FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc. setter boligeiere i Dallas–Fort Worth-området i kontakt med aktører som reparerer og installerer HVAC-anlegg og husholdningsapparater. Selskapets teknikere har gjennomgått bakgrunnssjekk, og FIXD legger vekt på tydelige priser og kundetilpasset service. FIXD samarbeider også med Cinch Home Services om å tilby boliggarantier som bidrar til å dekke uventede reparasjonskostnader. Den oppgitte profilen spesifiserer ikke selskapets teamstruktur eller nåværende ansettelsesbehov.

Kundeansvarlig for bedriftskunder hos FIXD Automotive

Veiled bilforhandlere når de tar i bruk og utvider bruken av FIXDs vurderingsplattform AppraisalPRO. Gi kundestøtte, feilsøk tekniske problemer og frem produktbruken.

Beskrivelse

  • Lede bilforhandlernes introduksjon til AppraisalPRO og gjennomføre den innledende opplæringen
  • Hjelpe kunder med å løse tekniske problemer raskt og koordinere med interne teknologiteam ved behov
  • Følge proaktivt med på produktbruken for å oppdage mulige utfordringer og gi støtte i tide
  • Bygge gode relasjoner med viktige beslutningstakere og vinne tilliten deres som rådgiver
  • Få henvisninger til potensielle bilforhandlere fra eksisterende kunder
  • Identifisere kundenes behov og anbefale relevante AppraisalPRO-produkter
  • Dele anbefalinger om forbedringer av plattformen og brukeropplevelsen med produkt- og teknologiteamene

Krav

  • Evne til raskt å bygge relasjoner og vinne tillit
  • Svært gode mellommenneskelige ferdigheter
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjons- og presentasjonsevner samt rask respons
  • Evne til å håndtere flere oppgaver og prioritere
  • Engasjement for å yte utmerket kundeservice
  • Erfaring fra franchisedrevne bilforhandlere

Fordeler

  • Helse-, tann- og synsforsikring for deg og familien din
  • 401(k)-ordning med 5 % arbeidsgivermatching
  • Betalt ferie, sykefravær og helligdager
  • Opplæring og utvikling
  • Gratis mat og snacks

Relaterte jobber

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Nord-Amerika (fjernarbeid)

Hostaway

Veiled nordamerikanske eiendomsforvaltere når de tar i bruk Hostaways AI-drevne plattform for ferieboliger. Ha ansvar for onboarding, kundeoppfølging, fornyelser, kundebevaring og kundeopplæring på tvers av SaaS-kunder.

Åpne
Samsara

Customer Success Manager II, skaleringsprogrammer

Samsara

Led Samsaras amerikanske Customer Success-team for skaleringsprogrammer, og utform arbeidet med kundelojalitet, fornyelser, vekst og produktbruk for en stor kundeportefølje. Bygg AI-støttede engasjementsprogrammer, og utvikle medarbeidere innen Customer Success.

Åpne
SmartLab Learning

Kundeansvarlig for kundesuksess, K–12-utdanningsteknologi – fjernarbeid

SmartLab Learning
11 – 50 Ansatte
Utdanning

Hjelp amerikanske skoler fra barnehage til og med videregående med å ta i bruk SmartLabs STEM-programmer, samtidig som du følger opp fornyelser og kundevekst. Bygg relasjoner med lærere, følg resultater og bruk, og styrk kundenes ambassadørskap i en fjernstilling.

Åpne