원격 의료 코디네이터 I - 애리조나 또는 버지니아
CorVel Corporation의 원격 의료 코디네이터 I 직무로, 산재 보상 서비스와 관련된 문의, 의뢰, 치료 예약 및 X선 검사 예약을 지원합니다. 지원자는 애리조나 또는 버지니아에 거주해야 합니다.
설명
- 이메일, 팩스, 전화 및 서면으로 고객, 환자, 의료 제공자의 문의에 응답합니다
- 계약상 요구사항, 주 지침 및 고객별 지시사항을 준수합니다
- 의료 제공자, 부상 근로자, 고용주 및 기타 관련 출처에서 정보를 수집합니다
- 치료 예약을 조정하기 위해 시스템에 정보를 기록합니다
- 완전한 의뢰 주문을 위해 의료 기록, 치료 의뢰서 및 근무 상태 문서를 검토합니다
- X선 검사를 조정하고 예약합니다
- 신속한 주문 제출을 위해 데이터를 입력하고 정보를 검증합니다
- 수신 및 발신 전화와 이메일을 통해 고객 서비스를 제공합니다
- 매일 접수되는 이메일과 기타 서신을 처리하고 응답합니다
- 표준 절차를 벗어나는 문제를 평가하고 해결합니다
- 지속적인 사내 교육 및 전문 학습을 완료합니다
- 기타 지정된 업무를 처리합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다
- 2년 이상의 사무직 경력자를 우대합니다
- 1년 이상의 유사하거나 관련된 경력자를 우대합니다
- 바쁘고 빠르게 변화하는 팀 환경에서 여러 업무를 동시에 관리할 수 있어야 합니다
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력을 갖춰야 합니다
- 뛰어난 컴퓨터 활용 능력과 기술적 적응력을 갖춰야 합니다
- Outlook 및 Excel을 포함한 Microsoft Office 애플리케이션을 사용할 수 있어야 합니다
- 세부 사항에 주의를 기울이고 정확성을 중시해야 합니다
- 이중 언어 구사 능력자를 우대합니다
- 애리조나 또는 버지니아에 거주해야 합니다
- 개인정보 보호 및 HIPAA 기준을 충족하는 조용한 전용 재택근무 공간을 마련해야 합니다
- 최소 80 Mbps 속도의 유선 광대역 인터넷을 이용할 수 있어야 합니다
- 월요일부터 금요일까지 동부시간 오후 1시 30분부터 오후 10시까지 근무해야 합니다
- 순환식 공휴일 근무가 가능해야 합니다
복리후생
- 자발적 및 필수 초과근무 기회
- 순환식 공휴일 근무 일정
- 지속적인 사내 교육 및 학습
- 약제 보장이 포함된 고액 공제 의료보험
- 치과보험
- 시력보험
- 장기 장애보험
- 건강저축계좌
- 유연적 지출계좌 옵션
- 생명보험
- 상해보험
- 중대질병보험
- 선불 법률보험
- 주차 및 교통 FSA 계좌
- 401(k) 플랜
- Roth 401(k) 플랜
- 유급 휴가
- 원격근무 제도
- 경력 개발 기회
