CorVel Corporation pruža integrirane usluge upravljanja rizicima i zdravstvene skrbi osiguravateljima i poslodavcima. Njezino poslovanje obuhvaća naknade za ozljede na radu, upravljanje odgovornošću i invaliditetom, mreže pružatelja zdravstvenih usluga i ljekarni te alternativna rješenja za upravljanje rizicima. Tvrtka objedinjuje stručnost u obradi odštetnih zahtjeva s tehnologijom koja koristi umjetnu inteligenciju i analitiku podataka kako bi pojednostavnila administraciju, podržala bolje ishode zdravstvene skrbi i obrade zahtjeva te upravljala troškovima.
Koordinator telezdravstva I na daljinu – Arizona ili Virginia
Radno mjesto koordinatora telezdravstva I na daljinu u tvrtki CorVel Corporation, uz podršku pri upitima, uputnicama, terminima liječenja i naručivanju rendgenskih pregleda za usluge naknade za ozljede na radu. Kandidati moraju imati prebivalište u Arizoni ili Virginiji.
Opis
- Odgovarati na pitanja klijenata, pacijenata i pružatelja usluga putem e-pošte, faksa, telefona i pisane korespondencije
- Pridržavati se ugovornih zahtjeva, državnih smjernica i uputa pojedinih klijenata
- Prikupljati informacije od pružatelja usluga, ozlijeđenih radnika, poslodavaca i drugih relevantnih izvora
- Unositi informacije u sustav radi dogovaranja termina liječenja
- Pregledavati medicinsku dokumentaciju, uputnice za liječenje i dokumentaciju o radnom statusu kako bi nalozi na temelju uputnica bili potpuni
- Organizirati i zakazivati rendgenske preglede
- Obavljati unos podataka i provjeravati informacije radi pravodobnog slanja naloga
- Pružati korisničku podršku putem dolaznih i odlaznih poziva te e-pošte
- Obrađivati i odgovarati na svakodnevne poruke e-pošte i drugu korespondenciju
- Procjenjivati i rješavati probleme koji nisu obuhvaćeni standardnim postupcima
- Pohađati kontinuirane interne obuke i stručno usavršavanje
- Obavljati druge dodijeljene zadatke
Zahtjevi
- Obavezna je srednjoškolska diploma ili GED
- Poželjne su najmanje dvije godine uredskog iskustva
- Poželjna je najmanje jedna godina usporedivog relevantnog iskustva
- Sposobnost upravljanja s više istodobnih zadataka u užurbanom, dinamičnom timskom okruženju
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Izražene računalne vještine i tehnička sposobnost
- Poznavanje aplikacija Microsoft Office, uključujući Outlook i Excel
- Pažljivost prema detaljima i snažna usmjerenost na točnost
- Poželjno je znanje dvaju jezika
- Prebivalište u Arizoni ili Virginiji
- Miran, namjenski kućni radni prostor koji ispunjava zahtjeve zaštite privatnosti i standarde HIPAA
- Žičana širokopojasna internetska veza minimalne brzine 80 Mbps
- Rad od ponedjeljka do petka od 13:30 do 22:00 po istočnom vremenu
- Dostupnost za rotirajuće blagdanske smjene
Pogodnosti
- Mogućnost dobrovoljnog i obveznog prekovremenog rada
- Rotirajući raspored rada tijekom blagdana
- Kontinuirane interne obuke i učenje
- Zdravstveni plan s visokim odbitkom i pokrićem lijekova
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Osiguranje dugotrajne nesposobnosti
- Zdravstveni štedni račun
- Mogućnosti fleksibilnog računa za troškove
- Životno osiguranje
- Osiguranje od nezgode
- Osiguranje od kritičnih bolesti
- Unaprijed plaćeno pravno osiguranje
- Fleksibilni računi za parkiranje i javni prijevoz
- Plan 401(k)
- Roth 401(k) plan
- Plaćeni dopust
- Rad na daljinu
- Mogućnosti napredovanja u karijeri