F12
F12
11 – 50 Employés
B2BConseilCybersécurité
F12 est une entreprise canadienne de services informatiques et de cybersécurité qui accompagne les entreprises grâce à des services gérés de technologie, de sécurité, de cloud et de conseil. Son offre de cybersécurité couvre la détection et la réponse gérées, les services de sécurité gérés, les tests d’intrusion, la prévention du phishing, la surveillance du dark web, la gestion des vulnérabilités, la protection des terminaux, la gestion des identités et des accès, ainsi que la formation à la sensibilisation à la sécurité. F12 fournit également des services informatiques gérés comprenant les appareils en tant que service, l’informatique entièrement gérée et cogérée, la gestion des services informatiques, le support sur site, l’infrastructure cloud, la reprise après sinistre, les services de centre de données et la migration vers le cloud et des données. Ses services de conseil incluent l’accompagnement d’un DSI virtuel, la stratégie informatique, la gouvernance, les évaluations des risques et de la conformité, ainsi que les évaluations de Microsoft Copilot et de l’IA. F12 sert des organisations canadiennes dans des secteurs tels que la finance, la santé, les services professionnels et la fabrication, en mettant l’accent sur une cybersécurité intégrée et des tarifs informatiques prévisibles.

Directeur informatique virtuel (vCIO) - F12 - Canada sur site

Piloter la stratégie informatique des clients de F12 en matière de cybersécurité, d’infrastructure, d’investissements technologiques et de croissance des activités. Élaborer des feuilles de route technologiques, gérer les fournisseurs et les budgets, et orienter la planification technologique à long terme.

Description

  • Conseiller les principaux clients de F12 sur leur stratégie technique et leurs priorités informatiques
  • Relier les besoins des clients aux solutions de F12 et faire progresser leurs stratégies informatiques
  • Identifier, évaluer et introduire des possibilités technologiques et d’automatisation qui améliorent les investissements informatiques
  • Évaluer les améliorations technologiques et recommander des solutions adaptées aux besoins
  • Superviser l’infrastructure informatique des clients et surveiller les performances du réseau
  • Tenir à jour la documentation technique et opérationnelle
  • Soutenir les analystes de services, les mises à niveau des systèmes et les transitions vers les normes des programmes de F12
  • Renforcer la collaboration avec les clients, les responsables de comptes techniques et les responsables des équipes de services intégrés
  • Mettre en œuvre des stratégies de cybersécurité et détecter les failles de sécurité
  • Superviser les budgets informatiques et favoriser une allocation rentable des ressources
  • Coordonner les mises à niveau et les remplacements de matériel et de logiciels
  • Choisir et gérer les fournisseurs informatiques des clients, en privilégiant les partenaires de F12
  • Favoriser la croissance et l’expansion des clients grâce à une planification technologique stratégique
  • Mettre en œuvre des mesures de sauvegarde, de reprise après sinistre et de continuité des activités
  • Créer des feuilles de route technologiques qui soutiennent les objectifs commerciaux de chaque client
  • Développer le portefeuille de clients en identifiant les besoins non satisfaits en matière de solutions
  • Aider l’équipe commerciale externe à cerner les besoins opérationnels et à définir des solutions adaptées
  • Encadrer et soutenir les membres de l’équipe interne
  • Diriger des initiatives internes qui améliorent les processus, les services et la satisfaction des clients

Exigences

  • Expérience dans la conception et le développement de systèmes informatiques et dans la planification d’implémentations technologiques
  • Bonne compréhension des divers besoins de la clientèle de F12
  • Vision stratégique associée à un solide jugement commercial
  • Engagement à rester informé des évolutions et des tendances technologiques
  • Compréhension de la gestion financière et des analyses de rentabilité, notamment des budgets, des pertes et profits et du retour sur investissement
  • Excellentes aptitudes professionnelles en présentation et en communication
  • Maîtrise de l’analyse des données et des opérations commerciales
  • Approche proactive et compétences avancées en analyse et en résolution de problèmes
  • Capacité à interpréter les besoins opérationnels et à mener des échanges productifs avec les parties prenantes
  • Capacité à collaborer efficacement et à travailler de manière autonome avec une supervision limitée
  • Bonne gestion du temps et capacité à respecter les délais convenus
  • Au moins cinq ans d’expérience ou de connaissances dans le secteur des services informatiques gérés
  • Certifications pertinentes du secteur et engagement envers la formation professionnelle continue

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