CharterUP
CharterUP
51 – 200 Dipendenti
LogisticaTrasportiViaggi
CharterUP è un’azienda di trasporti e viaggi specializzata in servizi privati di navetta per gruppi. La sua piattaforma aiuta organizzazioni non profit, aziende, università ed enti governativi a organizzare navette per i dipendenti, trasporti nei campus, trasporti di emergenza e altri viaggi di gruppo organizzati. I clienti possono prenotare e gestire il servizio in diverse città attraverso una rete di operatori di autobus, con l’obiettivo di rendere il trasporto collettivo più sicuro e trasparente.

Rappresentante commerciale II

Gestisci le vendite inbound e outbound del marketplace di trasporto di gruppo basato sull’IA di CharterUP. Amministra preventivi, prenotazioni e rapporti aziendali ricorrenti in un ruolo da remoto negli Stati Uniti.

Descrizione

  • Monitorare le prestazioni relative a conversioni, ricavi, attività, prenotazioni ricorrenti e crescita degli account rispetto agli obiettivi stabiliti
  • Gestire un elevato volume di lead inbound riattivando e ampliando al contempo il business esistente tramite attività outbound
  • Creare preventivi di viaggio accurati e personalizzati utilizzando la tecnologia marketplace di CharterUP
  • Seguire cadenze strutturate di chiamate e mantenere un follow-up affidabile durante l’intero ciclo di vendita
  • Costruire fiducia e urgenza attraverso una comunicazione sicura, quindi concludere con efficaci tecniche di chiusura presuntiva
  • Individuare gli account di valore, rafforzare le relazioni e generare business ricorrente
  • Utilizzare il controllo della chiamata, l’ascolto attivo e la gestione delle obiezioni per individuare le esigenze e portare avanti le prenotazioni in modo efficiente
  • Risolvere direttamente i problemi, effettuare escalation appropriate e rimuovere gli ostacoli che potrebbero rallentare i progressi
  • Usare il buon senso e i dati sulle prestazioni per dare priorità alle opportunità più propense a produrre risultati
  • Riconoscere e interrompere le attività di scarso valore che potrebbero distogliere gli sforzi generatori di ricavi
  • Mantenere accurati i preventivi, i record Salesforce e CRM e le note delle chiamate in Outreach, G-Suite, Slack e nei sistemi proprietari
  • Collaborare con colleghi e responsabili nelle revisioni delle prestazioni e nelle analisi post-mortem
  • Fare riferimento al responsabile vendite

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza nelle vendite, nella gestione degli account o in ruoli combinati legati ai ricavi
  • Un’esperienza costante nel superamento degli obiettivi di prestazione
  • Esperienza nella gestione e nell’espansione di un portafoglio clienti, nell’aumento della spesa, nel rafforzamento delle relazioni e nella fidelizzazione dei clienti
  • Successo dimostrato nella gestione di una domanda inbound ad alto volume insieme a una prospezione outbound mirata e allo sviluppo degli account
  • Capacità di lavorare tra organizzazioni con più stakeholder e di individuare opportunità all’interno degli account esistenti
  • Padronanza della gestione delle obiezioni, della creazione dell’urgenza e della chiusura presuntiva
  • Competenza nell’uso di Salesforce, Outreach, G-Suite, Slack, piattaforme CRM e strumenti di sales enablement
  • Approccio analitico e basato sui dati, fondato su metriche delle prestazioni e analisi delle conversioni
  • Capacità di gestire l’intero rapporto con il cliente, dalla creazione del preventivo al follow-up post-viaggio e al coinvolgimento ricorrente
  • Prove di risultati competitivi o di successo basato sulle prestazioni nello sport, nelle startup o in contesti guidati da obiettivi
  • Residenza in uno degli Stati Uniti approvati: Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Hawaii, Mississippi, Missouri, Carolina del Nord, New Hampshire, Nevada, New York, Oklahoma, Dakota del Sud, Tennessee, Texas, Utah, Washington o Wyoming

Benefit

  • Modello di lavoro che privilegia il remoto
  • Assicurazione medica, dentistica e oculistica
  • Copertura completa dei premi dell’assicurazione sanitaria dei dipendenti negli Stati Uniti
  • Risorse per la salute mentale e assistenza virtuale
  • Sconti sugli abbonamenti in palestra
  • Supporto alla creazione di una famiglia
  • 15 giorni di ferie retribuite, che aumentano a 20 dopo due anni, oltre a otto festività statunitensi retribuite
  • Assicurazione sulla vita e assicurazione per invalidità a breve e lungo termine a carico dell’azienda, ove disponibile
  • Bonus per le segnalazioni dei dipendenti
  • Risorse per la pianificazione finanziaria a lungo termine
  • Piano 401(k) negli Stati Uniti
  • Programmi di risparmio specifici per regione a livello internazionale, ove applicabile
  • Scelta tra Mac o PC con monitor, tastiera e mouse
  • Ambiente di lavoro inclusivo, accessibile e rispettoso, con accomodamenti ragionevoli disponibili durante il processo di assunzione
  • Accomodamenti ragionevoli durante il processo di assunzione

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