CharterUP
CharterUP
51 – 200 Mitarbeitende
LogistikReisenTransport
CharterUP ist ein Transport- und Reiseunternehmen, das sich auf private Shuttle-Dienste für Gruppen spezialisiert hat. Die Plattform unterstützt gemeinnützige Organisationen, Unternehmen, Universitäten und Behörden bei der Organisation von Mitarbeiter-Shuttles, Campus-Transporten, Notfalltransporten und anderen organisierten Gruppenreisen. Über ein Netzwerk von Busunternehmen können Kunden den Service in verschiedenen Städten buchen und verwalten – mit dem Ziel, Gruppentransporte sicherer und transparenter zu machen.

Vertriebsmitarbeiter/in II

Verantwortung für den Inbound- und Outbound-Vertrieb auf CharterUPs KI-gestütztem Marktplatz für Gruppentransporte. Angebote, Buchungen und wiederkehrende Geschäftsbeziehungen mit Unternehmenskunden in einer Remote-Position innerhalb der USA verwalten.

Beschreibung

  • Conversion, Umsatz, Aktivitäten, wiederkehrende Buchungen und Kontowachstum anhand festgelegter Ziele verfolgen
  • Eine hohe Anzahl eingehender Leads bearbeiten und bestehende Geschäftsbeziehungen durch Outbound-Kontakt reaktivieren und ausbauen
  • Präzise, individuell zugeschnittene Reiseangebote mit der Marktplatztechnologie von CharterUP erstellen
  • Strukturierten Anrufrhythmen folgen und während des gesamten Verkaufsprozesses zuverlässig nachfassen
  • Durch selbstbewusste Kommunikation Vertrauen und Dringlichkeit schaffen und anschließend mit effektiven Techniken des voraussetzenden Abschlusses zum Abschluss kommen
  • Wertvolle Kundenkonten identifizieren, Beziehungen stärken und wiederkehrende Geschäfte generieren
  • Gesprächsführung, aktives Zuhören und den Umgang mit Einwänden einsetzen, um Bedürfnisse zu erkennen und Buchungen effizient voranzubringen
  • Probleme direkt lösen, bei Bedarf eskalieren und Hindernisse beseitigen, die den Fortschritt verzögern könnten
  • Urteilsvermögen und Leistungsdaten nutzen, um die erfolgversprechendsten Chancen zu priorisieren
  • Aktivitäten mit geringem Wert erkennen und einstellen, wenn sie umsatzgenerierende Arbeit beeinträchtigen könnten
  • Angebote, Salesforce- und CRM-Datensätze sowie Gesprächsnotizen in Outreach, G-Suite, Slack und proprietären Systemen korrekt halten
  • Mit Kollegen und Führungskräften an Leistungsüberprüfungen und nachträglichen Analysen arbeiten
  • An den Sales Manager berichten

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder in kombinierten Umsatzrollen
  • Nachweisliche kontinuierliche Erfüllung und Übertreffung von Leistungszielen
  • Erfahrung in der Betreuung und Erweiterung eines Kundenportfolios, der Steigerung von Ausgaben, der Stärkung von Beziehungen und der Kundenbindung
  • Nachgewiesener Erfolg bei der Bearbeitung eines hohen Inbound-Volumens sowie bei gezielter Outbound-Prospektion und Kundenentwicklung
  • Fähigkeit, organisationsübergreifend mit mehreren Stakeholdern zu arbeiten und Chancen in bestehenden Kundenkonten zu erkennen
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Einwänden, der Schaffung von Dringlichkeit und dem voraussetzenden Abschluss
  • Sicherer Umgang mit Salesforce, Outreach, G-Suite, Slack, CRM-Plattformen und Tools zur Vertriebsunterstützung
  • Analytische, datenbasierte Arbeitsweise auf Grundlage von Leistungskennzahlen und Conversion-Analysen
  • Fähigkeit, die gesamte Kundenbeziehung von der Angebotserstellung über die Nachbereitung der Reise bis hin zu wiederkehrenden Aufträgen zu betreuen
  • Nachweis wettbewerbsorientierter Leistungen oder erfolgsabhängiger Erfolge im Sport, in Start-ups oder in quota-getriebenen Umgebungen
  • Wohnsitz in einem der zugelassenen US-Bundesstaaten: Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Hawaii, Mississippi, Missouri, North Carolina, New Hampshire, Nevada, New York, Oklahoma, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Washington oder Wyoming

Zusatzleistungen

  • Remote-orientiertes Arbeitsmodell
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
  • Vollständige Übernahme der Krankenversicherungsbeiträge für Beschäftigte in den USA
  • Ressourcen für psychische Gesundheit und virtuelle Versorgung
  • Rabatte auf Mitgliedschaften in Fitnessstudios
  • Unterstützung bei der Familiengründung
  • 15 bezahlte Urlaubstage, nach zwei Jahren ansteigend auf 20, plus acht bezahlte US-Feiertage
  • Vom Unternehmen bezahlte Lebensversicherung sowie Kurzzeit- und Langzeitinvaliditätsversicherung, sofern verfügbar
  • Mitarbeiterempfehlungsprämien
  • Ressourcen für langfristige Finanzplanung
  • 401(k)-Plan in den USA
  • Regionsspezifische Sparprogramme international, sofern zutreffend
  • Wahl zwischen Mac oder PC mit Monitor, Tastatur und Maus
  • Inklusiver, zugänglicher und respektvoller Arbeitsplatz mit verfügbaren angemessenen Vorkehrungen im Einstellungsverfahren
  • Angemessene Vorkehrungen während des Einstellungsverfahrens

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