
F12 to kanadyjska firma świadcząca usługi IT i cyberbezpieczeństwa, która wspiera organizacje w zarządzaniu technologią, bezpieczeństwie, rozwiązaniach chmurowych i doradztwie. Oferta F12 w zakresie cyberbezpieczeństwa obejmuje zarządzane wykrywanie zagrożeń i reagowanie na nie, zarządzane usługi bezpieczeństwa, testy penetracyjne, ochronę przed phishingiem, monitorowanie dark webu, zarządzanie podatnościami, ochronę urządzeń końcowych, zarządzanie tożsamością i dostępem oraz szkolenia z zakresu świadomości bezpieczeństwa. F12 świadczy również zarządzane usługi IT, w tym urządzenia jako usługę, w pełni zarządzane i współzarządzane IT, zarządzanie usługami IT, wsparcie na miejscu, infrastrukturę chmurową, odtwarzanie po awarii, usługi centrów danych oraz migrację do chmury i migrację danych. Usługi doradcze firmy obejmują wsparcie wirtualnego dyrektora IT, strategię IT, zarządzanie, oceny ryzyka i zgodności oraz oceny możliwości Microsoft Copilot wykorzystującego sztuczną inteligencję. F12 obsługuje kanadyjskie organizacje z sektorów takich jak finanse, ochrona zdrowia, usługi profesjonalne i produkcja, koncentrując się na zintegrowanym cyberbezpieczeństwie i przewidywalnych kosztach IT.
Wirtualny dyrektor ds. informatycznych (vCIO) — F12 — praca stacjonarna w Kanadzie
Kieruj strategią IT klientów F12 w obszarach cyberbezpieczeństwa, infrastruktury, inwestycji technologicznych i rozwoju biznesu. Twórz mapy drogowe technologii, zarządzaj dostawcami i budżetami oraz kształtuj długoterminowe planowanie technologiczne.
Opis
- Doradzanie kluczowym klientom F12 w zakresie strategii technicznej i priorytetów IT
- Łączenie wymagań klientów z rozwiązaniami F12 i rozwijanie ich strategii IT
- Identyfikowanie, ocenianie i wdrażanie technologii oraz możliwości automatyzacji zwiększających efektywność inwestycji IT
- Ocenianie usprawnień technologicznych i rekomendowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb
- Nadzorowanie infrastruktury IT klientów i monitorowanie wydajności sieci
- Aktualizowanie dokumentacji technicznej i operacyjnej
- Wspieranie analityków usług, aktualizacji systemów i przejścia na standardy programów F12
- Wzmacnianie współpracy z klientami, menedżerami technicznych relacji z klientami oraz menedżerami zintegrowanych zespołów usługowych
- Wdrażanie strategii cyberbezpieczeństwa i wykrywanie słabych punktów zabezpieczeń
- Nadzorowanie budżetów IT i promowanie efektywnej kosztowo alokacji zasobów
- Koordynowanie aktualizacji i wymiany sprzętu oraz oprogramowania
- Wybieranie dostawców IT dla klientów i zarządzanie nimi, ze szczególnym uwzględnieniem partnerów F12
- Wspieranie wzrostu i ekspansji klientów dzięki strategicznemu planowaniu technologicznemu
- Wdrażanie kopii zapasowych, odzyskiwania po awarii i środków zapewniających ciągłość działania
- Tworzenie map drogowych technologii wspierających cele biznesowe każdego klienta
- Rozwijanie portfela klientów poprzez identyfikowanie niezaspokojonych potrzeb w zakresie rozwiązań
- Pomaganie zespołowi sprzedaży zewnętrznej w rozpoznawaniu wymagań biznesowych i kształtowaniu odpowiednich rozwiązań
- Szkolenie i wspieranie członków zespołu wewnętrznego
- Prowadzenie wewnętrznych inicjatyw usprawniających procesy, usługi i satysfakcję klientów
Wymagania
- Doświadczenie w projektowaniu i rozwijaniu systemów IT oraz planowaniu wdrażania technologii
- Dobra znajomość zróżnicowanych potrzeb bazy klientów F12
- Perspektywa strategiczna połączona z trafną oceną biznesową
- Gotowość do śledzenia rozwoju technologii i trendów
- Znajomość zarządzania finansami i analiz biznesowych, w tym budżetów, rachunku zysków i strat oraz zwrotu z inwestycji
- Profesjonalne umiejętności prezentacji i komunikacji
- Dobra znajomość analizy danych i operacji biznesowych
- Proaktywne podejście oraz zaawansowane umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
- Umiejętność interpretowania potrzeb biznesowych i prowadzenia produktywnych rozmów z interesariuszami
- Umiejętność skutecznej współpracy i samodzielnej pracy przy ograniczonym nadzorze
- Dobra organizacja czasu i zdolność dotrzymywania uzgodnionych terminów
- Co najmniej pięć lat doświadczenia lub wiedzy w branży zarządzanych usług IT
- Odpowiednie certyfikaty branżowe i gotowość do ciągłego rozwoju zawodowego