
F12 是一家加拿大 IT 服務與網路安全公司,為企業提供託管技術、安全、雲端與顧問服務。其網路安全服務涵蓋託管偵測與回應、託管安全服務、滲透測試、網路釣魚防護、暗網監控、弱點管理、端點防護、身分與存取管理,以及安全意識培訓。F12 亦透過裝置即服務、全託管與共同託管 IT、IT 服務管理、現場支援、雲端基礎架構、災難復原、資料中心服務,以及雲端與資料遷移,提供託管 IT 服務。其顧問服務包括虛擬資訊長支援、IT 策略、治理、風險與合規評估,以及 Microsoft Copilot AI 評估。F12 服務加拿大各產業的組織,包括金融、醫療保健、專業服務與製造業,著重於整合式網路安全與可預測的 IT 定價。
虛擬首席資訊官(vCIO)- F12 - 加拿大現場辦公
負責F12客戶在網路安全、基礎架構、技術投資與業務成長方面的IT策略。制定技術藍圖,管理供應商與預算,並引導長期技術規劃。
說明
- 為F12的重要客戶提供技術策略與IT優先事項建議
- 將客戶需求與F12解決方案相連結,推進客戶的IT策略
- 識別、評估並導入可提升IT投資效益的技術與自動化機會
- 評估技術改善措施,並推薦符合需求的解決方案
- 負責客戶IT基礎架構並監控網路效能
- 確保技術與營運文件維持最新
- 支援服務分析師、系統升級,以及轉換至F12計畫標準
- 加強與客戶、技術客戶經理及整合服務團隊經理的協作
- 實施網路安全策略並找出安全弱點
- 負責IT預算並推動具成本效益的資源配置
- 協調硬體與軟體升級及汰換
- 選擇並管理客戶IT供應商,優先考慮F12合作夥伴
- 透過策略性技術規劃推動客戶成長與拓展
- 實施備份、災難復原與業務持續性措施
- 建立支援各客戶業務目標的技術藍圖
- 透過識別未滿足的解決方案需求拓展客戶組合
- 協助外部業務團隊發掘業務需求並規劃合適的解決方案
- 指導並支援內部團隊成員
- 帶領能改善流程、服務與客戶滿意度的內部計畫
職位要求
- 具備IT系統設計與開發,以及技術實施規劃經驗
- 深入了解F12客戶群體的多元需求
- 具備策略視野與良好的商業判斷力
- 致力於持續掌握技術發展與趨勢
- 了解財務管理與商業論證,包括預算、損益與投資報酬率
- 具備專業的簡報與溝通能力
- 深入掌握資料分析與業務營運
- 積極主動,具備優異的分析與問題解決能力
- 能夠解讀業務需求並引導利害關係人進行有效討論
- 能夠有效協作,並在較少監督下獨立工作
- 具備可靠的時間管理能力,並能在承諾期限內完成任務
- 在託管IT服務產業擁有至少五年的經驗或相關知識
- 具備相關產業認證,並致力於持續進行專業進修