CorVel Corporation menyediakan perkhidmatan pengurusan risiko bersepadu dan penjagaan kesihatan untuk pembayar dan majikan. Skop kerjanya merangkumi pampasan pekerja, pengurusan liabiliti dan hilang upaya, rangkaian penyedia perkhidmatan dan farmasi, serta penyelesaian risiko alternatif. Syarikat ini menggabungkan kepakaran tuntutan dengan teknologi berasaskan AI dan analitik data untuk membantu melancarkan pentadbiran, menyokong hasil penjagaan dan tuntutan yang lebih baik, serta mengurus kos.
Penyelaras Telekesihatan I Jarak Jauh - Arizona atau Virginia
Jawatan Penyelaras Telekesihatan I jarak jauh di CorVel Corporation, yang menyokong pertanyaan, rujukan, janji temu rawatan dan penjadualan X-ray untuk perkhidmatan pampasan pekerja. Pemohon mesti menetap di Arizona atau Virginia.
Penerangan
- Menjawab pertanyaan pelanggan, pesakit dan penyedia melalui e-mel, faks, telefon dan surat-menyurat bertulis
- Mematuhi keperluan kontrak, garis panduan negeri dan arahan khusus pelanggan
- Mengumpulkan maklumat daripada penyedia, pekerja yang cedera, majikan dan sumber lain yang berkaitan
- Merekodkan maklumat dalam sistem untuk mengatur janji temu rawatan
- Menyemak rekod perubatan, rujukan rawatan dan dokumentasi status kerja bagi memastikan pesanan rujukan lengkap
- Mengatur dan menjadualkan janji temu X-ray
- Melengkapkan kemasukan data dan mengesahkan maklumat untuk penghantaran pesanan dengan segera
- Memberikan khidmat pelanggan melalui panggilan masuk dan keluar serta e-mel
- Memproses dan menjawab e-mel harian serta surat-menyurat lain
- Menilai dan menyelesaikan isu yang berada di luar prosedur standard
- Melengkapkan latihan dalaman berterusan dan pembelajaran profesional
- Mengendalikan tanggungjawab lain yang ditugaskan
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau GED diperlukan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman pejabat diutamakan
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman setanding dan berkaitan diutamakan
- Mampu mengurus beberapa tugasan serentak dalam persekitaran berasaskan pasukan yang sibuk dan pantas
- Menunjukkan kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang
- Mempunyai kemahiran komputer dan kebolehan teknikal yang kukuh
- Menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Outlook dan Excel
- Mengekalkan perhatian teliti terhadap perincian dan fokus yang kuat terhadap ketepatan
- Kemahiran dwibahasa diutamakan
- Menetap di Arizona atau Virginia
- Mempunyai ruang kerja khusus di rumah yang tenang serta memenuhi piawaian privasi dan HIPAA
- Mempunyai internet jalur lebar berwayar dengan kelajuan minimum 80 Mbps
- Bekerja Isnin hingga Jumaat dari 1:30 petang hingga 10:00 malam ET
- Bersedia untuk bekerja dalam syif cuti bergilir
Faedah
- Akses kepada peluang kerja lebih masa secara sukarela dan diwajibkan
- Jadual kerja cuti bergilir
- Latihan dan pembelajaran dalaman berterusan
- Pelan perubatan dengan deduktibel tinggi serta perlindungan farmasi
- Insurans pergigian
- Insurans penglihatan
- Perlindungan hilang upaya jangka panjang
- Akaun Simpanan Kesihatan
- Pilihan Akaun Perbelanjaan Fleksibel
- Insurans hayat
- Insurans kemalangan
- Insurans penyakit kritikal
- Insurans perundangan prabayar
- Akaun FSA Parkir dan Transit
- Pelan 401(k)
- Pelan Roth 401(k)
- Cuti berbayar
- Pengaturan kerja jarak jauh
- Peluang kemajuan kerjaya