CharterUP
CharterUP
51 – 200 Empleados
LogísticaTransporteViajes
CharterUP es una empresa de transporte y viajes especializada en servicios privados de transporte para grupos. Su plataforma ayuda a organizaciones sin ánimo de lucro, empresas, universidades y organismos gubernamentales a organizar servicios de transporte para empleados, desplazamientos universitarios, transporte de emergencia y otros viajes grupales organizados. Los clientes pueden reservar y gestionar el servicio en distintas ciudades a través de una red de operadores de autobuses, con el objetivo de hacer que el transporte colectivo sea más seguro y transparente.

Representante de ventas II

Gestiona las ventas entrantes y salientes del mercado de transporte grupal impulsado por IA de CharterUP. Administra cotizaciones, reservas y relaciones empresariales recurrentes desde un puesto remoto en EE. UU.

Descripción

  • Supervisar el rendimiento de conversión, ingresos, actividad, reservas recurrentes y crecimiento de cuentas frente a objetivos establecidos
  • Gestionar un gran volumen de clientes potenciales entrantes mientras se reactiva y amplía el negocio existente mediante prospección saliente
  • Crear cotizaciones de viajes precisas y personalizadas utilizando la tecnología del mercado de CharterUP
  • Seguir cadencias estructuradas de llamadas y mantener un seguimiento fiable durante todo el ciclo de ventas
  • Generar confianza y urgencia mediante una comunicación segura y cerrar ventas con técnicas eficaces de cierre presuntivo
  • Identificar cuentas valiosas, fortalecer las relaciones y generar negocio recurrente
  • Utilizar el control de llamadas, la escucha activa y el manejo de objeciones para descubrir necesidades y avanzar las reservas de manera eficiente
  • Resolver problemas directamente, escalar adecuadamente y eliminar obstáculos que puedan retrasar el progreso
  • Usar el criterio y los datos de rendimiento para priorizar las oportunidades con mayor probabilidad de generar resultados
  • Reconocer y discontinuar actividades de bajo valor que puedan desviar esfuerzos generadores de ingresos
  • Mantener precisas las cotizaciones, los registros de Salesforce y del CRM y las notas de llamadas en Outreach, G-Suite, Slack y los sistemas propios
  • Colaborar con colegas y líderes en revisiones de rendimiento y análisis posteriores
  • Reportar al gerente de ventas

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia en ventas, gestión de cuentas o funciones combinadas de generación de ingresos
  • Historial constante de superar los objetivos de rendimiento
  • Experiencia gestionando y ampliando una cartera de negocio, aumentando el gasto, fortaleciendo las relaciones y reteniendo clientes
  • Éxito demostrado gestionando una demanda entrante de gran volumen junto con una prospección saliente y un desarrollo de cuentas enfocados
  • Capacidad para trabajar entre organizaciones con múltiples partes interesadas y descubrir oportunidades dentro de cuentas existentes
  • Dominio del manejo de objeciones, la creación de urgencia y el cierre presuntivo
  • Competencia con Salesforce, Outreach, G-Suite, Slack, plataformas de CRM y herramientas de habilitación de ventas
  • Enfoque analítico y basado en datos, fundamentado en métricas de rendimiento y análisis de conversión
  • Capacidad para gestionar la relación completa con el cliente, desde la creación de la cotización hasta el seguimiento posterior al viaje y la interacción recurrente
  • Evidencia de logros competitivos o éxito basado en el rendimiento en el deporte, empresas emergentes o entornos impulsados por cuotas
  • Residencia en uno de los estados aprobados de EE. UU.: Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Hawái, Misisipi, Misuri, Carolina del Norte, Nuevo Hampshire, Nevada, Nueva York, Oklahoma, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Washington o Wyoming

Beneficios

  • Modelo de trabajo remoto prioritario
  • Seguro médico, dental y oftalmológico
  • Cobertura total de las primas del seguro médico de los empleados en EE. UU.
  • Recursos de salud mental y atención virtual
  • Descuentos en membresías de gimnasios
  • Apoyo para la creación de familias
  • 15 días de vacaciones pagadas, que aumentan a 20 después de dos años, además de ocho días festivos pagados en EE. UU.
  • Seguro de vida y seguro por incapacidad temporal y permanente pagados por la empresa cuando estén disponibles
  • Bonificaciones por recomendación de empleados
  • Recursos de planificación financiera a largo plazo
  • Plan 401(k) en EE. UU.
  • Programas de ahorro específicos por región a nivel internacional cuando corresponda
  • Elección entre Mac o PC con monitor, teclado y ratón
  • Entorno laboral inclusivo, accesible y respetuoso, con adaptaciones razonables disponibles durante el proceso de contratación
  • Adaptaciones razonables durante el proceso de contratación

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