F12
F12
F12 è un'azienda canadese di servizi IT e cybersecurity che supporta le imprese con servizi gestiti di tecnologia, sicurezza, cloud e consulenza. La sua offerta di cybersecurity comprende rilevamento e risposta gestiti, servizi di sicurezza gestiti, penetration test, prevenzione del phishing, monitoraggio del dark web, gestione delle vulnerabilità, protezione degli endpoint, gestione delle identità e degli accessi e formazione sulla consapevolezza della sicurezza. F12 fornisce inoltre servizi IT gestiti attraverso dispositivi come servizio, IT completamente gestito e cogestito, gestione dei servizi IT, assistenza in loco, infrastruttura cloud, disaster recovery, servizi per data center e migrazione al cloud e dei dati. Le sue attività di consulenza includono supporto da CIO virtuale, strategia IT, governance, valutazioni dei rischi e della conformità e valutazioni dell'intelligenza artificiale di Microsoft Copilot. F12 serve organizzazioni canadesi in settori quali finanza, sanità, servizi professionali e produzione, con un'attenzione particolare alla cybersecurity integrata e a prezzi IT prevedibili.

Direttore virtuale dell’informazione (vCIO) - F12 - Canada in sede

Guidare la strategia IT dei clienti F12 in ambito di cybersicurezza, infrastrutture, investimenti tecnologici e crescita aziendale. Sviluppare roadmap tecnologiche, gestire fornitori e budget e guidare la pianificazione tecnologica a lungo termine.

Descrizione

  • Consigliare i principali clienti F12 sulla strategia tecnica e sulle priorità IT
  • Collegare le esigenze dei clienti alle soluzioni F12 e far progredire le loro strategie IT
  • Individuare, valutare e introdurre opportunità tecnologiche e di automazione che migliorino gli investimenti IT
  • Valutare i miglioramenti tecnologici e raccomandare soluzioni adeguate alle esigenze
  • Supervisionare l’infrastruttura IT dei clienti e monitorare le prestazioni della rete
  • Mantenere aggiornata la documentazione tecnica e operativa
  • Supportare gli analisti dei servizi, gli aggiornamenti dei sistemi e le transizioni agli standard dei programmi F12
  • Rafforzare la collaborazione con i clienti, i responsabili tecnici degli account e i responsabili dei team dei servizi integrati
  • Implementare strategie di cybersicurezza e individuare le vulnerabilità
  • Supervisionare i budget IT e promuovere un’allocazione efficiente delle risorse
  • Coordinare gli aggiornamenti e le sostituzioni di hardware e software
  • Scegliere e gestire i fornitori IT dei clienti, dando preferenza ai partner F12
  • Promuovere la crescita e l’espansione dei clienti attraverso la pianificazione tecnologica strategica
  • Implementare misure di backup, ripristino di emergenza e continuità operativa
  • Creare roadmap tecnologiche a supporto degli obiettivi aziendali di ciascun cliente
  • Ampliare il portafoglio clienti individuando esigenze di soluzioni non ancora soddisfatte
  • Aiutare il team commerciale esterno a individuare le esigenze aziendali e a definire soluzioni adeguate
  • Formare e supportare i membri del team interno
  • Guidare iniziative interne che migliorino processi, servizi e soddisfazione dei clienti

Requisiti

  • Esperienza nella progettazione e nello sviluppo di sistemi IT e nella pianificazione di implementazioni tecnologiche
  • Solida comprensione delle diverse esigenze della clientela F12
  • Prospettiva strategica unita a un solido giudizio aziendale
  • Impegno a mantenersi aggiornati sugli sviluppi e sulle tendenze tecnologiche
  • Conoscenza della gestione finanziaria e dei business case, inclusi budget, profitti e perdite e ritorno sull’investimento
  • Capacità professionali di presentazione e comunicazione
  • Solida conoscenza dell’analisi dei dati e delle operazioni aziendali
  • Approccio proattivo con avanzate capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
  • Capacità di interpretare le esigenze aziendali e guidare discussioni produttive con gli stakeholder
  • Capacità di collaborare efficacemente e lavorare in autonomia con supervisione limitata
  • Gestione affidabile del tempo e capacità di rispettare le scadenze concordate
  • Almeno cinque anni di esperienza o conoscenza nel settore dei servizi IT gestiti
  • Certificazioni di settore pertinenti e impegno nella formazione professionale continua

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