審查客戶詢問,並依據泵浦原始規格識別或確認零件。
- 視需要確認目前零件成本並查詢型號供應情況。
- 依照既定利潤率設定目前售價。
- 準確維護成本與售價紀錄。
- 為內部及外部客戶準備並寄送提案。
- 核對客戶訂單與提案,確保內容正確。
- 與訂單管理及訂單輸入團隊合作,蒐集客戶資料並處理訂單。
- 視需要支援訂單輸入人員。
- 維護數位客戶檔案,保存銷售合約及相關紀錄。
- 為 Flygt AC 產品與服務提供價格及供應資訊、正式報價,以及訂單前後的支援。
- 依組織需求承擔其他職責。
職位要求
- 機械工程學士學位(最好為技術相關領域),或至少兩年同等客戶支援經驗,最好具備製造業經驗。
- 具備優良的書面及口語溝通能力。
- 具備客戶支援及專案協助經驗。
- 能夠解讀物料清單及技術圖面。
- 具備機械概念及零件定價知識。
- 具備基礎數學能力。
- 能與供應商合作取得報價,並支援零件及服務提案。
- 能在步調快速的矩陣式組織中工作,並與多元化的員工及客戶群體合作。
- 基本熟悉 SAP ERP。
- 熟練使用 Microsoft Office,尤其是 Word 和 Excel。
福利待遇
- 透過 Xylem Watermark 提供的帶薪志工計畫。
- 員工資源小組(ERG)。
- 共融與歸屬感倡議。
- 提供平等就業機會並採取積極行動的工作環境。
- 為身心障礙員工提供合理便利。
