
F12は、マネージドテクノロジー、セキュリティ、クラウド、コンサルティングサービスを通じて企業を支援する、カナダのITサービスおよびサイバーセキュリティ企業です。サイバーセキュリティ分野では、マネージド検知・対応、マネージドセキュリティサービス、ペネトレーションテスト、フィッシング対策、ダークウェブ監視、脆弱性管理、エンドポイント保護、ID・アクセス管理、セキュリティ意識向上トレーニングを提供しています。F12は、Device as a Service、フルマネージドおよび共同マネージドIT、ITサービスマネジメント、オンサイトサポート、クラウドインフラストラクチャ、災害復旧、データセンターサービス、クラウドおよびデータ移行などのマネージドITサービスも提供しています。コンサルティングサービスには、バーチャルCIO支援、IT戦略、ガバナンス、リスク・コンプライアンス評価、Microsoft Copilot AI評価が含まれます。F12は、金融、医療、専門サービス、製造業など、さまざまな分野のカナダの組織にサービスを提供し、統合されたサイバーセキュリティと予測可能なIT料金体系を重視しています。
バーチャル最高情報責任者(vCIO)- F12 - カナダ現地勤務
F12の顧客に対するサイバーセキュリティ、インフラ、技術投資、事業成長のIT戦略を主導します。技術ロードマップの策定、ベンダーと予算の管理、長期的な技術計画の推進を担います。
仕事内容
- F12の主要顧客に技術戦略とITの優先事項について助言する
- 顧客の要件をF12のソリューションにつなげ、IT戦略を推進する
- IT投資の向上につながる技術および自動化の機会を特定、評価、導入する
- 技術改善を評価し、目的に適したソリューションを提案する
- 顧客のITインフラを管理し、ネットワークパフォーマンスを監視する
- 技術文書および運用文書を最新の状態に保つ
- サービスアナリスト、システムアップグレード、F12のプログラム基準への移行を支援する
- 顧客、テクニカルアカウントマネージャー、統合サービスチームマネージャーとの連携を強化する
- サイバーセキュリティ戦略を実施し、セキュリティ上の弱点を発見する
- IT予算を管理し、費用対効果の高いリソース配分を推進する
- ハードウェアとソフトウェアのアップグレードおよび交換を調整する
- 顧客のITベンダーを選定・管理し、F12のパートナーを優先する
- 戦略的な技術計画を通じて顧客の成長と事業拡大を推進する
- バックアップ、災害復旧、事業継続対策を実施する
- 各顧客の事業目標を支える技術ロードマップを作成する
- 満たされていないソリューションニーズを特定して顧客ポートフォリオを拡大する
- 外勤営業が事業要件を把握し、適切なソリューションを策定できるよう支援する
- 社内チームメンバーを指導・支援する
- プロセス、サービス、顧客満足度を向上させる社内施策を主導する
応募要件
- ITシステムの設計・開発および技術導入計画の経験
- F12の顧客基盤が抱える多様なニーズへの深い理解
- 戦略的な視点と確かなビジネス判断力
- 技術の発展とトレンドに関する最新情報を継続的に学ぶ姿勢
- 予算、損益、ROIを含む財務管理とビジネスケースへの理解
- プロフェッショナルなプレゼンテーションとコミュニケーション能力
- データ分析と業務運営に関する深い理解
- 主体的に行動し、高度な分析力と問題解決力を備えていること
- ビジネスニーズを解釈し、関係者との有意義な議論を主導する能力
- 効果的に協働し、最小限の監督下で自律的に働く能力
- 確かな時間管理能力と、約束した期限を守る能力
- マネージドITサービス業界で少なくとも5年の経験または知識
- 関連業界の資格を有し、継続的な専門教育に取り組む姿勢