
F12 เป็นบริษัทให้บริการด้านไอทีและความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์จากแคนาดา ซึ่งสนับสนุนธุรกิจต่าง ๆ ด้วยบริการเทคโนโลยี ความปลอดภัย คลาวด์ และที่ปรึกษาแบบมีการจัดการ บริการความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัทครอบคลุมการตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบมีการจัดการ บริการรักษาความปลอดภัยแบบมีการจัดการ การทดสอบเจาะระบบ การป้องกันฟิชชิง การตรวจสอบดาร์กเว็บ การจัดการช่องโหว่ การปกป้องอุปกรณ์ปลายทาง การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง ตลอดจนการฝึกอบรมสร้างความตระหนักด้านความปลอดภัย F12 ยังให้บริการไอทีแบบมีการจัดการ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ในรูปแบบบริการ ไอทีแบบจัดการเต็มรูปแบบและแบบร่วมจัดการ การจัดการบริการไอที การสนับสนุนภายในสถานที่ โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ การกู้คืนจากภัยพิบัติ บริการศูนย์ข้อมูล และการย้ายข้อมูลและคลาวด์ งานที่ปรึกษาของบริษัทครอบคลุมการสนับสนุนประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศเสมือน กลยุทธ์ด้านไอที การกำกับดูแล การประเมินความเสี่ยงและการปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมถึงการประเมิน Microsoft Copilot AI F12 ให้บริการแก่องค์กรในแคนาดาหลากหลายภาคส่วน เช่น การเงิน การดูแลสุขภาพ บริการวิชาชีพ และการผลิต โดยมุ่งเน้นการผสานรวมความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์และการกำหนดราคาไอทีที่คาดการณ์ได้
ประธานเจ้าหน้าที่สารสนเทศเสมือน (vCIO) - F12 - ปฏิบัติงานในแคนาดา
ขับเคลื่อนกลยุทธ์ไอทีให้แก่ลูกค้าของ F12 ในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ โครงสร้างพื้นฐาน การลงทุนด้านเทคโนโลยี และการเติบโตทางธุรกิจ สร้างแผนงานเทคโนโลยี บริหารผู้ให้บริการและงบประมาณ พร้อมให้คำแนะนำด้านการวางแผนเทคโนโลยีระยะยาว
รายละเอียด
- ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าชั้นนำของ F12 ในด้านกลยุทธ์ทางเทคนิคและลำดับความสำคัญด้านไอที
- เชื่อมโยงความต้องการของลูกค้าเข้ากับโซลูชันของ F12 และพัฒนากลยุทธ์ไอทีของลูกค้า
- ระบุ ประเมิน และนำโอกาสด้านเทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติมาใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิผลของการลงทุนด้านไอที
- ประเมินการปรับปรุงเทคโนโลยีและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมกับการใช้งาน
- กำกับดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของลูกค้าและติดตามประสิทธิภาพเครือข่าย
- ดูแลให้เอกสารด้านเทคนิคและการปฏิบัติงานเป็นปัจจุบัน
- สนับสนุนนักวิเคราะห์บริการ การอัปเกรดระบบ และการเปลี่ยนผ่านสู่มาตรฐานโปรแกรมของ F12
- เสริมสร้างความร่วมมือกับลูกค้า ผู้จัดการบัญชีด้านเทคนิค และผู้จัดการทีมบริการแบบบูรณาการ
- ดำเนินกลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์และค้นหาจุดอ่อนด้านความปลอดภัย
- กำกับดูแลงบประมาณด้านไอทีและส่งเสริมการจัดสรรทรัพยากรอย่างคุ้มค่า
- ประสานงานการอัปเกรดและเปลี่ยนทดแทนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- คัดเลือกและบริหารผู้ให้บริการด้านไอทีของลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับพันธมิตรของ F12
- ส่งเสริมการเติบโตและการขยายธุรกิจของลูกค้าผ่านการวางแผนเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์
- ดำเนินมาตรการสำรองข้อมูล การกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ และความต่อเนื่องทางธุรกิจ
- จัดทำแผนงานเทคโนโลยีที่สนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของลูกค้าแต่ละราย
- ขยายพอร์ตโฟลิโอลูกค้าด้วยการระบุความต้องการโซลูชันที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง
- ช่วยทีมขายภายนอกค้นหาความต้องการทางธุรกิจและกำหนดโซลูชันที่เหมาะสม
- ให้คำแนะนำและสนับสนุนสมาชิกทีมภายใน
- เป็นผู้นำโครงการริเริ่มภายในที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการ บริการ และความพึงพอใจของลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ในการออกแบบและพัฒนาระบบไอที รวมถึงการวางแผนการนำเทคโนโลยีไปใช้
- มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับความต้องการที่หลากหลายของฐานลูกค้า F12
- มีมุมมองเชิงกลยุทธ์ควบคู่กับวิจารณญาณทางธุรกิจที่ดี
- มุ่งมั่นติดตามความก้าวหน้าและแนวโน้มด้านเทคโนโลยี
- มีความเข้าใจด้านการบริหารการเงินและการจัดทำกรณีทางธุรกิจ รวมถึงงบประมาณ P&L และ ROI
- มีทักษะการนำเสนอและการสื่อสารอย่างมืออาชีพ
- มีความเข้าใจอย่างดีในการวิเคราะห์ข้อมูลและการดำเนินงานทางธุรกิจ
- มีแนวทางการทำงานเชิงรุก พร้อมทักษะการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาในระดับสูง
- สามารถตีความความต้องการทางธุรกิจและนำการหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้เกิดผลได้
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำงานโดยอิสระภายใต้การกำกับดูแลที่จำกัด
- บริหารเวลาได้อย่างน่าเชื่อถือและสามารถทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลาที่รับปากไว้
- มีประสบการณ์หรือความรู้ในอุตสาหกรรมบริการไอทีแบบมีการจัดการอย่างน้อยห้าปี
- มีใบรับรองวิชาชีพที่เกี่ยวข้องและมุ่งมั่นศึกษาต่อเนื่องเพื่อพัฒนาความรู้ทางวิชาชีพ