
F12 — канадская компания в сфере ИТ-услуг и кибербезопасности, которая помогает организациям управлять технологиями, обеспечивать безопасность, использовать облачные решения и получать консультационную поддержку. Решения F12 в области кибербезопасности включают управляемое обнаружение угроз и реагирование на них, управляемые услуги безопасности, тестирование на проникновение, защиту от фишинга, мониторинг даркнета, управление уязвимостями, защиту конечных устройств, управление идентификацией и доступом, а также обучение сотрудников вопросам безопасности. F12 также предоставляет управляемые ИТ-услуги, включая устройства как услугу, полностью управляемую и совместно управляемую ИТ-инфраструктуру, управление ИТ-услугами, выездную поддержку, облачную инфраструктуру, аварийное восстановление, услуги центров обработки данных, а также миграцию в облако и перенос данных. Консультационные услуги компании охватывают поддержку виртуального ИТ-директора, ИТ-стратегию, управление, оценку рисков и соответствия требованиям, а также оценку возможностей Microsoft Copilot на базе ИИ. F12 обслуживает канадские организации из таких отраслей, как финансы, здравоохранение, профессиональные услуги и производство, уделяя особое внимание комплексной кибербезопасности и предсказуемой стоимости ИТ.
Виртуальный директор по информационным технологиям (vCIO) — F12 — работа в офисе в Канаде
Руководите ИТ-стратегией клиентов F12 в сферах кибербезопасности, инфраструктуры, технологических инвестиций и развития бизнеса. Создавайте технологические дорожные карты, управляйте поставщиками и бюджетами и определяйте долгосрочное технологическое планирование.
Описание
- Консультировать ведущих клиентов F12 по вопросам технической стратегии и ИТ-приоритетов
- Связывать требования клиентов с решениями F12 и развивать их ИТ-стратегии
- Выявлять, оценивать и внедрять технологические решения и возможности автоматизации, повышающие эффективность ИТ-инвестиций
- Оценивать технологические улучшения и рекомендовать решения, соответствующие поставленным задачам
- Контролировать ИТ-инфраструктуру клиентов и отслеживать производительность сети
- Поддерживать техническую и операционную документацию в актуальном состоянии
- Поддерживать сервисных аналитиков, обновление систем и переход на стандарты программ F12
- Укреплять сотрудничество с клиентами, техническими менеджерами по работе с клиентами и менеджерами интегрированных сервисных команд
- Внедрять стратегии кибербезопасности и выявлять уязвимости
- Контролировать ИТ-бюджеты и содействовать экономичному распределению ресурсов
- Координировать обновление и замену аппаратного и программного обеспечения
- Выбирать поставщиков ИТ-услуг для клиентов и управлять ими, отдавая предпочтение партнёрам F12
- Содействовать росту и расширению бизнеса клиентов посредством стратегического технологического планирования
- Внедрять меры резервного копирования, аварийного восстановления и обеспечения непрерывности бизнеса
- Создавать технологические дорожные карты, поддерживающие бизнес-цели каждого клиента
- Расширять клиентский портфель, выявляя неудовлетворённые потребности в решениях
- Помогать отделу внешних продаж выявлять бизнес-требования и формировать подходящие решения
- Обучать и поддерживать членов внутренней команды
- Руководить внутренними инициативами, направленными на улучшение процессов, услуг и удовлетворённости клиентов
Требования
- Опыт проектирования и разработки ИТ-систем, а также планирования внедрения технологий
- Глубокое понимание разнообразных потребностей клиентской базы F12
- Стратегическое мышление в сочетании с обоснованным деловым подходом
- Готовность следить за развитием технологий и актуальными тенденциями
- Понимание финансового управления и бизнес-кейсов, включая бюджеты, отчётность о прибылях и убытках и рентабельность инвестиций
- Профессиональные навыки презентации и коммуникации
- Глубокое понимание анализа данных и бизнес-операций
- Проактивный подход, развитые аналитические навыки и навыки решения проблем
- Умение интерпретировать бизнес-потребности и вести продуктивные обсуждения с заинтересованными сторонами
- Умение эффективно сотрудничать и самостоятельно работать при минимальном контроле
- Надёжные навыки управления временем и способность соблюдать согласованные сроки
- Не менее пяти лет опыта работы или знаний в сфере управляемых ИТ-услуг
- Соответствующие отраслевые сертификаты и готовность к непрерывному профессиональному обучению