A CorVel Corporation integrált kockázatkezelési és egészségügyi szolgáltatásokat nyújt biztosítók és munkáltatók számára. Tevékenysége kiterjed a munkavállalói kártérítésre, a felelősség- és rokkantságkezelésre, az egészségügyi szolgáltatói és gyógyszertári hálózatokra, valamint az alternatív kockázati megoldásokra. A vállalat a kárrendezési szakértelmet mesterséges intelligenciára épülő technológiával és adatelemzéssel ötvözi az adminisztráció egyszerűsítése, a jobb ellátási és kárrendezési eredmények támogatása, valamint a költségek kezelése érdekében.
Távmunka telemedicina-koordinátor I - Arizona vagy Virginia
A CorVel Corporation távmunka telemedicina-koordinátor I pozíciója a munkavállalói kártérítési szolgáltatásokhoz kapcsolódó érdeklődések, beutalások, kezelési időpontok és röntgenvizsgálatok ütemezését támogatja. A pályázóknak Arizonában vagy Virginiában kell lakniuk.
Leírás
- Az ügyfelek, betegek és szolgáltatók kérdéseinek megválaszolása e-mailben, faxon, telefonon és írásos levelezésben
- A szerződéses követelmények, az állami irányelvek és az ügyfélspecifikus utasítások betartása
- Információk gyűjtése a szolgáltatóktól, sérült munkavállalóktól, munkáltatóktól és más releváns forrásokból
- Az adatok rögzítése a rendszerben a kezelési időpontok megszervezéséhez
- Az orvosi dokumentáció, a kezelési beutalók és a munkaképességi dokumentumok áttekintése a teljes beutalási megrendelésekhez
- Röntgenvizsgálati időpontok megszervezése és ütemezése
- Adatrögzítés és az információk ellenőrzése a megrendelések gyors benyújtásához
- Ügyfélszolgálat biztosítása bejövő és kimenő hívásokkal, valamint e-mailben
- A napi e-mailek és egyéb levelezések feldolgozása és megválaszolása
- A szokásos eljárásokon kívül eső problémák felmérése és megoldása
- Folyamatos belső képzések és szakmai tanulás teljesítése
- Egyéb kijelölt feladatok ellátása
Követelmények
- Középiskolai végzettség vagy GED szükséges
- Legalább két év irodai tapasztalat előnyt jelent
- Legalább egy év összehasonlítható, releváns tapasztalat előnyt jelent
- Több párhuzamos feladat kezelése mozgalmas, gyors tempójú, csapatközpontú környezetben
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikáció bizonyítása
- Erős számítógépes készségek és technikai rátermettség
- A Microsoft Office alkalmazásainak, köztük az Outlook és az Excel használata
- A részletekre való gondos odafigyelés és a pontosságra való erős összpontosítás
- A kétnyelvűség előnyt jelent
- Arizonában vagy Virginiában való lakóhely
- A magánélet védelmét és a HIPAA-előírásokat teljesítő csendes, kijelölt otthoni munkaterület fenntartása
- Legalább 80 Mbps sebességű vezetékes széles sávú internet használata
- Hétfőtől péntekig 13:30 és 22:00 között, keleti idő szerint történő munkavégzés
- Rendelkezésre állás váltott ünnepnapi műszakokban
Juttatások
- Önkéntes és kötelező túlóra-lehetőségek
- Váltott ünnepnapi munkarend
- Folyamatos belső képzés és tanulás
- Gyógyszertári fedezetet biztosító, magas önrésszel rendelkező egészségbiztosítási csomag
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Hosszú távú rokkantsági fedezet
- Egészségügyi megtakarítási számla
- Rugalmas költési számla lehetőségek
- Életbiztosítás
- Balesetbiztosítás
- Kritikus betegségekre szóló biztosítás
- Előre fizetett jogi biztosítás
- Parkolási és közlekedési rugalmas költési számlák
- 401(k) nyugdíjprogram
- Roth 401(k) nyugdíjprogram
- Fizetett szabadság
- Távmunka-lehetőség
- Karrierépítési lehetőségek