CorVel Corporationは、保険金支払者や雇用主向けに、統合的なリスク管理およびヘルスケアサービスを提供しています。事業領域は、労災補償、賠償責任・障害管理、医療提供者および薬局ネットワーク、代替的リスクソリューションに及びます。保険金請求に関する専門知識とAI技術、データ分析を組み合わせ、管理業務の効率化、医療・請求結果の改善、コスト管理を支援しています。
リモート医療コーディネーター I——アリゾナ州またはバージニア州
CorVel Corporation のリモート医療コーディネーター I として、労災サービスに関する問い合わせ、紹介、治療予約、X 線検査の予約を担当します。 応募者はアリゾナ州またはバージニア州に居住している必要があります。
仕事内容
- メール、ファクス、電話、書面による通信を通じて、顧客、患者、医療提供者からの問い合わせに対応する
- 契約上の要件、州のガイドライン、顧客固有の指示に従う
- 医療提供者、負傷した労働者、雇用主、その他の関係先から情報を収集する
- 治療予約を手配するため、システムに情報を記録する
- 医療記録、治療紹介、就業状況に関する書類を確認し、紹介依頼の内容を完全なものにする
- X 線検査を手配・予約する
- データ入力を行い、迅速な依頼提出に向けて情報を検証する
- 受電・架電およびメールを通じて顧客サービスを提供する
- 毎日のメールやその他の通信を処理し、返信する
- 標準手順の範囲外にある問題を評価し、解決する
- 継続的な社内研修と専門学習を受ける
- その他、割り当てられた業務を担当する
応募要件
- 高校卒業証明書または GED が必要
- 2年以上の事務経験が望ましい
- 同等または関連する経験が1年以上あることが望ましい
- 多忙で変化の速いチーム環境で、複数の業務を同時に管理できる
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力がある
- 高いコンピューター操作能力と技術的適性がある
- Outlook や Excel などの Microsoft Office アプリケーションを使用できる
- 細部に注意を払い、高い正確性を重視できる
- バイリンガル能力が望ましい
- アリゾナ州またはバージニア州に居住している
- プライバシーおよび HIPAA 基準を満たす、静かで専用の自宅作業スペースを確保できる
- 最低速度 80 Mbps の有線ブロードバンドインターネットを利用できる
- 月曜日から金曜日まで、米国東部時間の午後 1:30 から午後 10:00 まで勤務する
- 祝日の交代勤務に対応できる
福利厚生
- 任意および必要に応じた時間外勤務の機会
- 祝日の交代勤務スケジュール
- 継続的な社内研修と学習
- 薬局の補償を含む高額免責額医療プラン
- 歯科保険
- 視力保険
- 長期障害保険
- 医療貯蓄口座
- 柔軟な支出口座の選択肢
- 生命保険
- 傷害保険
- 重大疾病保険
- 前払い式法律サービス保険
- 駐車・交通費用の FSA 口座
- 401(k) プラン
- Roth 401(k) プラン
- 有給休暇
- リモート勤務制度
- キャリアアップの機会