CorVel Corporation erbjuder integrerade tjänster inom riskhantering och hälso- och sjukvård för försäkringsgivare och arbetsgivare. Verksamheten omfattar arbetsskadeförsäkring, hantering av ansvar och sjukförmåga, nätverk av vårdgivare och apotek samt alternativa risklösningar. Företaget kombinerar expertis inom skadehantering med AI-baserad teknik och dataanalys för att förenkla administrationen, främja bättre vård- och skadeutfall samt hantera kostnader.
Distansbaserad telehälsokoordinator I – Arizona eller Virginia
Distansbaserad tjänst som telehälsokoordinator I hos CorVel Corporation med ansvar för frågor, remisser, behandlingsbesök och röntgenbokningar inom arbetsskadeförsäkring. Sökande måste vara bosatta i Arizona eller Virginia.
Beskrivning
- Besvara frågor från kunder, patienter och vårdgivare via e-post, fax, telefon och skriftlig korrespondens
- Följa avtalskrav, delstatliga riktlinjer och kundspecifika instruktioner
- Samla in information från vårdgivare, skadade arbetstagare, arbetsgivare och andra relevanta källor
- Registrera information i systemet för att ordna behandlingsbesök
- Granska journaler, behandlingsremisser och dokumentation om arbetsförmåga för kompletta remissbeställningar
- Ordna och boka röntgenbesök
- Utföra dataregistrering och validera information för snabb inskickning av beställningar
- Ge kundservice via inkommande och utgående samtal samt e-post
- Behandla och besvara dagliga e-postmeddelanden och annan korrespondens
- Bedöma och lösa problem som faller utanför standardrutinerna
- Genomföra fortlöpande intern utbildning och yrkesmässigt lärande
- Hantera andra tilldelade arbetsuppgifter
Krav
- Gymnasieexamen eller GED krävs
- Minst två års kontorserfarenhet är meriterande
- Minst ett års jämförbar, relevant erfarenhet är meriterande
- Hantera flera samtidiga arbetsuppgifter i en hektisk, snabb och teambaserad miljö
- Ha utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Ha goda datorkunskaper och teknisk fallenhet
- Använda Microsoft Office-program, inklusive Outlook och Excel
- Vara noggrann och ha starkt fokus på korrekthet
- Tvåspråkighet är meriterande
- Vara bosatt i Arizona eller Virginia
- Ha en lugn, avsedd arbetsplats i hemmet som uppfyller sekretess- och HIPAA-standarder
- Ha trådbundet bredbandsinternet med en minsta hastighet på 80 Mbps
- Arbeta måndag till fredag från kl. 13.30 ET till kl. 22.00 ET
- Vara tillgänglig för roterande helgdagspass
Förmåner
- Tillgång till möjligheter till frivilligt och obligatoriskt övertidsarbete
- Roterande arbetsschema för helgdagar
- Fortlöpande intern utbildning och lärande
- Sjukförsäkring med hög självrisk och läkemedelsskydd
- Tandvårdsförsäkring
- Synförsäkring
- Långtidsinvaliditetsförsäkring
- Hälsosparkonto
- Möjligheter till flexibelt utgiftskonto
- Livförsäkring
- Olycksfallsförsäkring
- Försäkring mot kritisk sjukdom
- Förbetald rättshjälpsförsäkring
- FSA-konton för parkering och kollektivtrafik
- 401(k)-plan
- Roth 401(k)-plan
- Betald ledighet
- Distansarbete
- Möjligheter till karriärutveckling