F12, işletmelere yönetilen teknoloji, güvenlik, bulut ve danışmanlık hizmetleri sunan Kanadalı bir BT hizmetleri ve siber güvenlik şirketidir. Şirketin siber güvenlik hizmetleri; yönetilen tespit ve müdahale, yönetilen güvenlik hizmetleri, sızma testleri, kimlik avı önleme, karanlık web izleme, güvenlik açığı yönetimi, uç nokta koruması, kimlik ve erişim yönetimi ile güvenlik farkındalığı eğitimlerini kapsar. F12 ayrıca hizmet olarak cihaz, tamamen yönetilen ve ortak yönetilen BT, BT hizmet yönetimi, yerinde destek, bulut altyapısı, felaket kurtarma, veri merkezi hizmetleri ile bulut ve veri geçişi aracılığıyla yönetilen BT hizmetleri sunar. Danışmanlık çalışmaları arasında sanal CIO desteği, BT stratejisi, yönetişim, risk ve uyumluluk değerlendirmeleri ile Microsoft Copilot yapay zekâ değerlendirmeleri yer alır. F12; finans, sağlık, profesyonel hizmetler ve imalat dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren Kanada kuruluşlarına hizmet verir ve entegre siber güvenlik ile öngörülebilir BT fiyatlandırmasına odaklanır.
Sanal Bilgi Teknolojileri Direktörü (vCIO) - F12 - Kanada Yerinde
F12 için siber güvenlik, altyapı, teknoloji yatırımları ve iş büyümesi alanlarında müşteri BT stratejisine liderlik edin. Teknoloji yol haritaları oluşturun, tedarikçileri ve bütçeleri yönetin, uzun vadeli teknoloji planlamasına rehberlik edin.
Açıklama
- F12'nin önde gelen müşterilerine teknik strateji ve BT öncelikleri konusunda danışmanlık yapmak
- Müşteri gereksinimlerini F12 çözümleriyle ilişkilendirmek ve BT stratejilerini geliştirmek
- BT yatırımlarını iyileştiren teknoloji ve otomasyon fırsatlarını belirlemek, değerlendirmek ve uygulamaya koymak
- Teknoloji iyileştirmelerini değerlendirmek ve amaca uygun çözümler önermek
- Müşteri BT altyapısını denetlemek ve ağ performansını izlemek
- Teknik ve operasyonel belgeleri güncel tutmak
- Hizmet analistlerini, sistem yükseltmelerini ve F12 program standartlarına geçişleri desteklemek
- Müşteriler, Teknik Müşteri Yöneticileri ve Entegre Hizmet Ekibi Yöneticileriyle iş birliğini güçlendirmek
- Siber güvenlik stratejilerini uygulamak ve güvenlik açıklarını ortaya çıkarmak
- BT bütçelerini denetlemek ve kaynakların maliyet etkin şekilde tahsis edilmesini teşvik etmek
- Donanım ve yazılım yükseltmelerini ve değişimlerini koordine etmek
- F12 iş ortaklarına öncelik vererek müşteri BT tedarikçilerini seçmek ve yönetmek
- Stratejik teknoloji planlamasıyla müşteri büyümesini ve genişlemesini desteklemek
- Yedekleme, felaket kurtarma ve iş sürekliliği önlemlerini uygulamak
- Her müşterinin iş hedeflerini destekleyen teknoloji yol haritaları oluşturmak
- Karşılanmamış çözüm ihtiyaçlarını belirleyerek müşteri portföyünü genişletmek
- Dış satış ekibinin iş gereksinimlerini ortaya çıkarmasına ve uygun çözümler şekillendirmesine yardımcı olmak
- İç ekip üyelerine koçluk yapmak ve destek vermek
- Süreçleri, hizmetleri ve müşteri memnuniyetini iyileştiren iç girişimlere liderlik etmek
Gereksinimler
- BT sistemleri tasarlama ve geliştirme ve teknoloji uygulamalarını planlama deneyimi
- F12 müşteri tabanındaki farklı ihtiyaçları güçlü şekilde anlama
- Sağlam iş yargısıyla birlikte stratejik bakış açısı
- Teknoloji gelişmeleri ve trendleri hakkında güncel kalma kararlılığı
- Bütçeler, kâr ve zarar ile yatırım getirisi dahil finansal yönetim ve iş gerekçelerini anlama
- Profesyonel sunum ve iletişim becerileri
- Veri analizi ve iş operasyonlarını güçlü şekilde kavrama
- İleri düzey analitik ve problem çözme becerileriyle proaktif yaklaşım
- İş ihtiyaçlarını yorumlama ve paydaşlarla verimli görüşmelere liderlik etme becerisi
- Etkili iş birliği yapabilme ve sınırlı denetimle bağımsız çalışabilme
- Güvenilir zaman yönetimi ve taahhüt edilen teslim tarihlerine uyma becerisi
- Yönetilen BT hizmetleri sektöründe en az beş yıllık deneyim veya bilgi
- İlgili sektör sertifikaları ve sürekli mesleki eğitime bağlılık