CorVel Corporation
CorVel Corporation
CorVel Corporation fornisce servizi integrati di gestione dei rischi e assistenza sanitaria a compagnie assicurative e datori di lavoro. Le sue attività comprendono la gestione degli infortuni sul lavoro, della responsabilità e dell’invalidità, le reti di professionisti sanitari e farmacie e soluzioni alternative di gestione dei rischi. L’azienda combina la propria esperienza nella gestione dei sinistri con tecnologie basate sull’intelligenza artificiale e l’analisi dei dati per semplificare l’amministrazione, favorire risultati migliori nell’assistenza e nella gestione dei sinistri e contenere i costi.

Coordinatore della telesalute I - Arizona o Virginia

Posizione da remoto come Coordinatore della telesalute I presso CorVel Corporation, con attività di supporto per richieste, invii, appuntamenti per trattamenti e programmazione di radiografie nei servizi di risarcimento per infortuni sul lavoro. Le persone candidate devono risiedere in Arizona o Virginia.

Descrizione

  • Rispondere alle domande di clienti, pazienti e fornitori tramite e-mail, fax, telefono e corrispondenza scritta
  • Rispettare i requisiti contrattuali, le linee guida statali e le istruzioni specifiche dei clienti
  • Raccogliere informazioni da fornitori, lavoratori infortunati, datori di lavoro e altre fonti pertinenti
  • Registrare le informazioni nel sistema per organizzare gli appuntamenti per i trattamenti
  • Esaminare cartelle cliniche, invii per trattamenti e documentazione relativa allo stato lavorativo per completare gli ordini di invio
  • Organizzare e programmare appuntamenti per radiografie
  • Inserire i dati e convalidare le informazioni per l’invio tempestivo degli ordini
  • Fornire assistenza clienti tramite chiamate in entrata e in uscita ed e-mail
  • Elaborare e rispondere alle e-mail giornaliere e ad altra corrispondenza
  • Valutare e risolvere i problemi che esulano dalle procedure standard
  • Completare la formazione interna continua e la formazione professionale
  • Gestire altre responsabilità assegnate

Requisiti

  • È richiesto un diploma di scuola superiore o un GED
  • Sono preferibili almeno due anni di esperienza d’ufficio
  • È preferibile almeno un anno di esperienza comparabile e pertinente
  • Gestire più incarichi simultanei in un ambiente intenso, dinamico e basato sul lavoro di squadra
  • Dimostrare eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Possedere solide competenze informatiche e attitudine tecnica
  • Utilizzare le applicazioni Microsoft Office, tra cui Outlook ed Excel
  • Prestare grande attenzione ai dettagli e mantenere una forte focalizzazione sull’accuratezza
  • La conoscenza di due lingue è preferibile
  • Risiedere in Arizona o Virginia
  • Mantenere uno spazio di lavoro domestico tranquillo e dedicato, conforme agli standard di privacy e HIPAA
  • Disporre di una connessione Internet a banda larga cablata con velocità minima di 80 Mbps
  • Lavorare dal lunedì al venerdì, dalle 13:30 alle 22:00, ora della costa orientale degli Stati Uniti
  • Essere disponibili per turni festivi a rotazione

Benefit

  • Accesso a opportunità di lavoro straordinario volontario e obbligatorio
  • Turni festivi a rotazione
  • Formazione e apprendimento interni continui
  • Piano medico con franchigia elevata e copertura farmaceutica
  • Assicurazione dentale
  • Assicurazione per la vista
  • Copertura per invalidità a lungo termine
  • Conto di risparmio sanitario
  • Opzioni di conto per spese flessibili
  • Assicurazione sulla vita
  • Assicurazione contro gli infortuni
  • Assicurazione contro le malattie gravi
  • Assicurazione legale prepagata
  • Conti FSA per parcheggio e trasporti
  • Piano 401(k)
  • Piano Roth 401(k)
  • Ferie e permessi retribuiti
  • Modalità di lavoro da remoto
  • Opportunità di crescita professionale

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