FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Funcionários
AutomotivoConsultoriaLogística
A FIXD Automotive, Inc. conecta proprietários de imóveis da região de Dallas–Fort Worth a serviços de reparo e instalação de sistemas de climatização e eletrodomésticos. Seus técnicos passam por verificação de antecedentes, e a empresa destaca preços transparentes e atendimento centrado no cliente. A FIXD também é parceira da Cinch Home Services para oferecer planos de garantia residencial que ajudam a cobrir custos inesperados de reparos. O perfil fornecido não especifica a estrutura da equipe nem as necessidades atuais de contratação.

Gerente de Sucesso do Cliente Corporativo na FIXD Automotive

Oriente concessionárias na adoção e ampliação do uso da plataforma de avaliação automotiva AppraisalPRO, da FIXD. Ofereça suporte ao cliente, solucione problemas técnicos e incentive a adoção do produto.

Descrição

  • Conduzir a integração de concessionárias ao AppraisalPRO e ministrar o treinamento inicial
  • Ajudar os clientes a resolver problemas técnicos com agilidade, coordenando com as equipes internas de engenharia quando necessário
  • Monitorar proativamente o uso do produto para identificar possíveis problemas e oferecer suporte em tempo hábil
  • Criar uma boa relação com os principais responsáveis pelas decisões e conquistar sua confiança como consultor
  • Obter indicações de possíveis concessionárias clientes por meio dos clientes atuais
  • Identificar as necessidades dos clientes e recomendar produtos relevantes do AppraisalPRO
  • Compartilhar com as equipes de Produto e Engenharia recomendações para melhorar a plataforma e a experiência do usuário

Requisitos

  • Capacidade de criar relacionamentos e conquistar confiança rapidamente
  • Excelentes habilidades interpessoais
  • Ótima comunicação escrita e verbal, habilidade para apresentações e agilidade nas respostas
  • Capacidade de gerenciar várias tarefas e definir prioridades
  • Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente
  • Experiência no setor de concessionárias franqueadas

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica para você e sua família
  • Plano 401(k) com contrapartida de 5% do empregador
  • Férias, licença médica e feriados remunerados
  • Treinamento e desenvolvimento
  • Comida e lanches gratuitos

Vagas relacionadas

Hostaway

Gerente sênior de Sucesso do Cliente, América do Norte (remoto)

Hostaway
51 – 200 Funcionários
ConsultoriaHospitalidadeLogística

Oriente administradores de imóveis da América do Norte na adoção da plataforma de aluguel por temporada da Hostaway, com tecnologia de IA. Cuide da integração, da saúde das contas, das renovações, da retenção e da educação dos clientes em contas SaaS.

Abrir
Samsara

Gerente de Sucesso do Cliente II, Programas em Escala

Samsara

Lidere a equipe de Sucesso do Cliente Scale nos EUA e defina estratégias de retenção, renovação, expansão e adoção do produto para uma ampla carteira de clientes. Crie programas de engajamento com IA e desenvolva gerentes de sucesso do cliente.

Abrir
The Cigna Group

Diretor(a) sênior de Sucesso do Cliente, MDLIVE

The Cigna Group

Lidere o sucesso estratégico dos clientes da MDLIVE em saúde virtual, impulsionando retenção, renovações e crescimento. Construa relações executivas com os clientes e trabalhe remotamente em estados específicos dos EUA.

Abrir
TalkNY Therapy

Especialista em sucesso do cliente, turno da tarde — TalkNY Therapy (remoto, Nova York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Funcionários
B2CCuidados de saúde

Coordene os agendamentos de teleterapia e dê suporte aos clientes e terapeutas da TalkNY Therapy. Cumpra turnos à tarde, à noite e nos fins de semana, atendendo ligações, fazendo acompanhamentos e lidando com solicitações urgentes.

Abrir
SmartLab Learning

Gerente de Sucesso do Cliente Remoto, EdTech para K-12

SmartLab Learning
11 – 50 Funcionários
Educação

Oriente escolas K-12 dos EUA na integração e adoção dos programas STEM da SmartLab, gerenciando renovações e expansão de contas. Construa relacionamentos com educadores, acompanhe resultados e uso e incentive a defesa da marca pelos clientes em uma função remota.

Abrir
Hire Overseas

Gerente interno de sucesso do cliente

Hire Overseas
1 – 10 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing

Gerencia o relacionamento com clientes e as contratações de candidatos para a Hire Overseas, uma plataforma de contratação de profissionais no exterior. Promove retenção, novas contratações, avaliações e indicações com um atendimento ágil às contas.

Abrir