FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikOtomotiv
FIXD Automotive, Inc., Dallas–Fort Worth bölgesindeki ev sahiplerini HVAC ve beyaz eşya onarımı ve kurulumu hizmetleriyle buluşturur. Teknisyenlerin geçmiş kontrolleri yapılır; şirket şeffaf fiyatlandırmaya ve müşteri odaklı hizmete önem verir. FIXD ayrıca, beklenmedik onarım masraflarını karşılamaya yardımcı olan ev garanti planları sunmak için Cinch Home Services ile iş ortaklığı yapar. Sağlanan profilde şirketin ekip yapısı veya güncel işe alım ihtiyaçları belirtilmemiştir.

FIXD Automotive Kurumsal Müşteri Başarı Yöneticisi

Bayilerin AppraisalPRO otomotiv ekspertiz platformunu kullanmaya başlamasına ve kullanımını genişletmesine rehberlik edin. Müşteri desteği sağlayın, teknik sorunları giderin ve ürünün benimsenmesini teşvik edin.

Açıklama

  • Bayilerin AppraisalPRO'ya geçiş sürecini yönetin ve başlangıç eğitimi verin
  • Müşterilerin teknik sorunları hızla çözmesine yardımcı olun; gerektiğinde şirket içi mühendislik ekipleriyle koordinasyon kurun
  • Olası sorunları belirlemek ve zamanında destek sağlamak için ürün kullanımını proaktif biçimde izleyin
  • Önemli karar vericilerle iyi ilişkiler kurun ve danışman olarak güvenlerini kazanın
  • Mevcut müşterilerden bayi adayı müşterilere yönlendirme alın
  • Müşteri ihtiyaçlarını belirleyin ve uygun AppraisalPRO ürünlerini önerin
  • Platform ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yönelik önerileri Ürün ve Mühendislik ekipleriyle paylaşın

Gereksinimler

  • İlişki kurma ve hızla güven kazanma becerisi
  • Güçlü kişilerarası iletişim becerileri
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim, sunum ve hızlı yanıt verme becerileri
  • Birden fazla görevi yönetme ve öncelik belirleme becerisi
  • Mükemmel müşteri hizmeti sunma kararlılığı
  • Franchise bayiliği sektöründe deneyim

Yan Haklar

  • Sizin ve aileniz için sağlık, diş ve görme sigortası
  • İşverenin %5 katkı sunduğu 401(k) emeklilik planı
  • Ücretli izin, hastalık izni ve resmî tatiller
  • Eğitim ve gelişim
  • Ücretsiz yiyecek ve atıştırmalıklar

İlgili İş İlanları

Hostaway

Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi, Kuzey Amerika (Uzaktan)

Hostaway
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkKonaklamaLojistik

Kuzey Amerikalı mülk yöneticilerinin Hostaway’in yapay zekâ destekli tatil amaçlı kiralama platformunu benimsemesine rehberlik edin. SaaS hesaplarında işe alıştırma, hesap sağlığı, yenilemeler, elde tutma ve müşteri eğitimini yönetin.

Aç
Samsara

Müşteri Başarısı Yöneticisi II, Ölçek Programları

Samsara

ABD Ölçek Müşteri Başarısı ekibine liderlik ederek geniş bir müşteri portföyünde elde tutma, yenileme, büyüme ve ürün benimsemesini şekillendirin. Yapay zekâ destekli etkileşim programları oluşturun ve müşteri başarısı yöneticilerinin gelişimini destekleyin.

Aç
The Cigna Group

MDLIVE Müşteri Başarısından Sorumlu Kıdemli Direktör

The Cigna Group

MDLIVE sanal sağlık hizmetlerinde stratejik müşteri başarısına liderlik ederek müşteri tutma, yenileme ve büyümeyi sağlayın. ABD’de belirlenmiş eyaletlerden uzaktan çalışırken müşterilerle üst düzey ilişkiler kurun.

Aç
TalkNY Therapy

Müşteri Başarı Uzmanı, Öğleden Sonra Vardiyası — TalkNY Therapy (Uzaktan, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Çalışanlar
B2CSağlık hizmetleri

TalkNY Therapy’de çevrim içi terapi randevularını koordine edin; danışanlara ve terapistlere destek olun. Öğleden sonra, akşam ve hafta sonu saatlerinde aramaları, takipleri ve acil talepleri yönetin.

Aç
SmartLab Learning

Uzaktan Müşteri Başarı Yöneticisi, K–12 Eğitim Teknolojileri

SmartLab Learning
11 – 50 Çalışanlar
Eğitim

ABD’deki K–12 okullarına SmartLab STEM programlarının başlangıç ve benimsenme süreçlerinde rehberlik edin; yenilemeleri ve hesap büyümesini yönetin. Eğitimcilerle ilişkiler kurun, sonuçları ve kullanımı izleyin, uzaktan çalışarak müşteri savunuculuğunu destekleyin.

Aç
Hire Overseas

Dahili Müşteri Başarı Yöneticisi

Hire Overseas
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Hire Overseas adlı offshore personel platformunda müşteri ilişkilerini ve aday yerleştirmelerini yönetin. Duyarlı hesap desteğiyle müşteri bağlılığı, tekrar işe alım, değerlendirme ve tavsiye süreçlerini geliştirin.

Aç