LogoFresh Jobs Ahead
FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikOtomotif
FIXD Automotive, Inc. menghubungkan pemilik rumah di wilayah Dallas–Fort Worth dengan layanan perbaikan dan pemasangan HVAC serta peralatan rumah tangga. Teknisi perusahaan telah menjalani pemeriksaan latar belakang, dan perusahaan mengutamakan harga yang jelas serta layanan yang berfokus pada pelanggan. FIXD juga bermitra dengan Cinch Home Services untuk menawarkan paket garansi rumah yang membantu menanggung biaya perbaikan tak terduga. Profil yang diberikan tidak menyebutkan struktur tim perusahaan atau kebutuhan perekrutannya saat ini.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Keberhasilan Klien Perusahaan di FIXD Automotive

Membimbing dealer saat mulai menggunakan dan memperluas pemakaian platform penilaian otomotif AppraisalPRO dari FIXD. Memberikan dukungan pelanggan, mengatasi masalah teknis, dan mendorong penggunaan produk.

USAmerika Serikat
$80.000 – $100.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Memimpin proses orientasi dealer ke AppraisalPRO dan memberikan pelatihan awal
  • Membantu pelanggan mengatasi masalah teknis dengan cepat, berkoordinasi dengan tim teknik internal bila diperlukan
  • Memantau penggunaan produk secara proaktif untuk mengenali potensi kendala dan memberikan dukungan tepat waktu
  • Membangun hubungan baik dengan pengambil keputusan utama dan mendapatkan kepercayaan mereka sebagai penasihat
  • Memperoleh rujukan calon pelanggan dealer dari pelanggan yang sudah ada
  • Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk AppraisalPRO yang relevan
  • Menyampaikan rekomendasi untuk meningkatkan platform dan pengalaman pengguna kepada tim Produk dan Teknik

Persyaratan

  • Mampu membangun hubungan dan memperoleh kepercayaan dengan cepat
  • Keterampilan interpersonal yang sangat baik
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan, presentasi, serta respons yang kuat
  • Mampu menangani beberapa tugas dan menetapkan prioritas
  • Berkomitmen memberikan layanan pelanggan yang unggul
  • Berpengalaman di industri dealer waralaba

Tunjangan

  • Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan untuk Anda dan keluarga
  • Program 401(k) dengan kontribusi pemberi kerja sebesar 5%
  • Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari libur umum
  • Pelatihan dan pengembangan
  • Makanan dan camilan gratis

Lowongan Terkait

Hostaway

Manajer Senior Kesuksesan Pelanggan, Amerika Utara (Jarak Jauh)

Hostaway
51 – 200 Karyawan
HospitalitasKonsultasiLogistik
USAmerika SerikatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCCarolina UtaraSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Memandu pengelola properti di Amerika Utara dalam menggunakan platform penyewaan liburan Hostaway yang didukung AI. Menangani orientasi, kesehatan akun, perpanjangan, retensi, dan edukasi pelanggan untuk berbagai akun SaaS.

Buka
Samsara

Manajer Kesuksesan Pelanggan II, Program Skala Besar

Samsara
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonstruksiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika Serikat
$125.902 – $190.440 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
IoT

Pimpin tim Kesuksesan Pelanggan Skala AS untuk membentuk retensi, perpanjangan, ekspansi, dan adopsi produk di seluruh portofolio pelanggan yang luas. Bangun program interaksi berbasis AI dan kembangkan para manajer kesuksesan pelanggan.

Buka
The Cigna Group

Direktur Senior Kesuksesan Klien, MDLIVE

The Cigna Group
Asuransi kesehatanFarmasiLayanan kesehatan
USAmerika SerikatFLFloridaMOMissouriPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasJarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Pimpin kesuksesan klien strategis untuk layanan kesehatan virtual MDLIVE, dengan mendorong retensi, perpanjangan, dan pertumbuhan. Bangun hubungan dengan pimpinan klien sambil bekerja jarak jauh dari negara bagian AS yang ditetapkan.

Buka
SmartLab Learning

Manajer Keberhasilan Pelanggan EdTech K–12 Jarak Jauh

SmartLab Learning
11 – 50 Karyawan
Pendidikan
USAmerika SerikatILIllinoisMIMichigan
$65.000 – $85.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Mendampingi sekolah K–12 di AS dalam proses orientasi dan penerapan program STEM SmartLab, sekaligus mengelola perpanjangan kontrak dan pertumbuhan akun. Membangun hubungan dengan pendidik, memantau hasil dan penggunaan, serta mendukung advokasi pelanggan dalam peran jarak jauh.

Buka